R-Link update => geen kaarten gevonden? - Opgelost!

[Grad]

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

@ keesjan. Dit is een geweldige tip, kende hem niet maar zal hem in de toekomst indien nodig zeker proberen.

[RigolleM]

Mijn probleem is inmiddels ook opgelost.

Eerst de apps via mijn producten --> Mijn Apps beheren --> R-Link --> aanvinken --> Synchroniseren herinstalleren.
Deze dan eerst in de auto installeren.

Daarna de kaarten via mijn producten --> Mijn Apps beheren --> SD-Kaart --> aanvinken --> Synchroniseren herinstalleren.
Vervolgens deze in de auto installeren.

Let op! Andersom werkt niet. Als je de Apps als laatste doet, dan wist hij de kaarten weer en kan je weer opnieuw beginnen.

Ook eens proberen vanavond, want ik heb geen kaarten meer in mijn TomTom na de laatste update (2016.12). Ik krijg steeds de melding 'kaart update mislukt'. Al een 5x keer uitgevoerd maar geen succes. Al een andere USB stick en SD kaart gebruikt, geen resultaat.

Langs geweest in de garage, maar daar hadden ze ook niet onmiddellijk een oplossing (na het opnieuw opladen van de R-Link 2 systeem). Volgende week maandag mag hij de ganse dag in de garage blijven, tot de garagist samen met de technische dienst van Renault het euvel opgelost krijgen.

[RigolleM]

Mijn probleem is inmiddels ook opgelost.

Eerst de apps via mijn producten --> Mijn Apps beheren --> R-Link --> aanvinken --> Synchroniseren herinstalleren.
Deze dan eerst in de auto installeren.

Daarna de kaarten via mijn producten --> Mijn Apps beheren --> SD-Kaart --> aanvinken --> Synchroniseren herinstalleren.
Vervolgens deze in de auto installeren.

Let op! Andersom werkt niet. Als je de Apps als laatste doet, dan wist hij de kaarten weer en kan je weer opnieuw beginnen.

Ook eens proberen vanavond, want ik heb geen kaarten meer in mijn TomTom na de laatste update (2016.12). Ik krijg steeds de melding 'kaart update mislukt'. Al een 5x keer uitgevoerd maar geen succes. Al een andere USB stick en SD kaart gebruikt, geen resultaat.

Langs geweest in de garage, maar daar hadden ze ook niet onmiddellijk een oplossing (na het opnieuw opladen van de R-Link 2 systeem). Volgende week maandag mag hij de ganse dag in de garage blijven, tot de garagist samen met de technische dienst van Renault het euvel opgelost krijgen.

Bovenstaande werkwijze heeft ook niet gewerkt, zal dus voor de Renault garage zijn.

[Grad]

Ik kreeg zojuist een melding van RLink dat er een systeem update beschikbaar was.
Dus kaart uit de auto in de pc en vervolgens een update gedownload, ging heel vlug.
Vervolgens de kaart weer in de auto en en de update geinstaleerd was binnen 3 minuten klaar.
Als ik een bijzonder verandering oid bemerk kom ik er op terug.

[MarcelP]

Na de download heb ik de USB stick in de auto gezet. De installatie start zonder problemen. Maar na korte tijd kreeg ik de foutmelding "Stem niet ondersteund" en daarna leek er lange tijd niets te gebeuren. Uiteindelijk ging de installatie zonder problemen verder. Het is alleen een kwestie van geduld, ook omdat je geen voortgang ziet.

[RigolleM]

Gisteren de wagen terug gekregen zoals ik hem nagelaten heb, zonder enige vorm van TomTom kaart.

Issue wordt nu geëscaleerd naar Renault Frankrijk...

[Grad]

Als je een update instaleerd is dat bij mij op de volgende manier te volgen:
Boven in het scherm van de RLink staat het berichtenvenster met het aantal ontvangen berichten, als je daar op drukt opent een scherm en zie dat een van de berichten de voortgang van de instalatie laat zien

[Axel57]

Vanmorgen een R-linkupdate gedaan en je raadt het al kaarten weg?

Heb hem al gereset maar nog niks, iemand nog een idee?

[Axel57]

Na wat geklooi, heb ik via R-link (store) - apps beheren - mijn kaart kunnen synchroniseren.

en ja daar was ie weer, heb ik in die 4 jaar nog nooit hoeven doen...

[Grad]

Gisteren ook de kaartupdate geinstaleerd, niemand hoeft te raden.
Kaarten weg.
Vervolgens vandaag geherinstaleerd, alleen de kaarten dus niet de rlink zelf.
Net effe getest kaarten zijn er weer versie v1000 en nog wat.
ga zometeen nog effe spelen, kijken of alles het doet.

[Grad]

Voor de volledigheid, Ik heb de methode van Patrick B zoals hierboven beschreven gedeeltelijk gebruikt.
mijn R Link werkte wel nog maar alleen de tom tom niet.
voor de herinstalatie zie je ook een groene balk in de rlink store die aangeeft hoeveel er op de sd kaart staat.
Bij mijn was de R link mooi vol (ca 80%) dus de R link met rust gelaten.
De SD kaart was voor minder dan de helft gevuld, die dus geupdated met de kaarten versie 1000 en nog wat.
Vervolgens kaartje in de auto en binnen 3 minuten was het gepiept.
zojuist effe getest en alles doet het weer, alleen mijn thuislocatie opnieuw moeten instellen.
Ben benieuwd of er veel kaartcorrecties en nieuwe wegen zijn geimplementeerd.

ps: Na mijn werk eerst nog bij de dealer langs gegaan, die bood mij aan dat indien het mij niet zou lukken, ik morgen kon terug komen en dat zij het in orde zouden maken.

[Grad]

Ik heb nog een voor mij nieuwigheid ontdekt.
Als ik voorheen na een rit uitstapte en tijdens die rit luisterde via bleutooth naar muziek via mijn telefoon, starte de R link bij een volgende rit altijd weer op met de radio.
Sinds de laatst update start de R link op met datgene waar hij de vorige keer het laatst op stond.
Voor mij is dit nieuw, misschien zijn er forumleden waarbij dit altijd al zo was.

[Glopper]

Hi, zelfde probleem hier. Nu probeer ik de manier van Patrick maar het Synchroniseren lijkt eeuwen te duren, het cirkeltje heeft een half uur rondjes gedraaid (alsof 'ie aan het laden is ) maar er gebeurt verder niks.. Hoe lang zou dit moeten duren?