RENAULT-forum

Marcello schreef: ↑22 mar 2024 14:26 Mijn dealer had zich van de domme, geen informatie over bekend bij ons is het antwoord.

Zojuist terug van de dealer, zijn eerste onderhoudsbeurt gehad, kreeg daar de aangename verrassing dat ze hem een dag terug wilde hebben..
Ik krijg nieuwe spiegels(kappen), de bougies worden vervangen (wordt waarschijnlijk een terugroepactie) en de wagen krijgt een flinke software upgrade. Hierdoor zouden meerdere veelvulldige genoemde problemen moeten worden opgelost. Ik twijfelde echt over deze dealer maar nu ontvang ik toch de service die ik van Renault verwacht.

Ik heb daar ook last van, water draait als een draaikolk op de zelfde plek, waardoor het zicht naar de spiegel nauwelijks is. Zelfde probleem had ik ook bij mijn vorige wagen de Grand Scenic. Ze gaan en kunnen dit niet op lossen. Ik heb dat toen der tijd opgelost door zijwindschermen te plaatsen. Ze zijn er echter nog niet voor de Austral. Renault heeft ze wel maar ga geen 200 euro uitgeven terwijl deze straks voor 5 tientjes verkrijgbaar zijn via internet.

Zou het ook misschien kunnen dat het afhankelijk is welk type je rijdt hoe de kappen eruit zien?

Ik zie weinig verschil met de mijne, op het ontbreken van de camera op jouw foto, lijkt iets scherpere ronding in te zitten. Ik heb wel mijn klachten nu neergelegd bij R-Nederland. Klachten is een zwaar woord maar vooral de kinderziektes en software.

We gaan het meemaken, 5 april staat hij voor zijn eerste onderhoudsbeurt. Ik maak er weer melding van, mocht er weer geen reactie komen, ga ik terug naar mijn oude dealer, ik heb deze genomen omdat hij als ware om de hoek is. Maar dan rij ik liever een half uurtje verder om de juiste service te krijgen.

Ik denk het, degene die er vanaf dag 1 opzitten, de wagen is einde deze maand alweer 1 jaar oud, maar er is nooit een terugroepactie of wat dan ook geweest. En als ik ze wijs op de opmerkingen en acties van andere dealers. Zoals gezegd blijft het stil, of als antwoord nee we hebben daar nog geen klachten over gehoord. Zelfde met de motor, die vaak twijfelt wel of geen elektrisch rijden, antwoord ik rij zelf ook in een Austral heb nergens last van. alle berijders hebben er last van behalve mijn dealer, hahahaha

Mijn dealer had zich van de domme, geen informatie over bekend bij ons is het antwoord.

Vraag me af, of we die update wel krijgen. Heb de vraag neergelegd bij mijn dealer, blijft heel erg stil. Mail ontvangstbevestiging gekregen maar antwoord blijft tot op heden uit. Ben bang dat er gezegd zal worden alleen bij nieuw af te leveren wagens.

oké dus een Nederlandse Dealer, die van mij gaat eerdaags voor zijn eerste onderhoudsbeurt, het blijft erg stil van mijn dealers zijde. ik zal hem er zeker op wijzen. bedankt voor de info.

Toe maar, hier in Nederland, bij welke dealer ben jij?

Wat zei je dealer? Worden ze gratis verwisseld? Of zijn dat verbeteringen op nieuw af te leveren modellen?

Ik heb contact gezocht met ClimAir de zijwindschermen zijn eind januari beschikbaar.

Bij mijn grand scenic was het toen der tijd perfect. Geen ruis en spiegel tijdens regen geen draaikolk van water meer. Hoe het bij de Austral zal zijn is nog een verassing ze zijn online nog niet verkrijgbaar. Maar ga ervan uit dat dit wel goed zal komen.

Het niet zien van de spiegels heb ik ook last van, ook bij mijn vorige wagen een Grand scenic had ik hier veel last van.
Dit heb ik toen opgelost door zijwindschermen te plaatsen bij de voorruiten toen was het over. Echter de windschermen van het eigen merk kosten 200 euro, veel te veel. Het is even wachten tot er weer via autoparts site merk climair is erg goed, (60 €)maar helaas nog niet verkrijgbaar voor de Austral.