RENAULT-forum

Blijkt dus dat men je onzin verkoopt om van het gezeur af te zijn. Weer een gemiste kans van Renault Nederland.
Vond het al zo coulant dat ze in het kader van de terugroep actie voor de Zoe (die toch ook weer 1.5 uur van je kostbare vrije tijd kost) deze kaart voor een ieder gratis aanboden.

Contact gehad met Renault Nederland. De kaart Europa voor 0 euro is alleen te downloaden voor mensen die een probleem hadden met kaart 9.55. De reden dat de kaart momenteel aan iedereen wordt aangeboden ligt hem in het feit dat het voor Renault technisch niet mogelijk is om hem alleen aan de betreffende groep aan te bieden. Degenen die het betreft zouden een push mailtje hebben gehad.
Blijft toch raar dat je in je winkel iets aanbied zonder voorwaarden maar vervolgens blijkt het niet mogelijk het te kopen.
De reactie mijn kant uit waarom ze het niet selectief kunnen aanbieden: een kat stop je toch ook niet in de magnetron???. De opmerking van deze medewerker begreep ik dus even niet.
Maar goed al met al teleurstellend.

Inderdaad op de site van deze dealer voor een belachelijke 186 euro. Ga hem dus niet aanschaffen. En inmiddels alweer verouderd. Tomtom werkt heeft nu alweer even 9.30.
http://vkvwebshop.nl/webwinkel/navigati ... ts_detail/

Renault vertelde mij 2 weken geleden dat 7.25 in juli verschijnt!

Heel duidelijk. Renault meet dus met twee maten. En als je voldoende zeurt krijg je waar je 'recht' op hebt. Maar dan moet je dus wel je mond houden. Apart.

Juist en laatste bij Renault is dus een kaart die al minimaal een half jaar oud is bij TomTom. Had dat niet helemaal begrepen. Dacht dat laatste ook nieuwste is. Er staat namelijk zo groot TomTom in hun folder maar zij zijn slechts de leverancier van de kaarten. En hebben verder, volgens Renault, niets meer met het systeem te maken. Helaas.

Gisteren RN aan de lijn gehad. Had namelijk geklaagd dat ik na het updaten van Renault Zoe R-link kaart 9.15 tot mijn beschikking had welke volgend TomTom site al een half jaar oud was. Helaas daar kunnen zij niets aan doen. Je auto krijgt in de fabriek de op dat moment laatste kaart en eenmaal in gebruik mag je deze eenmaal updaten binnen 30 dagen. Helaas loopt Renault daarbij een half jaar achter. Renaults nieuwste kaart is dus eigenlijk oude rommel. Men wist mij ook te vertellen dat de volgende update in juli wordt geleverd en dat het dan versie 9.25 betreft. Deze is bij TomTom al tijden beschikbaar. Waardeloze service dus van Renault. Maar goed zal het ermee moeten doen. Verder weinig problemen met R-Link.