RENAULT-forum

Dit houd je NIET voor mogelijk :

Na mijn bovenstaande check of ik een systeemupdate nodig had,
heb ik met Zoë een boodschapje gedaan 10 km verderop.

Ik woon nu bijna 2 jaar in mijn nieuwe woonplaats
en ik rijd altijd via mijn TomTom.

Ter voorbereiding van de terugweg reageerde het aanraakscherm niet.
Dus moest ik op mijn (nog beperkte) ervaring de terugweg zoeken.

Bij terugkomst even naar de garage (vlak bij mijn huis).
Conclusie van de garage: > WEL een systeemupdate nodig.

TomTom werkt weer als van ouds.

Ik heb zojuist gecontroleerd of mijn Zoë een update nodig heeft.
Met heel veel moeite die kleine rotlettertjes van mijn chassisnummer gelezen op mijn kentekenbewijs
en ingevoerd.
Resultaat: > Uw systeem heeft GEEN update nodig

Renault bedankt.

Ik ook niet.

Theo, mei van welk jaar ???

Harm, er gebeuren schijnbaar meer gekke dingen.
Zie mijn recente ervaringen bij 'tom tom kaartupdate'

Bij mij zegt de toolbox= je R-link geheugenkaart is up to date

Bij mij zegt de toolbox meestal:

Renault R-LinkX niet verbonden
controleer je internetverbinding

Dat is een volstrekt onzinnige melding:
want de R-link geheugenkaart zit in de auto (waar anders ?????)
en de internetverbinding (van mijn computer) is al jaren lang perfect !!!!!

Als ik dan klikte op START MIJN DOWNLOADS
dan kwam de melding: je R-link geheugenkaart is up to date

Maar als ik dan in de R-Link Store ging kijken of er updates waren,
dan waren die er soms ook.

De laatste tijd klikte ik dan ook maar meteen op X sluit
als die malle toolbox weer eens kwam pop-uppen.

En zo nu en dan ging ik even kijken in de R-Link Store of er updates waren.

Vandaar mijn verbazing toen de toolbox meldde:
er staan nieuw items klaar voor installatie

Misschien handig om in het vervolg van deze discussie ALTIJD te vermelden
WELKE computer iemand gebruikt: merk, type, systeem, versie, browser, versie)

Ik heb namelijk net als RenaultCaptur een Mac (iMac, OS X, v 10.11.4, Safari, v 9.1)
en ik heb de zelfde ervaring: het afgelopen jaar een rommeltje
en plotseling gisteren in één keer helemaal goed:

toolbox pop-up met melding:
er staan nieuwe items klaar voor installeren (dat zegt-ie bijna nooit)
sluit je R-Link geheugenkaart aan.

dat heb ik gedaan
en toen meldde de toolbox automatisch:

bezig
houd je R-Link geheugenkaart aangesloten
... % gereed

en bij 100 %:

werk aan je R-Link geheugenkaart is afgerond

Huite, een Tesla kost alleen maar een hoop euro's voor de aanschaf.
Dat rijden kost haast niks.

Captur, nee hoor.
Ik heb een Q210.
Die wordt nog steeds geleverd door Renault.

En ik vind een EV modern.
Voor sommigen misschien te modern ???

Huite, leuk te horen dat het voor brommerts wel werkt.

Maar voor mijn (moderne) EV zegt R-Link helemaal niks.
En als ik dan toch maar eens op eigen initiatief naar de R-Link Store ga,
dan blijkt er een update te zijn van oplaadpalen.

Zitten er echt wat aderverkalkte petrolheads de boel te verzieken ?????

Voor een Captur-Rijder verandert er waarschijnlijk niks.
Maar voor een EV-rijder is elke nieuwe openbare oplaadpaal interessant.

Ik heb mijn Zoë nu bijna 20 maanden.
En ik heb ondertussen wat geleerd:

Als je rijdt met een ICE dan tank je ONDERWEG.
Je tankt dan VOL en liefst een beetje SNEL.
En dan kun je weer een kleine 1000 km vooruit.

Maar een EV opladen doe je THUIS of OP BESTEMMING.
En bij 'lange' ritten (>100 km, ha, ha, ha) bij een WEGRESTAURANT.

Thuis heb ik een privé oplaadpunt (3,7 kW).
Daar kan ik rustig de hele nacht opladen (vol in 6 .. 8 uur).

Openbare oplaadpalen komen er steeds meer en steeds vaker van 11 kW (vol in 2 .. 2,5 uur)
En als er een nieuwe paal komt vlak bij (op loopafstand van) een bestemming,
dan maakt dat een belangrijk verschil in reistijd.

Daarom is het voor een EV-rijder zeer belangrijk dat R-Link up to date is.
En FREQUENT up to date gehouden kan worden met alle gebruikelijke IT hard- en software.

Ik vraag me af of dat bij Renault wel helemaal begrepen wordt.

plan B:

ik koop een iPad mini 3 (past in m'n tas die ik altijd bij me heb in de auto)
en gebruik m'n iPhone als wifi

Heb ik dan die troep van R-Link nog nodig ?

Uitslag is bekend
BIJ ONS
maar bij de beslissers ???

Gertjan, kun je daar niet eens een poll aan wagen ?

Bijvoorbeeld:
- platform + systeem
- browser
- ervaring met R-Link (++ + o - --)

Het is toch te gek dat zo'n leuke auto zo verziekt wordt door een paar achterlijke ICT-ers

Jammer.
Voor Renault.

@ DHL:
Ik heb een Mac. Om te browsen gebruik ik normaliter Safari.
Ik heb ook FireFox (37.0.1), maar dat heb ik in geen jaren gebruikt.
Voor java wordt regelmatig op macFreak gewaarschuwd dat het veel misbruikt wordt door hackers,
dus dat heb ik NIET (meer).

@ Theo-R-link:
Ik zou het normaal vinden als die R-link allen open gaat als er updates zijn.
Zo niet, dan mag hij van mij blijven slapen.

Theo,
Heb jij misschien een of andere exotische computer ?
Bijvoorbeeld een iMac ?
Of misschien zelfs Windows ?

"de service is tijdelijk ......" Maar de update werkt wel via de R-Linkt Toolbox.

Precies. Had ik de laatste keer ook.

Na een spontane popup van de toolbox klikte ik meteen op "START MIJN DOWNLOADS"
Reactie: Je R-link geheugenkaart is up-to-date.

Nou geloof ik die toolbox voor geen millimeter,
dus ik kijk toch maar even bij de R-link Store.
Blijkt er een update te zijn van laadpalen (vind ik als EV-rijder ZEER belangrijk !!!!!)

Probeer ik (in de Store) te downloaden met het bekende resultaat: "de service is tijdelijk ......"

Ga ik de trap af, de deur uit, de Zoë in, de SD-kaart gepakt, de Zoë uit, de deur in, de trap op.

Plaats ik de SD-kaart in de computer
en zonder dat ik verder iets doe begint de R-link te downloaden.

Conclusie:
Voor mij mogen ze die Toolbox afschaffen.
Als er een update komt, dan kan dat ook wel hier op het forum worden gemeld.
En dan graag MET changelog.

Dat helpt niks.
In het Frans heet een computer nog steeds telraam.
En tellen kunnen ze ook al nauwelijks:
Probeer maar eens 1888 uit te spreken (in het Frans).

Als Carlos Ghosn nou eens wat minder in een vliegtuig gaat zitten
en wat meer in een Zoë,
dan komt hij er misschien achter
wat een ongeorganiseerde bende het hier op de grond is.

Te vroeg gejuicht.

Zo juist een spontane pop-up van de R-Link:

controleer uw internet.

Bij mij zegt R-Link tegenwoordig ook steeds dat mijn geheugenkaart up-to-date is.
Maar ik vertrouw dat ook niet. En dus ga ik 1 x per week even naar de Store om te zien of er echt niks is.

Vroeger (toen R-Link steeds begon met: controleer uw internet)
moest ik altijd eerst klikken op START MIJN DOWNLOADS voor ik naar de Store kon.
Dat hoeft nu niet meer. Ik kan nu meteen naar de store.

Dus het is wel (een heel klein beetje) beter geworden.

Ha, ha, ha..... ???

Afgelopen zaterdag op de Zoë-dag gehoord dat er een update is,
waarbij je BLIJVEND de benzinepompen van je scherm kunt weghouden.

Maar bij mij lukt dat nog steeds niet.
Hoewel ik volgens de toolbox helemaal up-to-date ben.

Heb ik dat zaterdag verkeerd begrepen ?

Helemaal niet.
Mijn Zoë is qua hardware een heerlijk autootje.
Maar mijn plezier wordt behoorlijk verziekt door een paar InCompeTente idioten.

@GertjanVB: Ik heb een Mac met Safari.

Als R-Link daar NIET op werkt,
dan raad ik al m'n kennissen AF om een Zoë te kopen.

Ben ik bezig op de computer, plotseling spontane pop-up van de R-link toolbox:

message: niet verbonden (X), controleer je internet.

Maar:
- met mijn internet is HELEMAAL NIETS MIS !!!!
- en mijn SD-kaart is NATUURLIJK NIET VERBONDEN. (die zit in de auto)

VOORSTEL:

Laat R-Link op de ACHTERGROND checken of de BACK-UP van mijn SD-kaart up-to-date is.
Zo ja (en dat is vrijwel altijd het geval): verder niet zeuren.
Zo nee: maak op de ACHTERGROND een nieuwe back-up.
(duurt 3,5 minuut, maar daar heb IK geen last van)

Na die nieuwe back-up:
pop-up van de R-Link toolbox
met message: er is een nieuwe ..... , plug uw SD-kaart in uw computer.
daarna AUTOMATISCH (op de ACHTERGROND) de nieuwe back-up kopiëren naar de SD-kaart.
(duurt 3,5 minuut, maar daar heb IK geen last van)