RENAULT-forum

Route maken via Tyre of ITN converter op het SD kaartje zetten. In de wagen plaatsen en de route rijden. Ga hier de volledige uitleg niet doen voor meer info kijk nnar de site van Tyre.
De reden dat ik voor Kadjar had gekozen is zoals DHL beschrijft er komt een nieuw model van de Senic en de Kadjar zou ook TomTom hebben maar is dus niet wat ik verwacht had.

Ik heb mij ook een beetje laten misleiden door de advertentie over de TomTom gps in de Kadjar.
Ik ben gewoon met het rijden met TomTom zowel in auto als motor, ik maak mijn routes zelf voor uitstappen en waar ik voor beide een licentie heb voor kaart- en flitser updates.
Bij de Kadjar kan ik geen routes zelf maken of het moet in de wagen zelf gebeuren wat zeer tijdrovend is.
Gps werkt prima na R-Link update maar voldoet toch niet aan mijn verwachting spijtig.

Had beter een senic gekocht, daar kan dat allemaal wel. Mijn zoon heeft een Kangoo en daar kan het ook.
Voor mijn uitstappen gebruik ik nu een losse tomtom gek natuurlijk om met 2 gps toestellen te rijden in dezelfde wagen.
De nieuwe generatiz TomTom gps werken nu ook al helemaal anders dan 2 jaar geleden ook weer eens aanpassen.

We zullen met de Kadjar blijven rijden tot hij versleten is. Ik hoop er een 10 tal jaren mee te kunnen rijden en dan gedaan met rijden wegens hoge leeftijd (nu 65jaar).

@michelvd
Volgende week word aanpassing uitgevoerd zal dan iets weten te zeggen maar volgens garage is dit de oplossing. Is een gekend probleem voor de Kadjar en Renault voert gratis de aanpassing aan.

@michelvd
Wat de spiegel betreft het zou gaan om iets van een plastieken plaatje en een folie. Het is een gekend probleem, bij Renault weten ze dus de oplossing.

Ik ben blij dat alles opgelost is geraakt vind alleen spijtig dat ik eerst via de klantendienst zijn moeten gaan om problemen op te lossen en zoals ik al zij een goed gesprek gehad met de dealer en alles opgelost.

Aan allen indien jullie van Renault uit een enquête moeten invullen geef dan uw dealer minimum een 9/10 daar als er een score van minder dan 9 aan de dealer word gegeven is dit bij Renault gelijk aan een 0 voor de dealer. Nochtans zij vragen een oordeel over hun product en de dealer dit zou volgens mij twee verschillende enquêtes moeten gaan.

Groepjes

@michelvd
Er word een folie binnen in de deur geplakt en iets met een plaatje volgens de garage. Het probleem is gekend bij Renault.

Dat ik zo kritisch was had ook zijn reden, ik vind spijtig het toch spijtig dat ik eerst langs de klantendienst van Renault ben moeten gaan. Maar er is achteraf een oplossing gekomen en dat is voor mij het belangrijkste.

Zoals beloofd ging een feadback geven over mijn bezoek van vandaag aan de dealer van mijn Kadjar.

Mijn problemen die ik had besproken met de klantendienst van Renault waren al aan de dealer doorgestuurd. Hier de problemen op een rijtje gezet met al dan niet oplossing.

• Gordel bestuurder rolt soms niet op - nagezien en in orde gebracht.

• R-Link 2 volledige update gedaan waardoor problemen met het soms wegvallen van de radio zenders is met deze opgelost.

• • Software-release 2.2.15.703
    Boot-release 4711
    Navigatie-informatie 9.12.106.586426

• Kaarten weet ik kan niet meer vinden waar dat staat om de versie te vinden maar volgens de dealer is daar nog niets aan verandert en dit door de afspraken en contract tussen Renault en TomTom de 4 jaarlijkse updates voor de kaarten zijn voor een Liftime contract en dat heeft de Kadjar niet. Ik moet wel vaststellen dat de navigatie geen verkeerde locatie meer weer geeft en sneller is.

• Het vervelend ping geluid dat ik moest vaststellen langs Nederlandse autowegen is afkomstig door de trajectkontrole die ik niet kon/kan uitschakelen als de taal op Vlaams staat. Spraakherkening zal ook nooit komen voor Vlaams dus op Nederlands zetten en heel wat instellingen zijn er mee opgelost.

• Dat ruitenwissers maar pas worden uitgeschakeld na afsluiten wagen is normaal dit is als er nog iemand in de wagen blijft zitten nog iets kan zien als het hard regent.

• Ramen aan bestuurder en passagiers worden niet droog gemaakt bij het open en sluiten van de ramen komt doordat de ramen bol staan en het niet diend als ruitenwisser.

• Ruis linker spiegel is een gekend probleem er is een oplossing maar deze word later aangepakt omdat ik de optie voor het automatisch dichtklappen spiegels bij afsluiten wagen heb besteld en daar nog even moet achter wachten omdat deze op dit moment enkel nog maar in Nederland te verkrijgen binnenkort ook in België. Prijs optie 72 euro excl. btw en excl. montage. Deur moet voor beide toch gedemonteerd worden en kan dan ineens gedaan worden.

• Over het Bose systeem daar kan ik niets positief of negatief van zeggen daar ik niet zoveel eisend ben over muziek/geluid, voor mij voldoet het.

Dan een zeer goed gesprek gehad met de baas van de garage en mij uitgelegd hoe de relatie tussen Renault - Dealer - Klant in mekaar zit, ik kan u verzekeren dat ik fout ben geweest nu ik weet wat de relatie is tussen Renault en Dealer is.
We hebben het probleem dat ik had met de verkoper uitgepraat en zijn tot een goede oplossing gekomen.

Bij deze is mijn Kadjar voorlopig op punt behalve de spiegel maar dat word nog gedaan en wat de kaarten betreft is het afwachten op Renault en TomTom.

Groetjes

Weet het niet ga het morgen vragen.

Garage kunnen alleen verkopen en geld binnen halen maar goede service is bij velen ver te zoeken daarom bel ik rechtstreeks naar de klantendienst van Renault en dan worden ze pas wakker.
Na deze beurt verander ik van garage een familie bedrijf daar is een klant een klant en geen wegwerp nummer.
Ik hou jullie op de hoogte na donderdag wat ze allemaal gedaan en niet gedaan hebben.
Ben ook benieuwd hoe zij gaan reageren bij bestelling van de kit voor het automatich inklappen spiegels bij het op slot doen wagen.

Heb contact opgenomen rechtstreeks met de klantendienst van Renault BE.
Heb er al mijn problemen voorgelegd en heb een afspraak gekregen voor nu donderdag bij mijn dealer zouden al mijn problemen onderhanden nemen. R-Link krijgt een update van 8GB zal volgens mij heel wat veranderingen inzitten ben benieuwd.
Wat betreft kaartupdate van TomTom daar moet nog over gepraat worden bij mij zitten en kaarten in van 2014 had gehoopt als ik een nieuwe wagen kocht in 2016 dat ik dan ook de nieuwe kaarten er zou bij krijgen. Bij Renault geen Lifetime update.

@trogle
- Wat bedoel je met FM of digitale radio
- Ga GPS deze middag resetten.
- Mijn GPS kaarten dateren van 2014 zijn toch verouderd wij zijn toch 2016.
- Wat betreft routes heb ik er mij neer gelegd maar bij kiezen model van wagen was voor dan toch een misleiding ik dacht dat een TomTom was zoals in de Kangoo en de Scenic had beter een scenic gekocht.
- Heb de klantendienst van Renault gecontacteerd ben benieuwd naar de oplossingen.

Nog dit:
Software release 2.2.11.803
Uitgave zelfstartsysteem 4409
Navigatie-informatie 9.12.30.518661

ALLEMAAL verouderde software

Ik heb sinds half januari een Kadjar bezine Bose.
Dit is mijn 4e Renault waar ik tot nu toe absoluut niet te vreden over ben.
-Zenders radio vallen weg en komen terug net of ik rij in een tunnel.
-Vervelende pingl bij rijden op Nederlandse autoweg tussen Breda en Utrecht ik vermoed dat het komt door de borden boven de weg die snelheid aan duiden, weet iemand wat ik moet uitschakelen garage weet het ook niet.
-Windruis linkse deur vanaf 70km/u
-Ruitewesser stoppen enkel bij op slot doen van deuren motor stilleggen is niet voldoende.
-Verouderde software kaarten dateren van 2014, doet TomTom 4x per jaar updates wat als mijn periode van 1 jaar voorbij is en nog geen nieuwe kaarten? Zal eerst moeten betalen denk ik.
-GPS niet correct, gps duid soms een andere plaats aan waar ik werkelijk ben.
-Kan geen route thuis maken en deze inladen in de gps. Mijn TomTom gps op de motor kan dit wel. Kan enkel gemaakt worden in de wagen zelf bij een uitgebreide route heel veel werk.
-Al is rij met de ECO mode aan schokt de motor veel.
-Vlaamse taal geen spraakherkenning.
-Regelmatig zwart gps scherm.

Conclusie absoluut niet tevreden van deze wagen ben al aan vervanging toe of Renault moet eens werk maken van al de problemen die ik en vele anderen hebben.