Er zijn 95 resultaten gevonden

door Noudje
24 jun 2023 22:12
Forum: Captur 2
Onderwerp: terugroepactie Captur Plug in hybrid
Reacties: 22
Weergaves: 3627

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Afgelopen week is mijn auto terug geweest bij de dealer ivm de terugroep actie. Eén en ander was in 1 1/2 uur klaar. Merk bij het rijden niets nieuws. Wel was het zo dat 2 dagen na de check de Easylink niet goed meer werkte ( onder meer de navigatie deed het niet) en dat vandaag weer eens de mededel...
door Noudje
20 mei 2023 15:43
Forum: Captur 2
Onderwerp: terugroepactie Captur Plug in hybrid
Reacties: 22
Weergaves: 3627

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Ook hier via de app op de terugroepactie geattendeerd. Op de site van Renault-zelf wordt aangegeven dat er geen terugroepactie is. Afspraak met de dealer gemaakt (ABD) voor 3de week juni. Verwachte tijdsduur 3 uur en inderdaad, indien leenauto nodig dan € 30,00 kosten. Wat ik niet begrijp is dat de ...
door Noudje
24 apr 2023 14:24
Forum: Electronica Captur 2
Onderwerp: Noodoproep
Reacties: 39
Weergaves: 9473

Re: Noodoproep

Het is een EU verplichting voor auto's gebouwd na 2018. Maar het is me niet duidelijk of je het systeem mag/kan deactiveren . Los van het gegeven dat je dealer meteen begint over hoe belangrijk het systeem is etc. etc.
door Noudje
24 apr 2023 13:10
Forum: Electronica Captur 2
Onderwerp: Noodoproep
Reacties: 39
Weergaves: 9473

Re: Noodoproep

Ik had mijn post verwijderd omdat ik er achter kwam dat deze E-call een wettelijke verplichting is. Maar ik heb ook gezien dat andere automerken ook regelmatig hetzelfde probleem/dezelfde storingen hebben.
door Noudje
06 jul 2021 19:24
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Dit is werkelijk een mirakel ! Een week nadat ik mijn TomTom met de versie 1070 bijgewerkt heb, komt ook Renault met diezelfde versie. Terwijl ik dacht dat het versie 1060 of hooguit 1065 zou zijn. De wonderen blijken de wereld nog niet uit te zijn. Ik zou zeggen: Renault, ga zo door !!
door Noudje
15 jun 2020 15:14
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

De oude kaart heb ik per post geretourneerd zoals met de dealer was afgesproken.
door Noudje
14 jun 2020 17:00
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Zaterdag met de post het 10.45 kaartje van de dealer (ABD Heerenveen) ontvangen en daarmee komt een einde aan deze klucht. Met dank aan de berichtgeving hier op het Forum en aan de medewerker van Renault Nederland. Amen
door Noudje
12 jun 2020 13:13
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Gezien alle tegenstrijdigheden heb ik vanochtend toch maar contact opgenomen met Renault Nederland. Helaas was de afdeling MultiMedia niet bereikbaar en werden mijn gegevens genoteerd met de mededeling dat ik terug gebeld zou worden. En wie schetst mijn verbazing toen ik inderdaad binnen 30 minuten ...
door Noudje
10 jun 2020 17:18
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

@RenaultCaptur op enig moment zal er heus wel weer een update komen. Maar in het huidige systeem kan dat niet. Dat moet dus eerst aangepast worden..
door Noudje
10 jun 2020 16:32
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

@RenaultCaptur Zelfs als je nu een nieuwe SDkaart 16gb zou hebben met versie 10.45, dan kan je die nu niet updaten want 10.45 staat nog niet in de Rlink-store. Maar kennelijk (er van uitgaande dat mijn dealer eerlijk is en dat denk ik wel) zou er in de komende weken dus een wijziging in de Rlink-sto...
door Noudje
10 jun 2020 13:31
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Ik zit nu bij de dealer en krijg te horen dat de kaarten met 10.45 uitsluitend beschikbaar zijn voor betalende klanten. Klanten met een doorlopende update-service moeten nog een paar weken wachten, dan komt er een nieuwe kaart 10.45 uit die ook weer via de Store ge-update kan worden. Ik weet het nie...
door Noudje
07 jun 2020 11:20
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

@groen_duiven In de R-Link Store staat bij Apps en Services uitsluitend de TomTom Live and Connectivity voor 1 jaar à € 49,90 vermeld. De 3 jaar staat er niet bij. Om het me gemakkelijk te maken heb ik nu maar TomTom Live voor 1 jaar genomen. Dat werkte zonder enig probleem.
door Noudje
06 jun 2020 17:05
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Ik heb de nieuwe kaart nog niet maar komende week moet de auto naar de dealer voor een beurt en ik heb de nieuwe kaart al aangevraagd dus neem ik aan dat dat wel goed komt. Gezien alle tekortkomingen van Renault mbt de updates heb ik een verlenging van mijn abonnement gekregen tot 21.03.2023. Mijn L...
door Noudje
28 mei 2020 14:11
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Schermopname (26).png
Tsja king006 en JurJo, het is toch echt 10.50. Wat het verschil met 10.45 is weet ik niet.
door Noudje
27 mei 2020 10:10
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

En inmiddels brengt TomTom kaart-versie 10.50 uit. Zelfs als je de nieuwste Renault-versie nu zou krijgen loop je al weer achter.
door Noudje
19 apr 2020 16:40
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Is er iemand die gehoord heeft in zijn of haar omgeving dat de nieuwe, veelbesproken kaart V10.45 al verspreid wordt ?? Hier op het Forum werd gesuggereerd dat dat half april zou plaatsvinden en inmiddels zijn we over de helft van de maand heen. Of zou Renault de Corona-crisis als excuus gebruiken o...
door Noudje
11 mar 2020 17:10
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Betekent dat nu ook dat de nieuwe maximum snelheid van 100 km/pu (van 06.00 - 19.00 uur) niet op deze kaart staat ?
door Noudje
11 mar 2020 15:10
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Vandaag een uitgebreide download en kaart-update ontvangen, de kaart in de auto geplaatst en volgens de gegevens heb ik nu kaart V1015.9144. Is dat nu iets nieuws ? Synchroniseren kon niet want er was niets nieuws. Wie heeft het juiste antwoord ?
door Noudje
21 feb 2020 21:23
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Jur Jo, Noudje is wel een man hoor :D
door Noudje
06 feb 2020 14:43
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Ik heb vandaag een (positieve) reactie van Renault ontvangen. Het belangrijkste deel van de reactie is alsvolgt: Zoals u telefonisch heeft aangegeven, klopt het dat de kaartupdates voor het R-Link 1 systeem de afgelopen tijd minder frequent is geweest dan wij hadden gehoopt. Daarom wil ik u in uw bi...
door Noudje
04 feb 2020 11:47
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Hieronder de 1ste reactie van Renault naar aanleiding van mijn klacht. Geachte heer ...., Wij danken u hartelijk voor uw bericht dat wij op 4-2-2020 ontvingen. Naar aanleiding hiervan kunnen wij u de volgende informatie verstrekken. Wij kunnen uw vraag niet direct beantwoorden. Om die reden hebben w...
door Noudje
04 feb 2020 11:40
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Vanochtend gebeld met Klantenservice van Renault Nederland en mijn verhaal gedaan. Vriendelijke medewerker die begrip had voor mijn klacht ( 4 updates in 3 jaar incl. nieuwe kaart 10.15 terwijl bij aanschaf in de voorwaarden vermeld werd "maximaal 12 udates in 3 jaar" oftewel gemiddeld 4 p...
door Noudje
03 feb 2020 18:20
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Mijn 3-jarig update-abonnement loopt dit jaar 2020 af. In al die tijd heb ik iets van 4 updates gehad (waarvan één alleen een correctie op de bestaande kaart was ivm het invoeren van de 80 kilometer snelheid op franse binnenwegen) en de fameuze nieuwe kaart V 1015. Ik ga toch Renault morgen maar een...
door Noudje
03 feb 2020 14:11
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Op 30 september 2019 kreeg ik de nieuwe SD kaart met uitvoering 10.15 We zijn inmiddels 4 maanden verder en heb ik voor deze kaart nog geen één update gehad. Geldt dit voor iedereen ?
door Noudje
08 nov 2019 16:10
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Ik lees net in de krant een review over de nieuwe Captur en tot mijn verbazing wordt daarin gewag gemaakt van TomTom Live navigatie.
En hoe zit dat dan met Android ??
door Noudje
06 nov 2019 11:48
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Het is toch schandalig zoals Renault met zijn klanten omgaat. Je koopt een update-service voor 3 jaar voor een kleine € 150,00 voor een maximum van in totaal 12 updates. En wat blijkt: tot op heden heb ik 4 updates ontvangen en een nieuwe SD-kaart met de versie 10.15. Natuurlijk, Renault meldt dat h...
door Noudje
17 okt 2019 11:50
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Ik heb het vage vermoeden dat we allemaal zijn blijven steken in de 1011 kaart en dat de 1015 kaart (nog) niet door Renault in de store geplaatst is. Wat een zooitje !
door Noudje
15 okt 2019 16:59
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

@Theo-R-link Bij mij blijft die balk er ook maar kort opstaan, maar lang genoeg om er een screenshot van te maken. De tekst luidt:

"Met de beschrijving van uw voertuig op onze follow-up kan de telling van de beschikbare updates niet worden geëvalueerd "
of te wel "Abacadabra"
door Noudje
15 okt 2019 13:36
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Schermopname (12).png
Heeft iemand enig idee wat bedoeld wordt met de tekst in de rode balk ??
door Noudje
14 sep 2019 22:09
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

@Bruce the Boss, heel vreemd dit. Ik heb 1 1/2 week geleden de nieuwe SD-kaart van de dealer ontvangen en na er een paar dagen mee rondgereden te hebben zag ik dat ik in de Rlinkstore 3 nieuwe updates had. Op hoop van zegen heb ik het nieuwe kaartje in de computer gedaan, de updates en gedaan en won...
door Noudje
04 sep 2019 21:52
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

TomTom heeft 1035 kort geleden uitgebracht. En wij moeten blij zijn met 1015 ??
door Noudje
04 sep 2019 16:24
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Wellicht krijg je de nieuwe SD kaart alleen gratis als je een Update-abonnement hebt ?? Gisteren constateerde ik dat ik in de Rlink Store 3 updates had. Twee daarvan waren al uitgevoerd en wat de derde behelsde was geheel onduidelijk. Uitgaand van "niet geschoten is altijd mis" heb ik de u...
door Noudje
30 aug 2019 14:29
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

De kaart werkt in de auto. Moest ook wel want de oude kaart moest ik meteen inleveren. Dus blijft mijn vraag nog overeind.
door Noudje
30 aug 2019 14:03
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Hartelijk dank aan iedereen die de melding gedaan heeft van de nieuwe SD kaart. Ook ik heb mijn dealer gebeld en kon direct de nieuwe kaart ophalen. Eigenlijk had de dealer mij dat natuurlijk uit zichzelf moeten laten weten, maar ja, ik heb er in de afgelopen 18 jaar ook maar 4 nieuwe Renaults gekoc...
door Noudje
26 aug 2019 20:33
Forum: R-Link
Onderwerp: TomTom kaartupdate.....
Reacties: 3615
Weergaves: 545220

Re: TomTom kaartupdate.....

Ik ben best wel geïnteresseerd om mee te doen want de gang van zaken rond de updates is schandalig. Maar ik heb geen behoefte de kar (al dan niet met RLink ....) te trekken.