RENAULT-forum

Oke

Gelukkig maar dat ze nog uitkomen en bedankt voor het navragen.

groetjes Paul

Ik hoorde vandaag het nieuws van mijn dealer dat Renault nu helemaal gestopt is met het uitleveren van de updates van het navigatiesysteem.

Kan iemand dat hier bevestigen?

Ik ben dit nu aan het navragen bij Reanult Nederland maar dat kan wel een week duren.

Gisteren voor de 2 maal een reactie van Renault Nederland gehad.
Het komt er opneer dat ze blijven bij het aanbod om voor 150 euro de versie aan te bieden.

Hooguit zullen ze hun beslissing heroverwegen wanneer veel mensen klachten hierover neerleggen.

Ik wil het hier niet bij laten en ga kijken wat ik er mee kan doen.
Als mensen mee willen doen mail dan even persoonlijk naar mij: Paul.vanBakel@hetnet.nl

ALvast bedankt

Zucht...

Ik heb net weer contact gehad met mijn Renault dealer. ( hij belde zelf om te informeren hoe de brief was aangekomen)
Hij kon me nu ook vertellen dat Renault gaat stoppen met het carminat pictogrammen navigatie. Dus toch.
Alweer een tegenvaller. Hoe kunnen ze eind vorig jaar een aantrekkelijk optiepakket samenstellen met dit navigatiesysteem en vervolgens geen updates meer beschikbaar stellen. Ja eenmaal nog om de rijders tegemoet te komen voor 150 euro. Krijg je weer een update van een jaar oud.
IK had dit pakket toch nooit van mijn leven genomen als ik dat wist. Zelfs de dealer wist het niet..

Nu net weer Renault Nederland gebeld en dat ik absoluut niet akkoordga met hun voorstel om voor 150 euro een update te bestellen. Hierover komen ze binnenkort op terug.

Wordt dit anders iets voor KASSA!

Jawel nu net een brief van Renault Nederland ontvangen. Let wel op binnenkort komen ze met een update van het systeem. Maar om mij (ons ? ) tegemoet te komen willen ze de helft van de kosten voor hun eigen rekening nemen.
Oftewel krijg ik nu een aanbieding om voor 150 euro terzijnertijd een nieuwe update te bestellen.

Hoezo tegemoet komen en een gratis update.

Dank je wel Renault :

Ik zal zeker bij de autorai eens flink bij Renault gaan klagen. Ik hoop dat diegene die allemaal naar de autorai gaan zeker even langs de Renault stand gaan over dit onderwerp.

Maar nogmaals als er eventueel een update uitkomt, zullen we dan daar in aanmerking voorkomen of betalen we ook dan nog eens een keer het volle bedrag.

Gr Paul

Ja, ook tot mijn grote ontevredenheid heb ik kennis genomen van de oude navigatie cd versie. Ik vind het echt belachelijk dat hiervoor zo weinig gedaan kan worden. Ik heb voor de nieuwe grand scenic (nov 2004) speciaal het optiepakket gepakt om hiervoor een mooi navigatiesysteem te krijgen. Ik voel me hiervoor lelijk bekocht.

Ik heb intussen al meerdere keren Renault Nederland aan de telefoon gehad. Het laatste antwoord was dat ze hopen eind 2 kwartaal, begin 3e kwartaal 2005 een update zouden krijgen. Ook krijg ik hiervan geen uitsluitsel of ik in aanmerking kom voor deze "gratis"update!

Heeft iemand anders al een oplossing gevonden door met Renault te bemiddelen over een ander nav systeem?
Zoja dan zou ik graag de mogelijkheden kennen.