RENAULT-forum

Corner

Je moet het bekijken vanuit een platform. Bv een telefoon (iphone) met IOS platform waar een tomtom app Op draait .
Bij Renault is dan RLink het platform, en de kaarten app die er op draait van TomTom

Corner

UPDATE: Had al enige tijd geleden bericht gehad van Benoit Joly vanuit Renault Frankrijk, niet dat we er iets aan hebben, maar hij antwoord wel zo netjes ;-) 15 JUL. Benoit Joly heeft om 08:42 het volgende bericht verzonden Dear M. Van der Hoek, Indeed we have decided to focus the application on our...

Corner

ffopma schreef: ↑08 jul 2020 15:33 Ik zou zeggen probeer het eens, wie weet komt er wel een reactie als er meer berichten binnen komen.

https://www.linkedin.com/in/benoitjoly/

Ik heb zojuist een poging gedaan via je link om voor een opheldering te vragen.
Zodra ik bericht heb gekregen, laat ik het weten

Corner

Enige wat dealers weten te doen is om contact op te nemen voor de evt aanschaf van een nieuwe auto. Maar als die eenmaal verkocht is, wordt je door de dealer (hoe goed hun service ook is en kan zijn, buiten gelaten) een beetje aan je lot over gelaten en moet je zelf maar de contacten via RN aanspore...

Corner

Alle aandacht gaat nu naar de “nieuwe” Captur.
De phase 2 modellen zijn uitgefaseerd en behoeven geen klanten aandacht meer van beloftes die toch niet nagekomen kunnen worden.

Corner

:think: DIKKE onzin :snooty: Ik zit nu bij de dealer en krijg te horen dat de kaarten met 10.45 uitsluitend beschikbaar zijn voor betalende klanten. Klanten met een doorlopende update-service moeten nog een paar weken wachten, dan komt er een nieuwe kaart 10.45 uit die ook weer via de Store ge-updat...

Corner

Zoals bij elke navigatie update, snelheid aanduiding, nieuwe wegen/straten toegevoegd, oude verwijderd, poi’s misschien stemmen etc. Weet iemand of en wat er nu eigenlijk veranderd is met de laatste update en/of de “ nieuwe” kaart. Ik zie alleen dat er nu 100 staat waar eerst nog 130 stond. Dit is o...

Corner

:doh: Dan heb je geluk gehad, mij lukte het niet om 3 jaar verlenging te krijgen. Ik kreeg maar 1 jaar.... :cry2: Ik heb de nieuwe kaart nog niet maar komende week moet de auto naar de dealer voor een beurt en ik heb de nieuwe kaart al aangevraagd dus neem ik aan dat dat wel goed komt. Gezien alle t...

Corner

[mention]RoyO[/mention] Je zou minimaal een jaar moeten/kunnen krijgen zoals ik en meerdere forum collega’s. Ik had welliswaar 3 jaar geeist, maar je moet nu eenmaal hoog inzetten 😊 Bij contact altijd melden dat volgens dit forum vernomen is dat mede renault rijders dit ook is toegezegd in in mijn g...

Corner

Dat is idd persoonlijk, maar ik vind het geen 49,- euries waard zo ook voor de kosten voor kaartupdates. Dan sluit ik mijn IPhone wel aan met Sygic worldwide for live voor een fractie van het geld wat het bij Renault kost. Heb nu iig tot okt 2021 een kaartupdate, maar daarna is het klaar. Hopelijk h...

Corner

Kaart update verlenging.JPG 1 keer is ook -> TOT 4 keer per jaar zegt mijn dealer lachend, en daar voldoen ze aan :clap: Door hiernaar te verwijzen wordt mijn service iig per oktober dit jaar met 1 jaar verlengd als extra service :fp: https://uploads.tapatalk-cdn.com/20200603/595b408d8af1e50795391c...

Corner

Nog even nagekeken, maar die service zit er niet bij, Die zou je apart erbij moeten kopen, maar heb niet echt het idee dat het toegevoegde waarde heeft

RenaultCaptur schreef: ↑03 jun 2020 13:39 Ook ik krijg een verlenging van een jaar voor de kaartupdate. Weet iemand of livetraffic hier ook onder valt?

Corner

Ik denk dat die service er niet onder valt, maar die neem ik iig mee in mijn onderhandelingen

Capture.JPG

RenaultCaptur schreef: ↑03 jun 2020 13:39 Ook ik krijg een verlenging van een jaar voor de kaartupdate. Weet iemand of livetraffic hier ook onder valt?

Corner

1 keer is ook -> TOT 4 keer per jaar zegt mijn dealer lachend, en daar voldoen ze aan :clap: Door hiernaar te verwijzen wordt mijn service iig per oktober dit jaar met 1 jaar verlengd als extra service :fp: https://uploads.tapatalk-cdn.com/20200603/595b408d8af1e50795391c8a5827d83a.jpg Verzonden vana...

Corner

UPDATE: Ik heb de kaart al, maar beter laat dan nooit een bericht.... Geachte heer Corner, Hartelijk dank voor uw e-mailbericht van 22 mei jl., wij sturen u hierbij onze reactie toe. Omdat de SD-kaart met de nieuwe kaartversie v1045 en met een groter geheugen van 16GB recent is uitgekomen, hebben wi...

Corner

UPDATE: Inmiddels draait V10.45 in de auto.... Oude kaartje V10.15 ingeleverd, omdat er (nog) geen opdracht van RN bij de dealer was en ze de kosten moeten/kunnen verhalen op RN door de oude kaart retour te sturen. Ik ga me alvast opladen om me druk te maken voor de aankomende update :o Hi all, In a...

Corner

Hi all, In afwachting van een telefoontje van RN, toch maar even ongeduldig mijn dealer gebeld. Die verteld me net dat hij voorraad genoeg heeft en dat ik niet bij zijn lijst zit om na te bellen...Hij heeft verleden week alle mensen waarvan ze weet hebben die zitten te wachten, nagebeld. grrrrrrrrrr...

Corner

Bijzonder @Corner! :( ik heb ze overigens gewoon gebeld (dealer) en gezegd "Bestel het 16 GB kaartje met V10.45 Europa erop even voor mij". Dat hebben ze vervolgens gedaan. Daarom zeg ik... elke dealer handelt anders. Mijn dealer doet niets (weggeven)zonder opdracht van RN. Nu wordt ik ws...

Corner

@Corner, Je moet die 16 GB kaart via je dealer regelen. Renault NL kan daar niet bij helpen. Dus ik zou zeggen, bel je dealer :) Allang gedaan... :wink: Geachte heer Van der Hoek, Wij danken u hartelijk voor uw bericht dat wij op 22-5-2020 ontvingen. Naar aanleiding hiervan kunnen wij u de volgende...

Corner

Ik vind het erg raar dat Renault NL (klanten relaties service desk) en de div dealers verschillend omgaan met dezelfde vraag. Bij RN is bekend wie een update service heeft, maar ze zullen niet (lees NOOIT) uit zichzelf contact opnemen met de klant over “vernieuwingen” betreffende map updates. Ik heb...

Corner

We wachten nu al zo lang, die paar dagen kunnen er nu ook nog wel bij

Corner

Ik heb er voor nu maar weer even een mail naar RN voor uitgestuurd. UPDATE: Geachte Reinout, Ik begrijp middels div social media dat de kaar 10.45 inmiddels door de dealers wordt uitgegeven. Wilt u mij een update geven? Hartelijk dank, Vriendelijke groet, Fred van der Hoek UPDATE: Geachte heer Van ...

Corner

Corner schreef: ↑22 mei 2020 13:02 Ik heb er voor nu maar weer even een mail naar RN voor uitgestuurd.

UPDATE:
Geachte Reinout,

Ik begrijp middels div social media dat de kaar 10.45 inmiddels door de dealers wordt uitgegeven. Wilt u mij een update geven?

Hartelijk dank,

Vriendelijke groet,
Fred van der Hoek

Corner

Schijnbaar ligt het inderdaad aan de dealer of je hem wel of niet zo mee kan krijgen. Heel raar dat ze willekeur toepassen. Op de meeste Renault auto's zitten geen kaart updates. De kans is dus aanwezig dat je ze ook moet komen. Vooralsnog gaat dit via RN, die geeft de dealer opdracht de kaart te l...

Corner

Ik heb er voor nu maar weer even een mail naar RN voor uitgestuurd.

Corner

R-Link en R-Link 2 zijn 2 verschillende systemen

king006 schreef: ↑11 mei 2020 14:22 Op zich opmerkelijk, want RLINK 2 heeft geen SD Kaart en ook geen update dus volgens mij liegen ze weer.....

Corner

Voor mensen die een geldige update service hebben is het gratis. Bij mij wordt de service in oktober voor een jaar verlengd als tegemoetkoming voor de beloofde updates die ze niet waar kunnen maken. Versie 10:45 zal rond 18 mei vrijgegeven worden werd mij verteld. UPDATE: Zojuist mail ontvangen van ...

Corner

Voor mensen die een geldige update service hebben is het gratis. Bij mij wordt de service in oktober voor een jaar verlengd als tegemoetkoming voor de beloofde updates die ze niet waar kunnen maken. Versie 10:45 zal rond 18 mei vrijgegeven worden werd mij verteld.

Corner

Zo dan!!!
Weet wel zeker!!!
Succes...

PiTh schreef: ↑12 apr 2020 13:39 Alle 4 de velgen hebben ook problemen,Captur van augustus 2018
Dus ik hoop garantie geval 7E83C5A5-5A48-4D43-A4C7-924F0BEAB805.jpeg

Corner

Maar ondertussen nog steeds geen mogelijkheid om de app te connecten met de RLink, of heb ik iets gemist? Dat klopt, en die gaat er niet komen ook! Daarvoor moet een nieuwe Captur worden aangeschaft met easy link. Krijg er ook geen tegemoetkoming voor. Case closed, klant is de dupe, klant is genaax...

Corner

Dat klopt ja, was ook precies mijn reactie. Hij zei daarop gemiddeld 2x per jaar maar dan nog... als de updates na 1045 weer op de sd kaart passen, verwachten ze meer updates per jaar uit te kunnen brengen. We gaan het zien :pray: 0x is ook “tot 4x” he. Ze zorgen wel dat ze het goed dichttimmeren.

Corner

UPDATE! Zojuist door RN gebeld wat ik erg netjes vindt omdat hij dit verleden week had beloofd :clap: Hij heeft mijn voorstel om de kaartservice met 3 jaar te verlengen met het team besproken maar ze konden helaas niet ingaan op mijn eis van 3 jaar verlenging. tegen voorstel is een tegemoetkoming va...

Corner

UPDATE! Zojuist door RN gebeld wat ik erg netjes vindt omdat hij dit verleden week had beloofd :clap: Hij heeft mijn voorstel om de kaartservice met 3 jaar te verlengen met het team besproken maar ze konden helaas niet ingaan op mijn eis van 3 jaar verlenging. tegen voorstel is een tegemoetkoming va...

Corner

UPDATE! ik ben vanmiddag benaderd door RN met de mededeling dat ze op moment aan het testen zijn en ws eind April, begin mei de uitrol gaan doen van V1045 middels een sd kaart die via de dealer geleverd zal gaan worden. Ik heb nu met RN de afspraak dat ik uiterlijk 2e week mei wordt benaderd. Als er...

Corner

UPDATE! Ook ik ben zojuist benaderd door RN met de mededeling dat ze op moment aan het testen zijn en ws eind April, begin mei de uitrol gaan doen van V1045 middels een sd kaart die via de dealer geleverd zal gaan worden. Ik heb nu met RN de afspraak dat ik uiterlijk 2e week mei wordt benaderd. Als ...

RENAULT-forum

Er zijn 118 resultaten gevonden

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: My Renault app

Re: My Renault app

Re: My Renault app

Re: My Renault app

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: Oxidatie vlekken in velgen Captur Phase 2

Re: My Renault app

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: My Renault app

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: TomTom kaartupdate.....

Re: My Renault app

Er zijn 118 resultaten gevonden

Aanmelden • Registreer