RENAULT-forum

Sup, lijkt hetzelfde probleem als ik in de beginne had met mijn spraakbesturing. Uiteindelijk opgelost. Het enigste wat ik gedaan heb om zover te komen is de aan/uit knop van het R-Link-2 systeem net zolang ingedrukt houden tot het systeem uitschakelt en vervolgens weer opnieuw herstart. (zie ook manual onder storingen). Lees ook begin van dit forum onderwerp.

Net bij de dealer geweest, die o.a. nogmaals naar mijn kleine R-link2 problemen (zie hiervoor) wilde kijken. Die vertelde mij dat er een update voor het R-link2 systeem is geweest die na een week vanwege bugs alweer ingetrokken is door Renault. Hij heeft contact gehad met Renault Nederland en bevestigde mij dat er een nieuwe R-link2 update eind van deze maand verwacht wordt.

Gebruik SMS ook niet maar het R-link-2 systeem blijft bij elke opstart van het systeem vragen om de SMS funktie op mijn apparaat te activeren (heeft zichzelf dan uitgeschakeld in het R-link-2 systeem). Is gewoon hinderlijk want je moet elke keer weer op OK drukken om de melding te laten verdwijnen.

Mijn spraakherkenning in het R-Link-2 systeem van mijn Kadjar werkt nu ruim twee weken probleemloos. EINDELIJK. Het enigste wat ik gedaan heb om zover te komen is de aan/uit knop van het R-Link-2 systeem net zolang ingedrukt houden tot het systeem uitschakelt en vervolgens weer opnieuw herstart. (zie ook manual onder storingen. Kennelijk was het systeem geheugen overbelast.

Heb de laatste week nog wel dat in het R-Link-2 menu, onder Telefoon, Instellingen, de door mij ingeschakelde optie SMS uit zichzelf uitschakelt. Je krijgt dan als je in de auto stapt en het R-link-2 scherm aangaat een bericht dat je de SMS functie op je apparaat moet activeren. Ik begreep dit nooit omdat de SMS functie op mijn Iphone al ingeschakeld was (onder de bluetooth verbinding op mijn Iphone). Lijkt er nu op dat hij met apparaat je R-link-2 bedoeld en je in het menu onder Telefoon, Instellingen, de eerder ingeschakelde optie SMS opnieuw moet inschakelen.

Begrijp je het nog???

In het r-link menu, onder SYSTEEM, Spraakinstellingen wijzigen. Je kan alleen kiezen tussen een mannenstem of een vrouwenstem

Het probleem lijkt opgelost. Ik heb de aan/uit knop van het R-link-2 systeem ingedrukt gehouden totdat het systeem opnieuw opstarten. Het R-link-2 systeem werkt nu tot mijn verrassing al zo'n 6 dagen goed en ik heb geen probleem meer met de spraakbesturing. Derhalve mijn afspraak met de dealer geannuleerd. Wel heb ik soms nog dat in de instellingen van het telefoonmenu, de SMS instelling uit zichzelf spontaan van ON op OFF gezet wordt. Ik krijg dan bij het starten van het R-link-2 systeem de melding dat ik deze functie op mijn apparaat moet activeren (maar deze staat al op mijn Iphone goed ingesteld). Zet dan de SMS instelling in het R-link-2 menu onder TELEFOON/INSTELLINGEN weer handmatig op ON waarna alles weer werkt.

Vandaag werkte niet alleen mijn spraakherkenning niet, maar kreeg ik ook geen geluid meer uit de speakers. Radio zonder geluid dus. Het R-link-2 systeem gaat langzaam ter ziele. Afgesproken met de dealer dat hij de auto een week in zijn garage krijgt en ik een (tijdelijk) andere Kadjar om daarmee te ervaren dat het wel werkt. Ik ben inmiddels hopeloos. De auto is nu een maand oud en geeft alleen maar kopzorgen. Waarom moest ik zonodig voor de Kadjar kiezen?

We zijn nu exact een week verder en ik moet tot mijn ergenis jullie informeren dat de spraakherkenning van mijn Kadjar het sinds gisteren weer opgegeven heeft. Wat ik ook probeer, zodra ik op de knop op het stuurwiel druk verschijnt het bericht "Spraakherkening is aan het laden" in het R-Link scherm en verdwijnt vervolgens naar een paar seconden weer. Verder gebeurt er niets. Gisteravond heb ik mijn Iphone 5S ontkoppelt om te controleren of deze er wellicht iets mee te maken zou kunnen hebben. Ook nadat de telefoon softwarematig verwijderd (ontkoppelt) was, bleef de spraakherkening dienst weigeren. Ook tijdens de rit vanochtend van huis naar mijn werk (met een ontkoppelde dus niet middels bluetooth verbonden telefoon), kreeg ik uitsluitend de melding “Spraakherkening is aan het laden” zodra ik op de knop van de spraakherkenning drukte.

Gelukt!!!! Ik heb dus nu op mijn Iphone 5S bij instellingen, bluetooth, bij de R-Link verbinding, rechts het blauw gekleurde "i" (informatie symbool) aangetikt, waarna je in de Bluetooth R-link instellingen komt (nooit eerder gezien) hier staat een optie "Toon berichtgeving" die standaard uit staat. Deze heb ik aan gezet. Inderdaad is nu in mijn R-link2 scherm de menuoptie SMS (onder telefoon) weer toegankelijk. Belangrijk, ook mijn spraakherkenning werkt (nog steeds) goed. (vanmorgen direct getest). Nog niet kunnen testen of ik ook daadwerkelijk SMS berichten ontvang op mijn R-link scherm, maar de melding dat ik nog iets op mijn apparaat moet activeren is verdwenen en de spraakherkenning werkt, dus hier zit een tevreden man

Eureka! Met de hulp van de afdeling Klantrelaties van Renault Nederland, die mij adviseerde om mijn telefoon (Iphone 5S) te onkoppelen van de bluetooth verbinding, kwam ik erachter dat in het R-link2 menu, onder telefoon, de menuoptie SMS ineens toegankelijk bleek. (Wel kreeg ik een geheel leeg scherm te zien als ik op de knop SMS in het menu drukte). Iets wat bij de aflevering van de auto niet zo was. Deze SMS optie gaf bij aflevering aan dat ik de SMS functie op mijn apparaat (Iphone 5S) moest activeren. Na het ontkoppelen/verwijderen van mijn telefoon bleek de spraakherkenning direct op te pakken en goed te werken. Vervolgens mijn telefoon opnieuw met bluetooth aan het R-link2 systeem gekoppeld. Daarbij werd opnieuw gemeld dat voor de SMS functie ik de SMS functie op mijn apparaat moet activeren. Dit bericht heb ik genegeerd. ook nu werkt de spraakherkenning goed.

Kennelijk werkte de spraakfunctie niet omdat het R-link2 systeem probeerde SMS berichten van mijn telefoon op te halen, wat dus niet lukte.

Geen idee wat ik met het bericht over SMS op mijn apparaat moet activeren aan moet. De SMS werkt gewoon op mijn Iphone 5S, maar niet in het R-link2 systeem. Ik herinner mij dat de dealer bij de aflevering hier ook geen raad mee wist. Als iemand een idee heeft wat ik op mijn Iphone nog meer moet aanpassen om SMS berichten in het R-Link2 systeem te kunnen ontvangen, dan houd ik me graag aanbevolen. Tot dan druk ik bij aanvang van elke rit, als de melding over SMS op mijn apparaat activeren verschijnt, wel op OK

R-link 2 update bij Renault dealer heeft niet gewerkt. Nog altijd probleem met spraakbesturing. Zie nog steeds melding "Spraakinstellingen aan het laden" als ik op de spraakbesturingknop op het stuurwiel druk. Een enkele keer werkt die maar bij een volgende rit weigert hij weer. Ik heb de dealer gevraagd of er wel een update geweest is, want ik zie in informatiescherm nog altijd hetzelfde software release en boot release nummer (had eerder een foto gemaakt dus kon dit mooi controleren). Nog geen antwoord van de dealer ontvangen. Dealer zou als reactie op mijn e-mail claim mij terugbellen.

Net mijn nieuwe Kadjar in gebruik genomen en heeft al een keer in de garage gestaan o.a. vanwege problemen met R-Link 2 systeem. Kan bijvoorbeeld geen SMS berichten ontvangen, Traffic announcement die ingestelde volume vasthield en nog een hoop zaken die in de digitale handleiding staan, maar die ik niet kan terugvinden in mijn R-link 2 systeem. Nu een week in bezit en stel vast dat de spraakbesturing meer niet dan wel werkt. Als ik op de knop op het stuurwiel de spraakbesturing wil inschakelen, dan meld het R-link 2 systeem bovenaan in het scherm dat hij de spraakbesturings instellingen aan het laden is. Dit bericht verdwijnt na een paar seconden weer en mag ik een nieuwe poging wagen. Een heel enkele keer lijkt hij bereidt te willen werken maar bij een volgende rit is het weer hopeloos raak.

Benieuwd naar andere ervaringen met het R-link 2 systeem, in het bijzonder zoals in de Kadjar aanwezig is.

Dealer geeft R-link 2 software morgen een update en hoopt dat probleem met spraak besturing dan verholpen is.