RENAULT-forum

@Stellingen90
Hoppa, bedankt!
Mijn dealer mailt dat ik dan de kaart voor 99 euro kan komen ophalen.
Anders had ik er gewoon 186 euro-tjes voor "betaald."
Met die bon van Renault van 175 euro kan ik er nu nog iets leuks bij kopen.

@Huite
Hoe bedoel je, kosten worden verrekend (verschil check en werkelijke kosten SD kaart).
Kun je daar iets anders voor kopen?

Ik vond jou wel zo'n rubber type...

Huite, je hebt 'm toch ook al besteld?
Of zit je er dan nog niet aan vast?

Anders hou ik van de bon nog wat over voor een nieuw matten setje (rubber)

Ja idd, nu voel ik me gepakt

Hoe kan die R-Link Europa SD nu voor 147 euro normale prijs en nu zelfs in aanbieding voor 99 euro worden aangeboden ????
Hebben ze dat wel goed? (Is het geen Benelux?)

Toch maar even mijn dealer (waarbij ik de kaart voor 186,21 heb besteld) gemaild met de vraag hoe dat zit.

Ik vermoed dat het verschil tussen de 175 en 186,21 euro wel eens de SD kaart zelf zou kunnen zijn.
Die willen ze natuurlijk ook betaald krijgen gezien de online via R-Link update niet lukt.
Boeven.

Maar ik zelf heb de auto eind augustus gekregen.
De eerst volgende gratis update waar ik recht op had waren de kaarten van September (V519 meen ik), en die was idd 175,- Euro. Dus in principe ga ik die bon inleveren en betaal die 11 euro wel bij.

Zijn natuurlijk absurde bedragen dus dit kan nog wel voorlopig de laatste aanschaf zijn van nieuwe kaarten.

Kan de V925 bij mijn dealer bestellen.
Kost wel 186,21- incl
Dus die tegoed bon van 175,- is niet genoeg

Op de tom tom site staat een mailadres voor R-Link gebruikers.
http://nl.support.tomtom.com/app/answer ... /kw/R-Link
Ik heb gewoon een mail gestuurd waarin ik heb gemeld dat ik denk recht te hebben op nieuwe kaarten en dat ik die nooit heb ontvangen. Mijn kenteken er bij vermeld en verder een mooi verhaal er om heen.

Vervolgens werd ik gebeld en kreeg ik een mail.

Ik denk op zich ook wel dat uiteindelijk iedereen die er recht op heeft alsnog de kaarten krijgt.
Wanneer dit mogelijk is via MyRenault. (eventueel op Chassisnr of zo)

Ook ik heb een reactie van Renault.
Zeer nette oplossing van Renault.

Het klopt dat ik recht heb op de laatste kaartgarantie voor mijn Renault Captur en dat deze in principe via mijn My Renault account zou moeten gaan lopen. Er is momenteel echter gebleken dat de bestanden te lang de tijd nodig hebben om gedownload te kunnen worden binnen een redelijke tijd. Daarom kon daar geen gebruik van gemaakt worden.
Ook ik krijg een accessoire-cheque thuis gestuurd ter waarde van een nieuwe SD kaart Europa in te wisselen bij een van de dealerbedrijven. De huidige versie van de beschikbare navigatie is 9.15. In mei 2014 verwachten ze idd versie 9.25. Met de geldigheid van uw cheque is rekening gehouden met het uitkomen van de nieuwste update in mei 2014.

Toch morgen maar eens dat 0800 nummer bellen, want het antwoord van mijn dealer snap ik niet:
Tomt Tom Home?

Antwoord:
"De auto’s worden afgeleverd met de meest recente kaart die op dat moment beschikbaar is.
Nu is het zo dat als er binnen 60 dagen na de eerste activering een nieuwe versie uitgebracht wordt je deze gratis kunt downloaden.
Je kunt via Tom Tom home wel gratis de nieuwste infrastructuur downloaden.
Wanneer de nieuwste kaart exact uitkomt weet ik niet maar ik zou inderdaad wachten tot deze beschikbaar is
"

Dat klinkt goed Tollenburg.
Mijn klacht is doorgezet door de dealer.
Ben benieuwd wat hun antwoord is...

Dan zou ik idd wachten tot Mei, of dan de versie 925 beschikbaar komt.
Ga nu geen 171 euro betalen voor oude meuk

Begrijp ik nu goed dat er dus al wel een kaartupdate (met recentere europa kaart) beschikbaar is?
Ik heb nu hevig verouderde kaarten, geloof idd v906 of zoiets.
Die versie 15 zijn wel recente kaarten?

Ik was ook in de veronderstelling dat die kaarten gratis waren de eerste 3 maanden of half jaar.
Die zijn voor mij al verlopen maar ik had hoop dat Renault daar coulant mee om zou gaan.
173 euro is wel vrij prijzig, maar recente kaarten zijn wel belangrijk vind ik.

Als je een nieuwe SD kaart met recente kaartversie koopt, hoe zit het zijn met alle instellingen en Apps die op de oude SD kaart staan?

edit:
Zie dat ik beter kan wachten tot eind mei, omdat er dan een nog recentere versie komt.
Ik heb mijn dealer maar even een mailtje gestuurd.....