RENAULT-forum

Ook dit aan Renault blijven doorgeven en verbruikersorganisaties inschakelen om het onlogische van het betalen voor kaarten te onderstrepen. TomTom geeft, zoals de meeste firma's van GPS toestellen, aan zijn gebruikers gratis updates levenslang, dus Renault krijgt ze ook gratis, maar vraagt er een dikke prijs voor. Dat kan niet.

Vind ik wel straf: Ik heb de afgelopen week geen enkele uitval meer gehad. De regel zou moeten zijn ik heb minstens een jaar geen uitval meer gehad. Mijn draagbare MIO van 120 euro heeft in de drie jaar dat ik hem heb NOOIT een uitval gehad! En dat is de normale regel voor een GPS denk ik. (Bovendien levenslang gratis updates)

Ik werk al jaren met computers en daar is de regel: als er een update komt zeker laden. Ik vermoed dat dit ook de bedoeling bij R-Link is. Je R-Link toolbox vraagt om te updaten en dan veronderstel ik dat dit nodig is. Nu goed drie uur later weer de auto gestart en de kaart is er! En dat is belangrijk: waarom eerst niet dan wel? Op minder dan vierhonderd km rijden is mijn kaart (op het scherm hé) er, tijdens het rijden, al tweemaal uitgevallen. Gelukkig op tamelijk gekende plaatsen zodat ik zonder problemen mijn weg nog vond, maar dat zou ook anders kunnen.

Gisteren, Zaterdag ben ik naar de dealer geweest en hij heeft het 'systeem' geüpdatet, van applicatie 311 naar 313.
Een tijdrovend werkje waarmee we toch meer dan een uur zijn bezig geweest.
Terug thuis kwam dan in de computer de melding dat ik een update moest doen. Naar de auto, kaart uitnemen, in computer steken, 10 sec, dan OK. terug in de auto opstarten, 10 sec geen kaart dan OK. Een uur later in de computer nieuw vraag om te updaten. Naar de auto, kaart halen, computer 10 sec, auto opstarten 10 sec kaart niet gevonden, dan OK.
Toen kwam er weer een en ik wachtte tot vandaag. Kaart uit de auto, 10 sec computer, daarna kaart in de auto, starten, geen kaart meer, ook niet na tien minuten. Terug naar de dealer zeker?

Ik heb dat ook al twee keer gehad, o.a. vandaag.Toen ik vandaag opstartte kwam er een scherm dat ik mijn kaart in de PC moest steken. Onderweg stopte de stem met weg te wijzen, maar gaf nog wel radars en uiteindelijk mijn bestemming. Toen ik dan terug vertrok kwam er 'geen kaart gevonden'. Ongeveer drie kwartuur gereden en er veranderde niets.
Thuis kaart in de computer gestoken, 10 sec update. Dan in de auto 'kaart niet herkend' en dan onmiddellijk de kaart!
Vorige keer gebeurde hetzelfde enkele uren nadat mijn internet was geactiveerd. Heel de rit geen kaart, de volgende morgen opgestart om naar de dealer te gaan en de kaart was er terug. Beide keren inderdaad ook bij warme weer, maar mijn dealer ontkent dat dit de oorzaak zou kunnen zijn. Hij beweert dat er dan iets fout zit in de software. Zaterdag gaat hij dat bijwerken. Duurt wel twee uur. Ik laat wel iets horen over het resultaat!

Volgens mij zijn er twee mogelijkheden, ofwel is dat kaartje corrupt (duizend mogelijke oorzaken) of erger nog jou R-link of zeker de kaartlezer er in heeft een fout. Zwaar aandringen dat dit getest wordt bij jouw dealer. Van de computer zal je wel weten dat een eenmalige storing een 'externe' oorzaak kan hebben, maar als dat meer gebeurd zit er iets mis.