RENAULT-forum

Gewoon aan een andere dealer vragen! Lijkt me geen probleem te zijn.
Weet niet waar je woont maar ik kan je mijn dealer in Kampen aanbevelen. Ik rij er graag 180 km (enkel) voor.
Die zegt n.l. nooit "nee" en heeft dat bij ons nu al 14 jaar (en meer dan 14 auto''s) waargemaakt.
Hij levert me zelfs een Volvo als ik hem dat vraag én voor een betere (inruil) prijs dan de Volvo dealer.

Niet zo somber...
Zoek anders een goede/klantgerichte Renault dealer.
Die kan het leven met een Renault maken of breken is mijn (ruime) ervaring met dit merk.

Captur66 schreef:Update
Ik heb via de leasemaatschappij een onafhankelijk expert ingeschakeld.
Hij heeft vorige week met de auto gereden en ter vergelijk een demo auto gereden.
Ben benieuwd naar het rapport en zijn bevindingen, die nog volgen.

Benieuwd hoe dit is afgelopen. Want Captur66 was de topic starter.

Dan ga je dit leuke forum nog missen...

Ik herken dat jankende geluid wel uit de drie 0,9 TCe's die wij (ieder over een afstand van 29.000 km) gereden hebben.
Dat dit geluid naarmate de auto meer km's gereden heeft wat toeneemt is logisch/normaal.
Geluid heeft waarschijnlijk met de gekozen constructie van bak en differentieel van doen.
Een producteigenschap dus die je als onprettig kunt ervaren, maar waarschijnlijk wordt de auto daar wel oud mee.
Hoor het in onze 0,9 Captur wat minder maar misschien ben ik er inmiddels immuun voor geworden...

Ons Captur-tje zit nu zo rond de 70.000 km en heeft een zwaar leven, maar loopt nog als een zonnetje.
Voorlopig mag hij dan ook nog even blijven. Dit jaar zal hij de 100K grens wel (ruim?) gaan doorbreken.

Ja als Renault NL zijn kont tegen de krib gooit houdt het op zélfs als een top dealer hebt zoals wij.
In mijn geval ben ik daardoor van merk gewisseld. Ofwel wat Renault bij ons (misschien) heeft uitgespaard zijn ze op termijn ruimschoots kwijt. Dom zaken doen naar mijn idee.
Hoe de situatie qua "janken" nu bij onze TCe 90 is, geen idee...
Heb al ruim 2 maanden niet meer met de auto gereden en mijn vrouw hoor ik er niet meer over.
Al met al is ze wél heel tevreden over deze brommert. Loopt inmiddels denk ik al vlot weer richting de 60K!

Ben erg benieuwd naar wat hier uitkomt, daar bij onze (koffie) Cappie iets en soortgelijk aan de hand zou kunnen zijn.
Sinds de 30K beurt is onze 0,9 TCe (soms) ook wat gaan "janken".
Ben er nog niet helemaal zeker van (rijd maar af en toe in de auto), maar ben er niet helemaal gerust op.

Bij ons is een dergelijk (jankend) geluid soms ook hoorbaar na een koude start.
Komt, zo lijkt het, uit de "hoek"van de multiriem.
Dat kan ik dan weer absoluut niet koppelen aan een snelheidsafhankelijk geluid.
Kortom schiet mij maar lek...

Erg vervelende situatie. Ook herkenbaar helaas. Rij daarom zelf momenteel geen Renault.

Zou richting je dealer én Renault Nederland héél duidelijk (mail of brief) maken dat je deze situatie niet accepteert.
Een second opinion van een andere Renault dealer zou je kunnen helpen.
De vraag is of een andere dealer daar wel zin in heeft...

Ook zou het in deze context nuttig zijn om de mening te kennen van een onafhankelijke deskundige derde.
Bijvoorbeeld een keurmeester van de ANWB of iemand van de TÜV.
Als die het met je eens zijn sta je natuurlijk meteen een stuk sterker en zou je juridische stappen kunnen overwegen.