Er zijn 4 resultaten gevonden

door Renier
30 aug 2009 12:52
Forum: Algemeen Espace
Onderwerp: Ervaringen Renault Top Occasion Garantie
Reacties: 13
Weergaves: 2919

Zo is het maar net, ook al vallen bepaalde zaken volgens de voorwaarden (die je niet hebt gekregen... :? ) niet onder de garantie, dan moeten ze de auto gewoon netjes aflevreren ne mag je van een auto met een bepaalde prijs gewoon verwachten dat alles werkt, ook de airco.

Hopelijk kan je er met de dealer uitkomen, anders kan het wel eens een slepend verhaal gaan worden.
door Renier
30 aug 2009 00:23
Forum: Algemeen Espace
Onderwerp: Ervaringen Renault Top Occasion Garantie
Reacties: 13
Weergaves: 2919

Ik heb bij mijn Clio II uit 2003 zelfs nieuwe vloermatten gekregen onder garantie nadat die na een paar maanden na aankoop (nieuw) versleten waren.... :?

Dat was nog een goede dealer :wink:
door Renier
29 aug 2009 20:16
Forum: Algemeen Espace
Onderwerp: Ervaringen Renault Top Occasion Garantie
Reacties: 13
Weergaves: 2919

DexterXL schreef:mischien dat ze de naam van die garantie kunnen veranderen van "Topgarantie" naar "Flopgarantie".
Of Toparogantie :lol: :lol:

Maar triest is het wel, zeker in deze rijd zou een dealer er alles aan moeten doen om zijn klanten tevreden te houden. Maar mijn ervaring met de verkopende dealer vd Laguna is ook dat ze niet veel extra willen doen als ze door hebben dat de buit binnen is.
door Renier
29 aug 2009 00:38
Forum: Algemeen Espace
Onderwerp: Ervaringen Renault Top Occasion Garantie
Reacties: 13
Weergaves: 2919

Wat een onzin verhaal van die verkopende dealer dat de airco het bij de verkoop wel deed.
Hij had zich 1000x moeten schamen en kosteloos de airco moeten laten bijvullen. De airco moet het gewoon goed doen, dat mag je als koper verwachten.

Ik heb nu 2 Renaults gekocht met top occasion garantie, heb nu op de Laguna nog zo'n 8 maanden. Bij de Megane kreeg ik netjes de voorwaarden op schrift, nu niet meer.

Ik heb bij de Megane mot met de dealer gehad over piepende remmen. Was een bekend probleem van die auto, moesten nieuwe remklauwen, blokken en schijven in.

Maar de verkopende dealer vond het "niet erg genoeg om het onder de garantie te laten vallen". Ik heb toen een boze brief naar Renault NL gestuurd en die hebben bemiddeld. Uiteindelijk hebben we maar een deel van de kosten hoeven te betalen. Dus klagen bij Renault NL heeft zeker zin en zou ik in jouw geval ook zeker doen.

Misschien heb je hier nog wat aan, is wel van 2005 maar zal hopelijk niet veel zijn veranderd:

http://www.oving.nl/occasions/pdf/alg_v ... casion.pdf

De actuele voorwaarden moet je bij Renault NL kunnen opvragen lijkt me.