Beste [.....]
Het R-link2 systeem kent een enorme(!) hoeveelheid problemen en bugs en werkt nadrukkelijk niet naar behoren! Daarnaast is het kaartsysteem van juni-2015; twee jaar oud! Aan de telefoon is mij eerder beloofd dat een update hiervoor in februari dit jaar beschikbaar zou komen. Dat is het niet. Daarnaast vertellen uw medewerkers dat de Renault Mégane, die u pas in de laatste drie maanden van 2016 bent gaan uitleveren het volgende: Uw R-Link systeem is niet geschikt voor Apple CarPlay en Android Auto. In april 2017 wordt Apple CarPlay en Android Auto gefaseerd uitgerold. Dit geldt echter alleen voor nieuw af fabriek na april 2017 geleverde systemen (dus niet achteraf op bestaande systemen te installeren). Dat kunt u niet maken..
Mijn Renault dealer [.....] wil hier inmiddels niet meer met mij over communiceren (uit onmacht) en verwijst mij naar uw organisatie. Ik wil u vragen dit alles op te lossen en mij te informeren over de vorderingen!
Gisteren werd ik gebeld door de medewerker, die vertelde dat er 17 april een update zou zijn uitgekomen die in ieder geval de bugs voor een groot deel zou oplossen en 'recenter' (?) kaartmateriaal zou bevatten. Er was echter een probleem mee geconstateerd dat men nu aan het oplossen is.
Het zal allemaal wel..
P.S. niet alleen in Nederland is men verbijsterd over de nalatigheid van Renault. Zie hier bijvoorbeeld een bericht uit Australië (op Engels forum): http://www.renaultforums.co.uk/17-elect ... affic.html