Ook ik ervaar soms hetzelfde. Zie mijn eerdere post hierboven.Ronneman schreef:Maak je allemaal niet zo druk of je de laatste versie hebt of niet. Gisterenmorgen wilde hij me vanuit Drunen (tussen Den Bosch en Waalwijk) via Rotterdam en Den Haag naar Amsterdam sturen, terwijl er nog nergens file stond. Een omweg van een half uur en 50 km t.o.v. de A2. Te zot voor woorden!!!
Vergeet die hele R-Link en koop een losse TomTom of navigeer via Google Maps op je telefoon.
Er zijn 6 resultaten gevonden
Terug naar “Nieuwe kaarten Europa”
- 27 mei 2018 19:28
- Forum: R-Link 2
- Onderwerp: Nieuwe kaarten Europa
- Reacties: 654
- Weergaves: 136827
Re: Nieuwe kaarten Europa
- 28 mar 2018 10:38
- Forum: R-Link 2
- Onderwerp: Nieuwe kaarten Europa
- Reacties: 654
- Weergaves: 136827
Re: Nieuwe kaarten Europa
Maak je allemaal niet zo druk of je de laatste versie hebt of niet. Gisterenmorgen wilde hij me vanuit Drunen (tussen Den Bosch en Waalwijk) via Rotterdam en Den Haag naar Amsterdam sturen, terwijl er nog nergens file stond. Een omweg van een half uur en 50 km t.o.v. de A2. Te zot voor woorden!!!
Vergeet die hele R-Link en koop een losse TomTom of navigeer via Google Maps op je telefoon.
Vergeet die hele R-Link en koop een losse TomTom of navigeer via Google Maps op je telefoon.
- 04 jan 2018 08:40
- Forum: R-Link 2
- Onderwerp: Nieuwe kaarten Europa
- Reacties: 654
- Weergaves: 136827
Re: Nieuwe kaarten Europa
Hier in NL heb ik daar nooit iets van gemerkt. Van huis naar kantoor of naar een klant waar ik regelmatig kom is beide ruim een uur en daar wijkt de verwachte aankomsttijd nooit meer dan een paar minuten af (zonder file).
- 03 jan 2018 15:30
- Forum: R-Link 2
- Onderwerp: Nieuwe kaarten Europa
- Reacties: 654
- Weergaves: 136827
Re: Nieuwe kaarten Europa
Eindelijk is het me gelukt de 2016.12 kaart te installeren. Van een vriendelijke meneer bij de Afdeling Klant Relaties van Renault Nederland kreeg ik het volgende mailtje:
Verder blijft het een vreemd navigatiesysteem. Met (uit ervaring) nog ongeveer 45 minuten te rijden tot de vakantiebestemming afgelopen Kerst geeft de R_LINK een uur en 5 minuten aan (zonder file). Dat is 20 minuten meer!! Ook na het opnieuw instellen van de route blijft hij dit aangeven. Consequentie is dat er ongeveer elke 2 minuten een minuut van de verwachte aankomsttijd af gaat..... Zucht.
En inderdaad pas na het installeren van een gratis app (rekenmachine) werd de 2016.12 kaart in de R-LINK store zichtbaar. Daarna volgens de bekende procedure zonder problemen geïnstalleerd. Zelfs het downloaden van de kaart ging redelijk snel ( 1.5 uur).Zojuist spraken wij elkaar en hebben wij u aangegeven naar een oplossing te zoeken voor het probleem dat u op uw R-LINK Store geen nieuwe kaart (2016-12) aangeboden krijgt.
Het eerste dat u kunt proberen is de R-LINK Toolbox te verwijderen van uw computer en na het verwijderen opnieuw te installeren. U maakt dan ook een nieuwe vingerprint in uw Renault MEGANE ESTATE en gaat daarmee terug naar de R-LINK Store. Ons advies is daarbij de R-LINK Store te openen in een Google Chrome (incognito) browser.
Mocht het bovenstaande niet de oplossing zijn dan adviseren wij u een gratis app uit de catalogus op uw R-LINK Store-profiel te downloaden en in uw Renault op het R-LINK systeem te installeren. Maak dan opnieuw een vingerprint in de auto en ga daarmee terug naar de R-LINK Store. Controleer dan bij “Updates” (en mocht hier de nieuwe kaart zich niet aanbieden) of bij “Mijn producten beheren” of u een nieuwe kaart ziet staan.
Verder blijft het een vreemd navigatiesysteem. Met (uit ervaring) nog ongeveer 45 minuten te rijden tot de vakantiebestemming afgelopen Kerst geeft de R_LINK een uur en 5 minuten aan (zonder file). Dat is 20 minuten meer!! Ook na het opnieuw instellen van de route blijft hij dit aangeven. Consequentie is dat er ongeveer elke 2 minuten een minuut van de verwachte aankomsttijd af gaat..... Zucht.
- 14 dec 2017 08:11
- Forum: R-Link 2
- Onderwerp: Nieuwe kaarten Europa
- Reacties: 654
- Weergaves: 136827
Re: Nieuwe kaarten Europa
Dat is helemaal stug. Door een softwarefout van Renault kun je niet updaten (waarvoor je wel hebt betaald) en als de fout eindelijk is verholpen kun je gaan betalen voor de update. 
Ik zou nog eens flink stennes maken (aangeven dat je het meldt via Facebook wil tegenwoordig nog wel eens helpen) en als ze helemaal geen kant op willen, dan zou ik voor dat geld een echte TomTom kopen met lifetime kaart updates. Ben je veel goedkoper uit en rijd je altijd met de laatste kaarten.
Overigens heb ik de nieuwste kaart ook nog niet. Heb maar weer eens een mailtje gestuurd naar Renault. Zucht.....
Ik zou nog eens flink stennes maken (aangeven dat je het meldt via Facebook wil tegenwoordig nog wel eens helpen) en als ze helemaal geen kant op willen, dan zou ik voor dat geld een echte TomTom kopen met lifetime kaart updates. Ben je veel goedkoper uit en rijd je altijd met de laatste kaarten.
Overigens heb ik de nieuwste kaart ook nog niet. Heb maar weer eens een mailtje gestuurd naar Renault. Zucht.....
- 11 dec 2017 11:24
- Forum: R-Link 2
- Onderwerp: Nieuwe kaarten Europa
- Reacties: 654
- Weergaves: 136827
Re: Nieuwe kaarten Europa
Twee weken geleden kon eindelijk de systeemupdate v18.590 worden geïnstalleerd. Ik had al eerder een afspraak, maar toen had de dealer mijn VIN niet aangemeld bij Renault Nederland..... Nu is het wel gelukt, maar inmiddels was mijn jaar mapupdates verlopen dus kon ik nog niet updaten. Mailtje gestuurd naar Renault. Na wat heen en weer gemail werd ik een paar dagen later gebeld door een vriendelijke meneer die mij vertelde dat ik een extra jaar gratis mapupdates kreeg. Na een dag wachten was deze ook zichtbaar in de R-LINK store, maar tot mijn verbazing zie ik nog steeds alleen maar de kaartupdate 2015.06 staan.
Ik meen op dit forum ergens gelezen te hebben dat iemand hetzelfde probleem had en ik dacht dat die een oplossing had gevonden, maar ik vind het nergens meer. Iemand die me verder kan helpen?
Ik meen op dit forum ergens gelezen te hebben dat iemand hetzelfde probleem had en ik dacht dat die een oplossing had gevonden, maar ik vind het nergens meer. Iemand die me verder kan helpen?