RENAULT-forum

Weet iemand hoe je de easy link zelf kunt resetten, ik bedoel eigenlijk eens opnieuw laten opstarten.(bij de vorige moest je 5 x op homeknop drukken)
als ik selecteer om naar thuis te rijden , krijg ik de melding, route wordt berekent, maar kan ik vervolgens deze niet starten omdat die button niet verschijnt. Dit gebeurd ook met sommige favorieten of recente bestemmingen
NB: Mijn software problemen zijn allemaal niet opgelost. Moet wel zeggen dat ik het allemaal al een jaartje voor lief neem, niet goed natuurlijk, maar het is trekken aan een dood paard
Het goede nieuws: de auto rijdt als de brandweer

Het is inderdaad mijn fout om het topic te starten met hierin de naam r link ipv easylink.
Van mij mag indien mogelijk de naam worden aangepast.
Op maandag 7-12-2020 heeft de easy link zich na ca 1800 km weer gereset.
Het niet vasthouden van de sfeerverlichtings sterkte blijft ook nog steeds.
De my renault ap werkt ook niet geweldig, mijn auto staat in de ap al sinds 24-11 bij ons op de oprit geparkeerd met de melding laatste update.
Ik krijg niet de indruk dat er door renault hard aan een oplossing wordt gewerkt, deze capturs rijden toch alweer een jaartje rond, maar dat doen ze dan wel weer fijn.

Laatste update. 1325 km gereden zonder reset.

Ik heb hier helemaal niks voor gedaan bij mijn weten. De andere poppenkast zoals de sfeerverlichting blijft nog altijd hetzelfde.
Trouwens vandaag nog altijd geen reset gehad.

Vandaag heb ik een voor mijn captur nieuwe mijlpaal bereikt.
De boordcomputer heeft 1000 km op de dagteller staan zonder zich zelf te resetten.
Ik weet niet of ik morgen nog we durf in te stappen.

Proficiat. Moet je melden bij renault want dan ben hij de enige of zijn er ng meer menssen waarbij de sfeerverlichting de stand tussen 0 en 99 vast houd.
Btw bij mij doet het het ook, maar alleen op 0 of 99%

Hoezo vanaf 20 maart. Heb ik iets gemist.

Wat mij nog benieuwd: kun je de sfeerlichting eens op bijv 50% zetten en dan eens kijken of hij dat een paar keer na instappen uitstappen afsluiten over een paar dagen vast houd?

Bedankt voor jullie reacties. Moet toch weet eens aan de bel trekken bij renault.
De my renault ap doet het bij mij voor geen meter. Zoals flatsix het beschrijft hoort het te werken.

Ik kan in de my renault ap niet vinden waar ik nederland als hoofdkaart kan instellen.

Er staat niks over een provider in de r link.
Je kunt wel gegevensuitwisseling aan en uit zetten.
Mijn my renault ap doet het “toevallig nu effe niet” (misschien wordt hij geupdated, hoop ik )

Bij mij werkt de my renault ap ook niet naar behoren. My renault herkent mijn auto en mijn auto staat ook op gegevens uitwissen en heeft ook de status verbonden, de km stand wordt niet geupdated en ook weet hij niet waar de auto staat. Ik krijg een melding telkens dat hij de positie van de auto niet kan weergeven

Vanmorgen toen ik wilde instappen gingen de deuren niet automatisch van het slot af, dus met knopje geopend.
Toen ik achter het stuur plaats nam zag ik dat de boordcomputer zichzelf weer resette.
Toch bijna 2 weken goed gegaan

Sorry voor de late reactie
Nee het werkt nog steeds niet de melding onderin komt nog steeds gevolgd door ok.
Zoals gezegd hij heeft het 1 keer goed gedaan, daarna niet meer, althans niet zoals het zou moeten.

Gisterochtend voor het naar het werk gaan nog eens geinitialiseerd en naar werk gegaan. Toen ik na het werk weer instapte werkte het naar behoren. Ook in het menu stond het goed.
Gisteravond was het weer zoals “vanouds”

Heb het getest, het werkt nog altijd niet. Het klopt dat er onder de snelheidsmeter eerst komt te staan dat er moet worden geinitialiseerd gevolgd door ok. Maar:
Als je vervolgens naar het menu gaat dan naar info en vervolgens naar bandenspannnig kun je voor die rit initialiseren het blijft dan ook goed staan zolang je rit duurt.
De eerst volgende keer is het weer het oude liedje

Ik heb de melding nog steeds, hij zegt dat ik moet initialiseren en vervolgens als je niks doet krijg je ok.
Als je vervolgens in het menu gaat kijken staat er nog steeds dat je moet initialiseren.
Ik heb hem nu laten initialiseren en zal dan morgen eens kijken of het nu weg blijft.

Een kraakje heb ik daar ook wel maar dat is minimaal. Ik heb het idee dat het inderdaad van het geborstelde”alluminium” kunstof afkomt

Ik ben het met je eens dat al je problemen dienen te worden opgelost en dat je je niet neer legt bij de gebreken.
Ik heb net effe zitten denken ik heb in mijn leven meer dan 10 nieuwe auto’s uit de showroom gereden het waren opels, fords en renaults en misschien dat er 1 was waar niks aan mankeerde.
Daarom waren jou 2 e hands auto’s al allemaal door de 1e eigenaar in orde gemaakt
Beetje grappig bedoeld maar met een kern van waarheid.

Toegevoegd in 1 uur 35 minuten 17 secondes:
Zojuist was het weer zover. De dagteller cq boordcomputer heeft zich weer gereset toen ikvanmiddag de auto ging gebruiken. Zag trouwens toen allemaal meldingen voorbij komen over bijvoorbeeld ontgrendelde achterruiten.
Die heb ik nog kunnen onthouden cq gezien, een melding was te vlug weg en er zullen er nog meer zijn geweest die ik gemist heb omdat ik er niet op was bedacht
Ook de instellingen links en rechts van de toerenteller of snelheidsmeter waren verdwenen en moeste opnieuw te voorschijn worden getoverd.
Uiteraard bestaat het probleem van de bandenspanning en de sfeerverlichting ook nog steeds.

Verder blijft het wel een fijne auto

Ik weet niet of renault Nederland hier mee leest maar vanavond ga ik de link van dit draadje doorsturen naar hun.
Zodra er een antwoordt van Renault komt zijn jullie de eerste die ik het vertel

Heel vervelend allemaal, ik heb niet de problemen met de pinckers en de airco.
Uiteindelijk zal het allemaal netjes worden opgelost door Renault, maar heel snel zijn ze niet.
Misschien moeten we binnenkort de inhoud van dit draadje eens doorsturen naar renault Nederland.
Hoe meer captur rijders dezelfde problemen hebben hoe serieuzer Renault ons zal nemen
@joerivds. Niet alle vertrouwen meteen in Renault verliezen, het is nog wel een mooie fijn rijdende auto en de problemen zullen heus worden opgelost, maar ik snap je gevoel.

De reset gebeurt niet dagelijks of per tankbeurt. Naar mijn gevoel gebeurt het willekeurig. De laatste reset heeft nu ca 1 week geleden plaatsgevonden. Of er bij mij iets met een zekering is gedaan weet ik niet.

Dank je wel voor het testen. Voor mij is het duidelijk, iedereen heeft waarschijnlijk hetzelfde probleem.
Werk aan de winkel dus voor renault.

Heeft er nog iemand naar de sfeerverlichting gekeken ?

Dank jullie allen alvast voor de reacties, jammer dat jullie het ook hebben maar voor mij een beetje een geruststelling en de wetenschap dat er aan gewerkt wordt
@ Puccini: Ik wist effe niet hoe ik het systeem met de grote tablet moest noemen
@Dutchie: Het probleem is niet na een update ontstaan voor zover ik weet de eerste 3 dagen heb ik er geen last van gehad.

Ben u ca 1 maand in bezit van de nieuwe captur, auto rijdt en voelt geweldig.
uiteraard ben ik inmiddels ook wel een paar probleempjes tegen gekomen aan de R link.
De bandenspanning moest worden gecontroleerd en geinitialiseerd volgens het dashboard, ik heb de bandenspanning gecontroleerd het systeem laten initialiseren en toen was alles ok, totdat ik de volgende rit ging maken en weer moest worden geinitialiseerd, weer gedaan, weer goed tot de volgende rit, kortom hier kan ik mee aan de gang blijven. Het is wel zo dat de melding weer verdwijnt maar als je in de r linkl kijkt zie je dat het systeem groen aangeeft maar moet worden geinitialiseerd.
De sfeerverlichting kun je aapassen vwb de lichtsterkte en kleur. De lichtsterkt zet het systeem iedere keer weer naar 99%, terwijl ik het heb aangepast naar 60%.
Ook wordt de boordcomputer vwb de gereden km's en het verbruik zonder aanleiding naar 0 gezet en begint de telling weer opnieuw.
Auto is nu 2 x naar de dealer terug geweest om de software opnieuw te laden maar zonder resultaat
Uiteraard intussen ook de verkoopadviseur hierover aangesproken, deze had toevallig deze week een hagel nieuwe captur in gebruik genomen.
We zijn toen samen eens in zijn captur gaan zitten en daar eens naar de bandenspanning en sfeerverlichting gekeken, wat schets onze verbazing, die auto doet exact hetzelde.
We keken in zijn auto ook eens naar de sfeerverlichting van de eco stand, die stond op 50 en die schoot terwijl we ernaar keken door naar 99%, vervolgen weer eens in mijn auto gaan zitten en ook eens naar de sfeerverlichting van de eco stand gekeken, vervolgens gebeurde bij mij precies het zelfde.
Nu willen ze de auto as dinsdag en woensdag weer hebben om het op te lossen, maar ik ga maandag eerst eens vragen of ze een plan hebben hoe een en ander op te lossen, zoals gezegd de auto is al 2 x voor dit akkefietje bij de dealer geweest.
eperimenteren kunnen ze ook met de auto van de verkoper, hoef ik niet in een leen auto te rijden.
Zijn er meerdere nieuwe captur rijders die deze problemen hebben ondervonden/ontdekt?