R Link en Tom Tom Live Services

[MuzenJaap]

Ik heb Tom Tom Live Services samen met mijn Kadjar aangeschaft, maar hoe kan ik nu zien of deze daadwerkelijk ook actief is.
In R Link bij mijn producten zie ik wel dat ik Tom Tom traffic heb, maar ik zie nergens de Tom Tom Live Services staan.

[rvdgaag]

Traffic is de Live service, je kan ook flitser info apart aanzetten.

[DHL]

Staat een tekentje op je navigatiescherm met ik geloof drie streepjes boven. Als je die streepjes ziet is het aktief.

[Leonvb]

Techniek is mooi maar de wegen kaarten zijn te gedateerd! Het gevolg is dat de begeleiding richting mijn huis stopt door dat het “off-road” raakt.

Renault heeft gekozen voor een commerciële dienst voor het aanschaffen en gebruik van de wegen kaarten. De laatste kaart is uit 2014 (2 april 2016). Geen nood want binnenkort komt er een update vertelt Renault. Deze update is een kaart uit 2015!

Ik woon in Almere waar de A9, A1 en A6 verlegt wordt. Nu al rij ik “off-road” volgens mijn Nav omdat de wegverbreding in oktober 2015 niet is meegenomen. En dat voor een splinter nieuwe auto waar Renault jaarlijks een hoop geld voor vraagt.

[Leonvb]

Wat ik graag zou willen weten is waarom brengt Renault de releases van TomTom (4x per jaar) niet direct uit voor de betalende R-Link gebruikers? Is dat een kostenbesparende maatregel van RENAULT?

Zie de TomTom updates:
http://nl.support.tomtom.com/app/answer ... to-date%3F

[DHL]

Die update die uitkomt, hoe weet je dat dit een kaart is van 2015? Heb je daar info over?

[RenaultCaptur]

De laatste update (960) is volgens TomTom van november 2015.

[Leonvb]

Die update die uitkomt, hoe weet je dat dit een kaart is van 2015? Heb je daar info over?

Mijn R-Link2 heeft een software update gehad in febr 2016. Mijn dealer liet me zien dat de kaarten nog een datum hadden ipv versie nummer: uit 2014. Dealer gaf aan dat de volgende kaart een versie nummer zal krijgen en uit 2015 komen.

Gisteren heb ik een antwoord van Renault Nederland ontvangen: we brengen 2 maal per jaar een kaart update uit waarbij de meest recente kaart van TT wordt genomen. Het omzetten naar R-Link en distributie van de kaart kost dan wel enkele maanden.

Kortom de A6 snelweg inclusief de nieuw aangelegde toevoer wegen zijn de komende maanden nog niet zichtbaar op mijn NAV .

[Red Devil]

Waarom doet Renault zo moeilijk. In mijn vorige Megane werkte de TomTom perfect en 4x per jaar de nieuwste wegen tot mijn beschikking. Never change a winning team. Maar Renault denkt dat anders over. Ook goed maar zorg eerst dat het perfect werkt. Ik heb hier bij Rotterdam en omstreken de zelfde problemen op de snelweg. Hij stuurt me zelf de snelweg op terwijl ik dan geen eens richting Rotterdam kan rijden maar richting Rozenburg moet gaan.

[groen_duiven]

In mijn Megane had ik de TomTom Carminat (NIET de live-uitvoering).
Inderdaad ieder kwartaal wanneer TomTom met nieuwe kaart uitkwam, kon je die ook direct (bij abonnement) op je SD-kaart zetten.
Echter dit was in het begin niet het geval. Eerst was je ook aan de 'grillen' van Renault overgeleverd qua kaartupdates.

Toen het via TomTom wel kon, was dat duidelijke verbetering.
Waarom dit dan niet kan in de R-Link blijft me vaag. Je hebt nu wel update-services, maar de kaart ligt op dit moment nog twee versies achter.

@Red Divel: Welke kaartversie heb jij op dit moment ? Want het verkeerd rijden, lijkt me een verouderde kaart. Ik ben nie bekend daar, dus weet uiteraard niet wanneer de situatie daar anders geworden is ten opzichte van de kaart.

groen_duiven

[Red Devil]

Ik heb momenteel 2015-06 dus bijna 2 jaar oud

[DHL]

Die update die uitkomt, hoe weet je dat dit een kaart is van 2015? Heb je daar info over?

Mijn R-Link2 heeft een software update gehad in febr 2016. Mijn dealer liet me zien dat de kaarten nog een datum hadden ipv versie nummer: uit 2014. Dealer gaf aan dat de volgende kaart een versie nummer zal krijgen en uit 2015 komen.

Gisteren heb ik een antwoord van Renault Nederland ontvangen: we brengen 2 maal per jaar een kaart update uit waarbij de meest recente kaart van TT wordt genomen. Het omzetten naar R-Link en distributie van de kaart kost dan wel enkele maanden.

Kortom de A6 snelweg inclusief de nieuw aangelegde toevoer wegen zijn de komende maanden nog niet zichtbaar op mijn NAV .

Da's toch godgeklaagd hee. Denken dat ze vroeger zo'n goede navigatiesystemen hadden. In mijn Espace IV van 2014 zat er ook Tomtom met livediensten. Die navigatie en livediesten waren zo betrouwbaar dat je er blindelings kon op voortgaan.

[Doos70]

Kan iemand mij uitleggen waarom er eur 40,- verschil zit tussen het verlengen van een live service abonnement (36 mnd) via Renault (R-Link) en TomTom zelf? Via TomTom zou een verlenging eur 99,95 moeten kosten en via Renault eur 139,-.

Natuurlijk heb ik eerst contact gezocht met mijn Renault dealer maar deze kon geen antwoord geven. Volgens hem zou het te maken kunnen hebben met een SD kaart dit TomTom zou opsturen . Hierna gelijk maar even TomTom gebeld.
Volgens TomTom hebben ze het volledige beheer van R-Link uitbesteed aan Renault. Het is daarom niet mogelijk om via TomTom zelf de Live Service te verlengen. Op de vraag waarom er eur 40,- verschil in prijs is, kon TomTom, logischer wijs, ook niet zeggen.

Ik kan er overheen stappen wanneer het prijsverschil een paar euro is, maar eur 40,- vind ik vrij fors!!!

Gelijk ook maar even naar de kaart van Europa gekeken. Ook hierbij een groot prijs verschil tussen TomTom (eur 59,95) en Renault (eur 99,-).