RENAULT-forum

Kadjar Energy dCI 110 Intens Gris Titanium + Pack Easy Park Assist + Pack Winter + Dakdragers + Focal 2 boxen upgrade
Besteld bij Bochane Almere via Athlon - 28-05-2016
Geplande afleverdatum - 03-10-2016

De renault site is wederom veranded. Kan iemand die ook een auto in bestelling heeft mij vertellen of onderstaande plaatje dynamisch is of dat het er altijd zo uit ziet.

Het lijkt namelijk alsof mijn auto al geleverd is aan de dealer. Ik heb vorige week echter van hun gehoord dat levering nog steeds op 8-10 gepland staat.

Hmm "interresante" keuze van renault, nu maar weer de dealer lastig vallen.

Geachte heer,

Wij danken u hartelijk voor uw bericht dat wij op 08-07-2016 ontvingen over uw opmerking dat u uw auto niet meer kunt volgen in uw My renault account. Naar aanleiding hiervan kunnen wij u de volgende informatie verstrekken.

Renault is voortdurend bezig om u goede service te verlenen, om deze reden hebben wij een heel nieuw systeem ingevoerd, waardoor het voor de klant makkelijker is om in het systeem belangrijke meldingen te krijgen, en ook om aanbiedingen van Renault te kunnen bekijken zodra deze bekend zijn.

Helaas is het zo dat met de invoering van dit systeem er keuzes gemaakt zijn en kunt u uw auto niet meer volgen in het systeem omdat dit technisch niet te realiseren is in dit systeem.
Wij betreuren het dat wij u deze dienst niet meer kunnen leveren, maar zijn ervan overtuigd dat u nadat u gewend bent geraakt aan het nieuwe systeem en daar van de vele voordelen kunt profiteren, u net zo enthiousast zult zijn als wij van Renault.

Wij hopen dan ook dat wij de relatie met u hierdoor kunnen versterken, en zullen er in de toekomst alles aan doen om de service naar u toe op een hoog peil te houden.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en danken u voor uw interesse in Renault.

Net gemaild door Athlon en even gebeld met de dealer. ivm fabrieksvertraging... levertijd met een kleine 2 maanden vertraagd.
Levering bij Bochane +/- 8 Oktober + 2 weken leveringsklaar maken.

Kadjar Energy dCI 110 Intens Gris Titanium + Pack Easy Park Assist + Pack Winter -
Besteld bij Bochane Almere via Athlon - 28-05-2016
E.T.A. begin september Eind Oktober

Kadjar Energy dCI 110 Intens Gris Titanium + Pack Easy Park Assist + Pack Winter -
Besteld bij Bochane Almere via Athlon - 28-05-2016
E.T.A. begin september