RENAULT-forum

Het was voor korte duur...

Ik heb hem net weer een opdracht gegeven, maar komt niet aan, want de verwarming springt niet aan.

Mijn oplaadschema is wel compleet trouwens, zie hier die van januari. Eerdere maanden zijn ook mooi en foutloos in beeld.

En zie, de laatste opdracht is weer niet aangekomen, terwijl hij een half uur ervoor het wel deed. Raar, maar waar...

Krijg nou t**ten!

Gisteravond de Zoe aan de kabel gelegd, en 2,5uur later ineens een mailtje: MY Z.E. ON LINE - Melding voor stoppen met opladen

En ineens kan ik ook via de website de verwarming aanzetten, en de accustatus opvragen waarvan ook per mail een bevestiging van komt. Dat heb ik nog niet eerder sinds de aankoop gehad!

Zou hij zichzelf gerepareerd hebben? Heb is nog geen 24uur, dus nog even sceptisch, maar wel blij dat alles nu lijkt te werken zoals bedoeld!

Zijn er meer die dit nu ook kunnen?

Tot zover werkt het bij mij ook, zelfs de update van de accu van vanmorgen.

Maar nu opwarmen gaat niet! Die opdracht komt nooit aan. Ook als ik ergens laad dan kan ik geen sms of mail ontvangen over de laadstatus.

Maandag gaat die van mij een dag aan de computer, of dat nuttig is zal blijken! Het wiel opnieuw uitvinden zal in Kampen vast niet gedaan worden. De hulp en medewerking is in ieder geval wel top daar!

App: heeft een paar weken na aanschaf gewerkt, nu al lang niet meer
Website: had ik nog nooit geprobeerd omdat ik niet kon inloggen. Nu wel, maar werkt dus ook niet
Android
Firefox (ook Chrome en IE geprobeerd)

Vandaag bij van Kesteren in Kampen geweest. Daar hebben ze mijn Zoe aan de computer gehangen en daarop was bijna niets verkeerds te zien. Er waren een paar communicatie fouten in het verleden geweest, maar volgens het storingsprogramma moet alles goed zijn. Verbinding met de server en de auto zouden normaal moeten zijn. Dat wisten we al, maar nu even zeker gesteld.

Volgende week mag hij een hele dag daar verblijven zodat er vanuit Frankrijk ingebeld (oid?) kan worden, maar dan moesten ze de zekerheid hebben dat hij steeds vast online is, vandaar een hele dag ingepland voor de zekerheid.

Wordt vervolgd dus!

Die 3% maakt mij niets uit, maar wel dat ik niet op afstand de auto voor kan laten verwarmen. Dat hoort tot ongeveer 45% mogelijk te zijn, maar de aansturing werkt niet meer.

Ook opvragen van de status als hij ergens staat te laden lukt niet. Dat hoort allemaal bij de verbinding met Renault die blijkbaar niet tot stand komt. Dat vindt ik niet zo spannend trouwens, maar het hoort wel te werken. Ik betaal er best een bedragje voor per maand, mag ik iets voor terug verwachten toch?

Ik ga morgenmiddag even terug naar de garage met dezelfde klachten las MarcoZE. Zijn er tips die ik kan doorgeven aan de monteur?

Ik vindt het raar dat meer mensen op ongeveer dezelfde tijd er ook problemen mee hebben, Is het dan wel de auto die dwars ligt?

Via de app ging het eerst wel, maar sinds deze week ook niet meer.

Via de website? Heeft nog nooit gefunctioneerd, want ik krijg de inlog codes maar niet te pakken. Ik probeer vandaag Renault even te bellen, kan ik gelijk vragen naar de app.