RENAULT-forum

@Eric H;
Mijn Captur deed dat ook, hij schakelde vrij laat in de kick-down.
Nadat ik, door andere oorzaak, een nieuwe versnellingsbak heb gekregen werkt de kick-down veel soepeler.
Als ik nu plotseling gas geef schakelt hij direct terug en dat werkt veel beter en prettiger.
Toen ik dit vertelde aan mij dealer, zij hij mij dat dit niet aan de nieuwe bak lag maar aan de software.
Er waren meerdere klachten geweest over dit geval en er is daarom een software update voor de automaat uitgebracht.
Het blijkt dan ze niet altijd de software updaten bij een onderhoudsbeurt maar alleen op advies van RN of als er specifieke klachten zijn.
Ik zou dit probleem aan de dealer voorleggen want het kan beter.
Bij mij is dit al een hele tijd geleden, 2015, zie een paar post’s terug in dit topic.

Ik had anderhalf jaar geleden ongeveer hetzelfde probleem, als ik bijna stil stond en ik gaf gas hoorde ik "Krak" voor bij de aandrijving, net of de automaat te laat naar de eerste versnelling schakelde.
Naar de dealer gegaan en het laten horen en samen met een monteur een rondje gereden.
Volgens de computer gaf Renault-Nederland aan dat dit een bekend probleem was.
Er werd voorgesteld om een software update te doen en als dat niet zou helpen, om de automaat te vervangen.
Maandag de auto ingeleverd en woensdag terug met een nieuwe versnellingsbak.
Ik vond altijd dat hij best wel soepel schakelde, het kan aan mij liggen maar hij heeft nog nooit zo soepel geschakeld, deze nieuwe bak schakelt heel anders, opschakelen gaat veel soepeler, als je, met de oude bak, snel optrok voelde je dat hij van 1 naar 2 echt schakelde, met een schokje, dat is helemaal weg en de kick-down reageert ook veel sneller.
Ik moet zeggen dat mijn dealer, Munsterhuis in Enschede én RN nergens moeilijk over hebben gedaan en de zaak goed hebben opgelost.