RENAULT-forum

Beste mensen,
We hebben onze Captur ingeruild voor een .... Kia Niro Hybrid Dynamic Line/.
Ongelofelijk heerlijke zuinige ( Hybrid ) auto.
Bedankt voor de reacties op mijn berichten ( automaat problemen )
Het gaat jullie goed met jullie Renault's
Onze 2e auto is nog steeds een Clio ( 2016 ). Naar volle tevredenheid overigens.
Adieu.

Paultje1965 schreef:Tjee, dat is pech hebben. Je zou toch zeggen dat Renault die software gewoon via het internet over kan sturen. Dat hoeft echt niet met een koerier. Ik heb zo'n vermoeden ze bij de dealer ook wel in de piepzak zitten. Het is tenslotte een complex ding zo'n Getrag DCT.

Ja inderdaad, dat idee heb ik ook. Ik ben altijd een beetje wantrouwend in zo'n geval. Zou dat inderdaad de reden zijn, denk ik dan ?
Ik ben maar een leek op dat gebied. Ze kunnen mij van alles wijsmaken.
Maar aan de andere kant ga ik er van uit dat de dealer het beste met "ons" voor heeft.

Als beloofd een update.
Captur gisteren 13 april achtergelaten bij de dealer. 2 dagen zou voldoende zijn om de nieuwe automaat te vervangen...
Vandaag 14 april telefonisch bericht. Wat denken jullie??

"Goedemiddag. U kunt uw auto vandaag helaas niet komen halen.
Alles ingebouwd, alles zo ver klaar.
Uiteraard eerst test rijden. Uw auto is niet vooruit, maar ook niet achteruit in beweging te krijgen. Doet niets." Huh??

De bij de bak geleverde software komt niet overeen met uw auto. Huh??
Bij RN de juiste software besteld, levertijd: 4-5 dagen.
Reken er maar op dat u uw auto pas na het volgende weekend ( = een dag of 10 ! ) weer in gebruik kunt nemen.
Shit !! Nou, dat moet dan maar. Kwil wel een fijn rijdende auto hebben.

Dan nog maar een week in de ruilauto ( Dacia MCV = station ) We zijn met de Captur wel heeeeel erg verwend als je hem vergelijkt met deze Dacia.
Wordt vervolgd.

Paultje1965 schreef:Bedankt voor de update! Gelukkig wordt het dan nu eindelijk goed aangepakt Dat soort dingen wil je echt niet uit eigen zak betalen. De mijne is het eind van de week uit garantie maar de EDC doet het gelukkig prima. Hopelijk blijft dat zo!
Maar, als ik het goed begrijp is het probleem dus dat ie regelmatig niet naar zijn 1 gaat? De oorzaak is dus waarschijnlijk mechanisch en niet elektronisch anders zouden ze de bak niet hoeven vervangen. Ben toch zeer benieuwd wat er precies kapot is.

Hij gaat wel altijd naar de 1, maar pas als ie helemaal stil staat. Volgens de monteur zou dat toch bij zeg 10-15 km/uur moeten gebeuren.
Vandaar dat de koppeling slipt bij het optrekken vanuit deze lage snelheid.
Althans: dat is het verhaal van de monteur. Ik heb er geen verstand van helaas.

Ik hoop inderdaad, dat jou EDC zijn werk blijft doen. Waarom niet? Incidentele problemen blijven toch.
Of het nou je auto betreft, of bijv. je TV. De een zweert bij merk A, de ander wil nooit meer merk A door slechte ervaring.

6 februari j.l. heb ik een update beloofd.
Vandaag met monteur een stukje gereden. Nou vond ie opeens ( na 4 bezoeken ) dat er toch iets niet in de haak is met de automaatbak.
Er ging de goede man een lichtje branden toen ik zei dat de auto bij uitrollen en BIJNA stilstand ( ca. 12-14 km/uur op de teller ) nog steeds in de TWEEDE versnelling staat. Dat kan niet zei hij eerst. Bij uitrollen de hendel op MANUEEL ( dan zie je namelijk in welke versnelling de bak staat ) en inderdaad nog steeds in 2. Dat gaf bij hem de doorslag. Hierdoor krijg je het slippende koppelingsgevoel. Wellicht dat mensen met hetzelfde probleem dit ook eens uitproberen. ?

8:30 uur heb ik de Captur achtergelaten met - voor de 1e keer - een iets andere stemtoon . Zo iets van "zoek het nou maar uit, ik word er ziek van".
Het rijplezier in deze fijne auto wordt mij helemaal ontnomen door die @#$% automaat. In de 1e en 2e versnelling. 3,4,5 en 6 niets aan de hand.
Over een tijdje verloopt mijn garantie, en in dat geval kan ik uit eigen zak wie weet hoeveel euro's aftikken voor een nieuwe bak.
16:00 uur telefoon dat de Captur klaar is.
17:00 uur Dag meneer, u krijgt een NIEUWE automaat. Dat hebben wij met Renault Nederland voor u geregeld. Nou.. dat is mooi na 4 werkplaats bezoeken.
Maar niettemin ben ik hééél erg blij met die mededeling.
Nog geen afspraak kunnen maken omdat ie niet in voorraad is bij Renault.(!?) Zijn er dan zo veel EDC's die niet functioneren.
Update volgt.

Nou Frank,
Bedankt voor je reactie.
Dat is inderdaad het geval. Bij het uitrollen en dan gelijk weer optrekken. Dan krijgt ie even de "bibbers" zal ik maar zeggen.
Vandaar dat mijn dealer natuurlijk zegt dat er niets mankeert.

Jammer dat dit zich voordoet bij zo'n fijne auto. De Captur rijdt in principe als een zonnetje.
Daarom erger ik me er aan als dit zich voordoet.
Eind deze maand, want dan heb ik de tijd, ga ik toch maar weer eens bedelen voor een software update.
Ik kom er op terug.

@Paultje1965
Hartelijk dank voor de snelle reactie.
Dan ga ik in 1e instantie maar een software update eisen..

Hoi Captur"ders"

Onze Captur heeft al een tijdje last van - zoals ik het noem - een slippende koppeling. Met name vanuit bijna stilstand ( staat ie nog in de 2e versnelling ). Als ik gas geef slipt ie een eind weg. In een fractie komt de wagen niet weg. Zelfde probleem van 2 naar 3, bij gaspedaal goed indrukken. Nee.. niet plankgas.
De overige verzetten 3, 4, 5 en 6. Geen problemen.
Dealer zegt dat er niets aan de hand is. Ik vind van wel.

Ik ga in ieder geval binnenkort wéér richting de dealer. Dat zal de 4e keer zijn
Iemand met een 120 ECD ook dit probleem?
Uhh, kan een automaat eigenlijk wel slippen ?