RENAULT-forum

Noudje

De laatste update van het Easylink systeem is niet bepaald een vooruitgang geweest. Het lezen van snelheidsborden werkt nu allesbehalve perfect, ze zijn vaak op het dashboard geblurred. Dus af en toe en route maar even de tip van @amvih toepassen en dan gaat het weer voor even.

Noudje

Muziek afspelen via USB stick lukt ook weer. Meerdere keren er uit en er in en ja hoor, Easylink zag het licht ! Voor het moment in ieder geval lijkt het er op dat alles weer werkt zoals het hoort.

Noudje

Met de aan en uitknop lukte het niet, maar het losmaken van de accu (bij mijn lokale garage) heeft daarentegen wel gewerkt. Het systeem werkt weer ( met uitzondering van mijn USB stick maar misschien komt dat nog). Marco712 en A110 bedankt.

Noudje

"de update " Welke update ? De update die ik ontvangen heb kwam niet via de app of de PC maar rechtstreeks van Renault op de Easylink. En de accu polen loskoppelen ? Lijkt me voor iemand als ik geen verstandig plan. Ik kan de polen van de accu onder de motorkap sowieso niet zien en van de ...

Noudje

Gebeld met de dealer en ja, het is vakantieperiode, en ja, ook monteurs zijn of gaan op vakantie en nee, voor half augustus kunnen wij u niet helpen. En tot die tijd waarschijnlijk dus een volledig uitgeschakeld Easylink systeem. Dus niet alleen geen navigatie en geen muziek, maar ook geen mogelijkh...

Noudje

Nieuw probleem: het hele Easylink systeem ligt er uit. Geen Navigatie, geen Muziek, helemaal niets. Dealer gebeld. Komt u maar langs als onze man met kennis van het systeem er is. Maar ja, vakantieperiode........Morgen Renault Nederland maar eens bellen, luisteren wat men daar te melden heeft. En da...

Noudje

Sinds gisteren kan ik weer muziek van mijn USB stick afspelen. IT en Renault blijft een wankel huwelijk.

Noudje

Vanmiddag de update van het Multimediasysteem gekregen. Sindsdien is het niet meer mogelijk muziek af te spelen van de USB stick in de auto. Iemand dat zelfde probleem en/of iemand een oplossing ?

Noudje

Afgelopen week is mijn auto terug geweest bij de dealer ivm de terugroep actie. Eén en ander was in 1 1/2 uur klaar. Merk bij het rijden niets nieuws. Wel was het zo dat 2 dagen na de check de Easylink niet goed meer werkte ( onder meer de navigatie deed het niet) en dat vandaag weer eens de mededel...

Noudje

Ook hier via de app op de terugroepactie geattendeerd. Op de site van Renault-zelf wordt aangegeven dat er geen terugroepactie is. Afspraak met de dealer gemaakt (ABD) voor 3de week juni. Verwachte tijdsduur 3 uur en inderdaad, indien leenauto nodig dan € 30,00 kosten. Wat ik niet begrijp is dat de ...

Noudje

Het is een EU verplichting voor auto's gebouwd na 2018. Maar het is me niet duidelijk of je het systeem mag/kan deactiveren . Los van het gegeven dat je dealer meteen begint over hoe belangrijk het systeem is etc. etc.

Noudje

Ik had mijn post verwijderd omdat ik er achter kwam dat deze E-call een wettelijke verplichting is. Maar ik heb ook gezien dat andere automerken ook regelmatig hetzelfde probleem/dezelfde storingen hebben.

Noudje

Dit is werkelijk een mirakel ! Een week nadat ik mijn TomTom met de versie 1070 bijgewerkt heb, komt ook Renault met diezelfde versie. Terwijl ik dacht dat het versie 1060 of hooguit 1065 zou zijn. De wonderen blijken de wereld nog niet uit te zijn. Ik zou zeggen: Renault, ga zo door !!

Noudje

De oude kaart heb ik per post geretourneerd zoals met de dealer was afgesproken.

Noudje

Zaterdag met de post het 10.45 kaartje van de dealer (ABD Heerenveen) ontvangen en daarmee komt een einde aan deze klucht. Met dank aan de berichtgeving hier op het Forum en aan de medewerker van Renault Nederland. Amen

Noudje

Gezien alle tegenstrijdigheden heb ik vanochtend toch maar contact opgenomen met Renault Nederland. Helaas was de afdeling MultiMedia niet bereikbaar en werden mijn gegevens genoteerd met de mededeling dat ik terug gebeld zou worden. En wie schetst mijn verbazing toen ik inderdaad binnen 30 minuten ...

Noudje

@RenaultCaptur op enig moment zal er heus wel weer een update komen. Maar in het huidige systeem kan dat niet. Dat moet dus eerst aangepast worden..

Noudje

@RenaultCaptur Zelfs als je nu een nieuwe SDkaart 16gb zou hebben met versie 10.45, dan kan je die nu niet updaten want 10.45 staat nog niet in de Rlink-store. Maar kennelijk (er van uitgaande dat mijn dealer eerlijk is en dat denk ik wel) zou er in de komende weken dus een wijziging in de Rlink-sto...

Noudje

Ik zit nu bij de dealer en krijg te horen dat de kaarten met 10.45 uitsluitend beschikbaar zijn voor betalende klanten. Klanten met een doorlopende update-service moeten nog een paar weken wachten, dan komt er een nieuwe kaart 10.45 uit die ook weer via de Store ge-update kan worden. Ik weet het nie...

Noudje

@groen_duiven In de R-Link Store staat bij Apps en Services uitsluitend de TomTom Live and Connectivity voor 1 jaar à € 49,90 vermeld. De 3 jaar staat er niet bij. Om het me gemakkelijk te maken heb ik nu maar TomTom Live voor 1 jaar genomen. Dat werkte zonder enig probleem.

Noudje

Ik heb de nieuwe kaart nog niet maar komende week moet de auto naar de dealer voor een beurt en ik heb de nieuwe kaart al aangevraagd dus neem ik aan dat dat wel goed komt. Gezien alle tekortkomingen van Renault mbt de updates heb ik een verlenging van mijn abonnement gekregen tot 21.03.2023. Mijn L...

Noudje

Schermopname (26).png

Tsja king006 en JurJo, het is toch echt 10.50. Wat het verschil met 10.45 is weet ik niet.

Noudje

En inmiddels brengt TomTom kaart-versie 10.50 uit. Zelfs als je de nieuwste Renault-versie nu zou krijgen loop je al weer achter.

Noudje

Is er iemand die gehoord heeft in zijn of haar omgeving dat de nieuwe, veelbesproken kaart V10.45 al verspreid wordt ?? Hier op het Forum werd gesuggereerd dat dat half april zou plaatsvinden en inmiddels zijn we over de helft van de maand heen. Of zou Renault de Corona-crisis als excuus gebruiken o...

Noudje

Betekent dat nu ook dat de nieuwe maximum snelheid van 100 km/pu (van 06.00 - 19.00 uur) niet op deze kaart staat ?

Noudje

Vandaag een uitgebreide download en kaart-update ontvangen, de kaart in de auto geplaatst en volgens de gegevens heb ik nu kaart V1015.9144. Is dat nu iets nieuws ? Synchroniseren kon niet want er was niets nieuws. Wie heeft het juiste antwoord ?

Noudje

Jur Jo, Noudje is wel een man hoor

Noudje

Ik heb vandaag een (positieve) reactie van Renault ontvangen. Het belangrijkste deel van de reactie is alsvolgt: Zoals u telefonisch heeft aangegeven, klopt het dat de kaartupdates voor het R-Link 1 systeem de afgelopen tijd minder frequent is geweest dan wij hadden gehoopt. Daarom wil ik u in uw bi...

Noudje

Hieronder de 1ste reactie van Renault naar aanleiding van mijn klacht. Geachte heer ...., Wij danken u hartelijk voor uw bericht dat wij op 4-2-2020 ontvingen. Naar aanleiding hiervan kunnen wij u de volgende informatie verstrekken. Wij kunnen uw vraag niet direct beantwoorden. Om die reden hebben w...

Noudje

Vanochtend gebeld met Klantenservice van Renault Nederland en mijn verhaal gedaan. Vriendelijke medewerker die begrip had voor mijn klacht ( 4 updates in 3 jaar incl. nieuwe kaart 10.15 terwijl bij aanschaf in de voorwaarden vermeld werd "maximaal 12 udates in 3 jaar" oftewel gemiddeld 4 p...

Noudje

Mijn 3-jarig update-abonnement loopt dit jaar 2020 af. In al die tijd heb ik iets van 4 updates gehad (waarvan één alleen een correctie op de bestaande kaart was ivm het invoeren van de 80 kilometer snelheid op franse binnenwegen) en de fameuze nieuwe kaart V 1015. Ik ga toch Renault morgen maar een...

Noudje

Op 30 september 2019 kreeg ik de nieuwe SD kaart met uitvoering 10.15 We zijn inmiddels 4 maanden verder en heb ik voor deze kaart nog geen één update gehad. Geldt dit voor iedereen ?

Noudje

Ik lees net in de krant een review over de nieuwe Captur en tot mijn verbazing wordt daarin gewag gemaakt van TomTom Live navigatie.
En hoe zit dat dan met Android ??

Noudje

Het is toch schandalig zoals Renault met zijn klanten omgaat. Je koopt een update-service voor 3 jaar voor een kleine € 150,00 voor een maximum van in totaal 12 updates. En wat blijkt: tot op heden heb ik 4 updates ontvangen en een nieuwe SD-kaart met de versie 10.15. Natuurlijk, Renault meldt dat h...

Noudje

Ik heb het vage vermoeden dat we allemaal zijn blijven steken in de 1011 kaart en dat de 1015 kaart (nog) niet door Renault in de store geplaatst is. Wat een zooitje !

RENAULT-forum

Er zijn 103 resultaten gevonden

Re: New Release Easylink Updates

Re: New Release Easylink Updates

Re: New Release Easylink Updates

Re: New Release Easylink Updates

Re: New Release Easylink Updates

Re: New Release Easylink Updates

Re: New Release Easylink Updates

Re: New Release Easylink Updates

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Re: terugroepactie Captur Plug in hybrid

Re: Noodoproep

Re: Noodoproep

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Er zijn 103 resultaten gevonden

Aanmelden • Registreer