RENAULT-forum

@ GillettiNo: Voor mij was het makkelijkst om achteruit en vooruit te vergelijken. Zover ik weet is het bij de meeste mensen maar één kant op (iig dat was zo bij mij), dus als achteruit hetzelfde klinkt als vooruit dan zit het waarschijnlijk wel goed

Tja, dat is ook zo. Uiteindelijk gedragen ze zich meer als een tussenpersoon ('Middle-man'), wat op zich niet erg is. Of nu de oorspronkelijke klant of de uiteindelijke derde eigenaar de motor laat vervangen, maakt uiteindelijk niet uit. De auto zou ooit een keer met de fout terugkomen, hoe vaak hij ook is doorverkocht. Hij is alleen in Frankrijk gekocht, dus dan zouden ze door de fane dealer/Renault Frankrijk vergoed moeten worden oid. Tenminste, met mijn geringe kennis van de sector (understatement) kan dat een verkeerd beeld zijn.

De Zoe is overigens gisteren geholpen; resultaat is een perfect stille Zoe (op het 'Warp 9... Engage!' geluid na en de pedestrian horn welke ik uitzet). Ze hebben gelijk een aantal kleinere dingen verholpen; zo is de kentekenplaat rechtgezet (hij zat niet in het midden, daar stoorde ik me aan) en het embleem vervangen. Ze weten nog niet zeker wat precies wel en niet onder garantie valt, maar dat zou ik vandaag horen.
Zelfs de extra punten waarmee ik aankwam gisterenmorgen allemaal gedaan, dus een erg prettige ervaring.

Alleen ik krijg nog steeds de flitsermeldingen niet uit, ze hebben gisteren de firmware geupdate. Ik heb alles uitgezet in de navigatieservices (onder instellingen), maar nog steeds gaat mijn muziek zacht elke keer als er een flitser is (wat erg vaak is in de randstad...).
Mocht iemand weten hoe dit te verhelpen valt, dan ben ik erg dankbaar

Leuk om te delen; vandaag een zeer ongeruste meneer Bleeker aan de lijn hoe het ervoor stond in verband met dit probleem (ik had ze per mail geinformeerd, gezien ik haar net heb). Of ik er veel gedoe aan ondervond ("Kan je er nog wel mee rijden? Wat was er precies mis? Kunnen wij nog iets betekenen?").

Toch wel top hoe de dealers reageren op problemen. Is dat ZE specifiek of is de hele sector opgeschoond na de crisis?

De ZE man van Aalsmeer heeft het er maar druk mee. Hij heeft er nu wel veel ervaring mee ondertussen
Mijn motor wordt maandag vervangen, dus duimen maar dat het dan helemaal weg is

HarmOtten schreef:Zie hier mijn bericht waar staat beschreven hoeveel jaar je garantie hebt en op welke onderdelen.

Bedankt voor de link, een goede duidelijke uitleg

De motor is 5 jaar garantie zeiden ze bij aalsmeer vandaag. Weet niet in hoeverre dat klopt. Rest van de auto was wel twee jaar volgens hun.

Ik ben blij met deze thread, ik dacht dat het er gewoon bij hoorde.
Heb hem nu twee weken en heb dus geen maanden in een stille zoe gereden om het verschil te horen.

Vandaag naar Aalsmeer geweest en te horen gekregen dat de motor idd moet worden vervangen.
En dat met een kilometerstand van 17000, toch best snel...

Dank voor het fragment ook, toen wist ik het zeker