RENAULT-forum

Het lijkt me toch niet zo moeilijk.
Als de dealer dit heeft ingebouwd en niet van te voren heeft aangegeven dat dit op eigen risico is, is de dealer ook verantwoordelijk voor een goede werking. En dat is minimaal voor 2 jaar.....(consumentenwet)
Dus achteraf roepen dat het toch allemaal niet deugt, heeft dan geen waarde.

Als de dealer én Renault wél van tevoren heeft aangeven dat goede werking én probleemloos voor de auto electronica niet gegarandeerd kan worden, is het risico voor de koper.

Het is mij uit het verhaal van Capwave nog niet duidelijk welke van de twee situaties hier het geval is.

Beetje vreemd verhaal. De dealer monteert Xenon verlichting voor een vorstelijk bedrag, rekent daarna onverwachte extra kosten omdat het "niet deugt" (dit kan dus al niet!) en garandeert dan niet dat het werkt? Zo werkt dat niet. De consument mag verwachten dat wat er aangeboden is deugt en dus werkt, zo niet dan is er altijd nog de wet, waaraan de dealer zich moet houden. Wil hij dat niet, dan laten verwijderen en het volledige bedrag terug eisen. Desnoods dreigen met de Consumentenbond of Kassa! en/of Radar, dan binden ze meestal wel in.