RENAULT-forum

de service van renault nl:
31-3 call aangemaakt.
3-4 nietszeggend antwoord dat je vanzelf een push bericht krijgt in je auto
even laten bezinken
18-4 weer geantwoord dat ik teleurgesteld ben in het antwoord
25-4 weer geantwoord dat ik het onbeschoft vind worden dat er gewoon niet gereageerd wordt op de mail
25-4 antwoord met excuses en dat de call nu toch echt binnen 5 dagen door een klantrelatiemanager van renault wordt beantwoord
10-5 maar weer een reminder gestuurd dat de 5 dagen nu toch echt wel ruimschoots voorbij zijn
tot op heden geen reactie op deze mail.

Ga er nu toch sterk over nadenken een partij als Radar of de Consumentenbond in te schakelen.
Dealer tussentijds ook gesproken, die staat machteloos en weet het ook allemaal niet

Net een mail gekregen van renault support....
Ze kunnen me niet vertellen over wanneer er nieuwere kaarten beschikbaar komen.
Zeer teleurstelend antwoord als je net een megane van 36K gekocht hebt