RENAULT-forum

Fijn te lezen dat er tenminste iemand plezier heeft van dat systeem. Beter zouden ze de nog geen 2 jaar oude rammelende hardware vervangen door de nieuwe versie en toegeven dat die oudere versie mislukt is. Dan heb je echt ballen en neem je de klanten serieus. Maar helaas, Renault laat je gewoon zit...

Renault is een doortrapte oplichter op dit punt. Nergens leggen ze vast hoe vaak er updates verschijnen. Ze laten het in hun teksten lijken alsof dat net zo vaak als voor TomTom zelf is. Maar dat staat er net niet, daar is heel goed over nagedacht. Renault investeert liever in Marketing en Juridisch...

Medio 2019 komt januari 2017 uit.

Kaart update na 14 uur en tientallen herstarts binnen op de USB stick. Halfuurtje koffie gedronken in de auto voor de deur. Update succesvol, geeft nu bij versie controle aan dat naast MapPackage 2014 en 06.2106 nu ook 12.2016 erbij staat. In de portal zegt R-Link overigens nog steeds dat er een upd...

Als dikke stront door een thee zeefje...... zo komt de update (niet) binnen ! Ik ben benieuwd wat deze kaart update brengt, hij is al wel van december 2016 :cry2: Ben bang dat Renault de upload vanaf een oude PC in een boerderij in Saint-Germain-du-Puy voorziet. Ze hebben blijkbaar geen geld voor ee...

Voor de volledigheid, ik heb van Renault inmiddels wel een jaar langer updates gekregen als compensatie. Eerlijk is eerlijk. Dat toont voor mij overigens aan dat Renault het echt niet begrijpt. Ik persoonlijk wordt niet blij(er) van een gratis extra jaar (geen) updates ! Ik wil eigenlijk blij worden...

We verwachten niet teveel als we regelmatige en actuele updates willen voor € 99,= per jaar.

Actueel is dan iets ouder dan een kwartaal.
Regelmatig is dan elk kwartaal of elk halfjaar.

Wij zitten nu op 1x per 1,5 jaar een update en dan 2 jaar oude kaarten.

Kom op zeg, dat is gewoon niet goed !

Afgelopen woensdag de Espace teruggekregen. De nieuwe software 2.2.18.590 zit in het systeem sinds 7 augustus 2017. De meest recent beschikbare kaarten 2016.06 zit (eindelijk want dit was het grootste probleem) in het systeem sinds 23 augustus. :dance: Het aanbieden van alternatieve routes bij verke...

De update naar Europa kaarten 2015.06 verloopt succesvol. Via veel gedoe is de kaart versie in het systeem wel te achterhalen en staat daadwerkelijk de 2015.06 versie op het systeem. R-Link blijft echter hardnekkig volhouden dat de kaart update 2015.06 er nog op moet en dwingt het upgrade proces af....

Ook mijn BMW had elk kwartaal een update, was duur maar werkte prima. Meestal was de kaart info max. 6 maanden oud, dat is prima. De TomTom voor de camper heeft levenslang keurig elk kwartaal een update met maximaal 3 maanden oude informatie. Maar als ik straks de 2016.06 R-link2 kaart kan downloade...

@jansh: zo snel werkt het systeem bij Renault niet hoor. Je zal nu minstens 48 tot 72 uur moeten wachten totdat uw wagen gelinkt is met de server. En dan wordt de nieuwe kaart 2016.06 pas naar Uw R-Link Store doorgestuurd. Ik zou zeggen nog even geduld... Renault Talisman Grandtour initiale Paris E...

Enfin, na 3,5 uur update in de garage..... met USB stick naar de auto. 2 minuten later met USB Stick naar de PC... er is een kaart update 2015.16..... 1 uur later naar de auto..... 1 uur later update klaar ! Goed nieuws denk je dan ..... maar nee, je hebt R-Link2 van Renault !! @#!@!#$@#%$ R-Link St...

Vanochtend de update gekregen. Was een uur aangegeven, duurde uiteindelijk 3,5 uur. Versie is nu 2.2.18.590 Geen verschil merkbaar. Nog steeds de oude kaart :( Nu thuis wil de kaart update eerst niet werken en na 3 pogingen komt hij met een kaart update ...... 2015.06 Wat een afgang. Ik probeer die ...

N.a.v. de berichten hier heb ik maar weer eens contact opgenomen met Renault Nederland. Dat onderwerp en het soort gesprekken met Renault is niet goed voor mijn bloeddruk en mening over Renault. In dat gesprek werd duidelijk dat er inderdaad binnenkort, 4 augustus wilde de dame niet bevestigen, een ...

Graag elders met de off topic onderwerpen verder !

Ik heb deze maar van zolder gehaald.

Ach weet je... hier, op een feessie of in een enquete mopperen... het maakt Renault niet uit. Het lucht hooguit op. Dat is wel fijn..... En onze Max moet ook gewoon wachten op zijn update..... en hij betaalt veel meer dan wij. Dus anti reclame voor Renault is er ook al genoeg. Het maakt ze niet veel...

Maar eens bij Radar neergelegd, kan zijn dat zij er iets in zien, ik ben benieuwd.

De verantwoordelijkheid in leveringsketen is inderdaad van de klant naar de dealer en dan pas naar Renault Nederland en dan Renault Global. Soms zelfs via de leasemaatschappij naar de dealer. Maar het is gebruikelijk dat gedupeerden de product verantwoordelijke (fabrikant) direct aanspreken op een f...

Renault is gelukkig wel consistent in haar versie / update beleid. Ook Max Verstappen heeft geen idee wanneer de veel besproken Renault motor update beschikbaar komt : Een belangrijke achilleshiel daarbij is de Renault-krachtbron, die naar schatting ongeveer 60 pk tekort komt op de Mercedes. Er gaan...

Ook in onze Renault Espace van oktober 2016 zijn er een paar hardnekkige problemen maar daar blijft het vooralsnog bij. Dit zijn de kwesties : > na uitvoeren kaart update, geeft het systeem steeds weer aan dat er een kaart update is. Dat is dan dezelfde update die er net (succesvol) op is gezet. > K...

Ik stel voor dat wij ons individueel melden bij de klantenservice van Renault Nederland met een klacht over oplichting. Er is veel geld betaald voor het R-Link (2) systeem in onze auto's. Velen van ons betalen ook nog eens voor kaart updates en connectiviteit. De wijze waarop Renault de dienst invul...

Hoe kun je in de auto zien welke kaart versie je hebt ? Renault geeft het antwoord "geen idee.... " In de R-Link Toolbox staat dat er een kaart update is van 5400 GB met de aanduiding 2015.06. De update al meerdere keren uitgevoerd (tijdrovend klusje) maar hij blijft aangeven dat er een ka...

Rij nu sinds begin oktober in de Espace Initiale benzine automaat en ben zeer tevreden. Weinig geluid, ruim voldoende vermogen, geen nerveus geschakel... een fantastische wagen. Het verbruik valt tegen, krijg hem nog niet beter dan 1:13 zonder raar 'groen' te rijden en de helft van de auto uit te sc...