RENAULT-forum

Renulault15.17 even Renault Nederland bellen dan schieten ze een call in en wordt je terug gebeld.

Ik heb hetzelfde probleem gehad en bleek ik in eens een heel ander activatienummer te hebben. Na de nieuwe ingevoerd te hebben was het probleem opgelost. Bij mij gebeurde het ook met het verwijderen en opnieuw installeren van de app.

Succes

Vandaag is het gefixt met een nieuwe activatie code. Ook werkt airco/verwarming op afstand weer.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Vandaag terug gebeld door Renault NL en heel vriendelijk geholpen, helaas kreeg ook Renault NL mijn account niet aan de gang. Zelfs niet met de nieuwe activering codes en nieuw account. Er wordt door Renault NL verder onderzocht wat het probleem is.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Afgelopen zaterdag inter@ctive verlengd. Maandag erna was helaas mijn account leeg. Geen auto meer in het account en de app geeft de melding dat het voertuig ongeldig is. Het opnieuw invoeren van de auto met vinnummer en activatie code geeft een onbekende melding. Via de chat van Renault geven ze aan dat ik langs de dealer moet rijden, bij de dealer geven ze aan contact op te nemen met Renault NL. Vanmiddag maar even bellen met Renault NL.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Ook hier zelf geknutsel, samen met een Raspberry pi en Domoticz wordt mijn laadpaal aangestuurd met een laadschema welke rekening houd met dal uren. Om de auto eerder te laden kan ik met Siri (iPhone) de laadpaal aanzetten.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Zal me niks verbazen of er gewoon een bericht op de server van Renault is blijven hangen en ze deze een duw hebben gegeven. Wat ik wel vaak heb is dat de auto geen bereik heeft en de auto verzet de berichten binnen stromen via sms. (Veel fout en weer laadmeldingen)


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Om eerlijk gezegd heeft het bij mij nooit echt goed gewerkt. heb enkele keer gehad dat ik de auto kon inregelen of de airco kon starten. 9 van de 10 keer krijg ik de melding "communicatie mislukt etc. " Ik zal de app weer verlengen en eens kijken of het dan beter werkt. Zo niet dan gaan we Contact opnemen met Renault.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Mijn packs zijn afgelopen maand verlopen. De gratis pack verlengd echter zit ik nog te twijfelen over de betaalde app gezien de aansturing 9 van de 10 keer toch niet aankomen. Zijn hier meer mensen die hier last van hebben?


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

App werkt alleen voor het uitlezen van informatie. Aansturing airco/verwarming of kalender werkt niet. (iPhone 6s)

Android zeker? Op de iPhone S6 plus gaat de nieuwe app als een malle. Usernane en ww wordt onthouden.
Flinke verbetering.

Gebruik je Android of iOS. Het laden bij mijn iPhone 6s gaat goed.
Waar ie de eerste dag nog minuten stond te laden is ie nu binnen seconden klaar.
Qua uiterlijk vind ik het er echt wel op vooruit gegaan.

Dat de response traag is tussen auto en de server is wel een drama.
Maar dat is een echt een keuze van Renault om 1 keer in de 20 minuten data over tehalen.

BB-One: Overigens wel een goed punt. ik ben er vanuit gegaan dat de planning ingesteld moest wordenom te kunnen laden tijdens het verwarmen.
Binnenkort pas ik mijn meterkast aan zodat er 3 fase komt met een kWh meter zodat ik het verbruik kan bij houden.
Dan kan ik ook meteen zien hoeveel en wanneer de ZOE laad.

Zoe2goe: weet jij of er een Api beschikbaar is om de data van de website af te lezen?

@Zoe2goe, aansturing vanuit de lader heb ik geprobeerd echter valt de auto na een tijdje in zo'n diepe slaap dat ie niet wakker is te porren als de lader wil gaan laden. Handmatig moet ik de auto even wakker schudden door de deur te open waardoor de auto in de gaten heeft dat er een lader aanhangt. Ik stond in de vroege ochtend dus met een actieradius van 15km. Niet leuk.
Ik gebruik een zelfgebouwde openevse lader.

Zijn hier meer mensen die hier last van hebben anders ligt het wellicht aan mijn eigen lader.

Thanks.. zal ze een mailtje sturen al heeft dat denk ik niet veel zin maar ach.

Ben net maar ff in de koude auto gaan zitten en ben er achter gekomen dat het hier dus wel gaat.
Je moet eerst voor alle dagen de tijd op 21:00uur tot 00:00 uur zetten. Verder dan 00:00 uur kom je de eerste keer niet omdat je geen tijden kunt overschijven.
Daarna kun je de tijd verlengen naar 08:00 uur de volgende dag. (verder dan 8:00 uur gaat niet) Zo laad ik in ieder geval met het nachttarief en stap ik s'morgens in een lekkere warme en eventuele ontdooide auto.

Waar je wel rekening mee moet houden als je op je vrije dag ergens gaat laden dat je de laadagenda dan uitzet anders sta je raar te kijken als je terug komt bij de laadpaal en de auto is niet opgeladen. En jij maar denken dat de laadpaal niet werkt terwijl je laad agenda aangeeft niet te moeten laden

Wat een software... ik kom er net achter dat mijn oplaad planning uit de auto verdwenen is. Dit is niet zo erg als ik het opnieuw kan inplannen echter merk ik nu dat ik maar 1 laad tijd per dag kan instellen waar ik voorheen van 24:00 t/m 09:00 uur en van 21:00 uur tot 23:59 uur. Zo kan ik smorgens via de stekker mijn auto laten opwarmen en om 17:00 uur middags bij thuis komst al stekkeren zodat s'avonds om 21:00 de auto gaat laden om van het nachttarief gebruik te maken. Helaas gaat dat verhaal niet meer op. Als developer weet ik dat dit gewoon mogelijk is en niet eens zo lastig is te realiseren. Weet iemand waar we zulke verzoeken kunnen melden?

Als of alles met regelgeving te reguleren valt. Zie de financiële wereld .
Maar goed ff ontopic. Ik ben door het gele logo scherm heen echter blijft de data achter. (iPhone 6s)
Hoop dat er al alarm bellen zijn gaan rinkelen bij Renault.

Wij (alle ZOE rijders) ZIJN het test team.

En tja ik heb nog nooit een iT project gezien waarbij alles in 1 keer is goed gegaan.

Probeer eens chroom gezien deze wel werkt. Net getest.

We zullen zien. Waar ik meer geïnteresseerd ben is de app. en de nieuwe features.

moi....ik krijg deze melding bij het opvragen.

U kunt de actuele status van uw voertuig per e-mail ontvangen (afhankelijk van uw meldingsinstellingen).
Nieuwe gegevens worden uitsluitend verzonden wanneer het voertuig aan het laden is en de laatste update ouder dan 20 minuten is.

Ben benieuwd.. Krijg overigens nog wel de melding server fout.
De helft van de data wordt geladen.

Ik (software developer )ben benieuwd wat ze er van hebben gebakken.