Er is 1 resultaat gevonden

door mrchivas
20 jul 2021 12:18
Forum: R-Link 2
Onderwerp: Geen Data verbinding na update
Reacties: 0
Weergaves: 725

Geen Data verbinding na update

Beste RN rijders, 3 weken geleden heeft mijn RLINK2 (8.7 inch) een update gehad van 3.3 naar 7.x. Dat is verder 'goed' gegaan. Maar bij het activeren van een nieuw TomTomTraffic (incl. Digitial Services) abonnement zie ik in de Link Store continue de status bezig staan. Kwam er dus achter dat na de update (van 3 -> 7) mijn DATA verbinding niet meer operationeel was. Hierover met RN Nederland en de lokale dealer gehad. Maar beide hebben geen idee hoe dit komt. Ben nu 3 weken verder met een actiefe TT abonnement die ik niet kan gebruiken. Ben nu al 3 keer hiervoor naar de dealer geweest. Volgende week wordt het de 4e keer maar dan gaan ze RN NL (of BeNeLux) aanschakelen. De standaard handelingen (soft/hard reset) al uitgevoerd zowel door de dealer als mij. En de dealer heeft nog de optie om via de computer een algehele reset uit te voeren. Geen van alle heeft dus effect gehad. Zijn er collega's berijders die ooit hetzelfde probleem ervaard hebben? Zo ja, wat was de oplossing. Ik heb niet het idee dat dit issue volgende week door de dealer/RN NL opgelost gaat worden terwijl mijn TT ABO wel gewoon doorloopt :(

Alvast bedankt voor de reacties.