RENAULT-forum

gertjuh19 schreef:Geen idee. Ik heb geen apple

En Gert, heb je de klantendienst kunnen bereiken via het mailadres dat ik U heb gegeven? Zo ja, wat vind je van de klantendienst??

Dit geld enkel voor mensen die Android auto hebben dan?
En deze met Apple CarPlay dan??
Ik wist dat er een mogelijkheid bestond om uw scherm te vergroten want ik had dit al ergens gelezen maar ik wist niet meer wat en waar...

gertjuh19 schreef:Hoe en waar kunnen we dit het beste melden?

Ik zie geen mailadres staan voor benelux.

contact-client.be@renault.com

Ik heb het niet en ben er ook niet treurig om.

Knippie schreef:Ik zou bij Apple klagen... aangezien Renault hier echt niks aan kan doen. Kijk maar bij andere merken. Dit is het formaat. Zou je geen groot scherm hebben, dan past het precies..

Apple kan daar ook niets aan doen want met Android auto is het net hetzelfde dus heb je een Samsung of ander Android toestel, dan verschijnt het beeld ook maar voor 1/3e op het scherm. Nochtans kan ik dit moeilijk begrijpen aangezien de R-Links 1 en 2 toch op Android software gebaseerd zijn??

Jammer dat ze daar geen rekening mee houden.

Tja, een software update afwachten dan mss??
Ik zou dit Allesinds melden bij Renault BeLux. Dan houden ze daar al rekening mee als er dan nog meerdere klachten binnen komen en word dit naar Frankrijk verzonden.

daniel.vandermaesen schreef:Vind jij dat? Google maps op 1/3 van het scherm?
Dan heb je een groot scherm, en wordt het niet gebruikt!

Tja ik heb geen CarPlay maar kan je het niet instellen dat Google maps uitvergroot op het scherm komt?? Of kan dit alleen maar met de originele navigatie?
Misschien kan je een instelling wijzigen in je iPhone waardoor Google maps wel uitvergroot op je iPhone en dan mss ook op het R-Link 2 scherm??

Allee daniel das toch groot en duidelijk genoeg? [emoji6]

Renault Talisman Grandtour initiale Paris Energy TCe 200 EDC

Beste,
Ik heb contact gehad met de klantendienst van Renault BeLux omdat ik hier gelezen had dat het R-Link systeem een op Android software gebaseerd systeem is. Dus vroeg ik aan de klantendienst of mijn Samsung S7 Edge dan wel compatibel zou zijn met R-Link 2? Zie hier hun antwoord:

Beste heer Debecker

U heeft me gecontacteerd betreffende de compabiliteit tussen R-Link2 en uw Samsung S7 Edge.

Ik heb dit even opgezocht voor u en ik ben bij het volgende uitgekomen:
- De Samsung S7 Edge versie 2.2.17.803 is compatibel met R-Link2.
- De Samsung S7 Edge versie 2.2.15.703 daarentegen is niet compatibel met R-Link2

Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben kan u me steeds bereiken door deze e-mail te beantwoorden.
Ook kan u ons contacteren door te bellen naar het volgende nummer 078 05 11 15.
We zijn elke werkdag bereikbaar van 7 tot 22 uur.

Graag wil ik ook meedelen dat u nog een enquête zal ontvangen over uw contact met mij, ik nodig u uit om deze in te vullen. Aan de hand van uw feedback, kunnen wij onze service blijven verbeteren.

Alvast wens ik u een prettige dag verder.

Met vriendelijke groeten


Selina Van Gysel



ref:_00D206IKR._5000O1AL8No:ref

Ik heb dus een iPhone 7 Plus en een Samsung S7 Edge. Maar wat bedoelen ze nou net met de versie van de Samsung S7 Edge??? Ik heb het hen gevraagd maar ze hebben nogsteeds niet geantwoord. Word hier de Kernel versie bedoeld??? Indien het dat is heb ik nog een recenter model Kernel versie en zou mijn Samsung eventueel wel compatibel zijn met R-Link 2??? Mijn Kernel versie is: 3.18.14-11104523. Weet hier iemand iets meer over wat ze precies bedoelen met "versie"?? Bij de software info van mijn Samsung is de Kernelversie het enige nummer wat er ongeveer op lijkt wat de klantendienst mij hier boven verteld. Nog even voor de weet: ik draai sinds 1 week Nougat 7.0 op mijn Samsung S7 Edge welke oorspronkelijk geleverd werd met Marshmallow 6.0.1.
Graag positieve info dan kan ik eventueel mijn Samsung gebruiken ipv mijn iPhone....

Ok dank jullie allen. Dan zal het voorlopig zonder Apple CarPlay zijn...

Beste Renault freaks,
Ik heb het heugelijk nieuws jullie te mogen aankondigen dat ik in blijde verwachting ben Van een Renault Talisman Grandtour INITIAL PARIS Energy TCe 200 EDC. Nu heb ik een vraagje: Het betreft een Stockvoertuig welk ik gekocht heb, besteld op 9/05/2017. Hij heeft alle opties uitgezonderd het panoramisch opendak. Zoals de meeste weten is sinds april (in België) de compatibiliteit met Apple CarPlay actief op de R-Link 2. Daar ik een stockvoertuig gekocht heb met productiedatum December 2016 is de wagen niet compatibel met Apple CarPlay. Ik heb hieromtrent de klantendienst van Renault BeLux geraadpleegd en zij zeggen dat er nog geen update voor is. Mijn dealer zegt gewoon herprogrammeren van de software. Wie heeft voor mij het echte antwoord of mijn wagen Apple CarPlay compatibel kan gemaakt worden aub??? Graag serieuze antwoorden vermoedelijke lever datum 01/06/2017!