Er zijn 4 resultaten gevonden

door amvih
05 jun 2020 22:49
Forum: EasyLink
Onderwerp: Positie van Renault kan niet worden weergegeven in MY Renault App
Reacties: 40
Weergaves: 16793

Re: Positie van Renault kan niet worden weergegeven in MY Renault App

Injector1 schreef: 05 jun 2020 21:48 Bij mijn Zoe Edition One , December 2019, werkt inmiddels alles goed.
Dus bij jou werkt de kaart update van Nederland OTA wel?
Dan moet ik toch nog weer een keer terug naar Renault, daar deed men vaag over, dit zou moeten werken, in hetzelfde gesprek werd later weer gezegd dat er misschien nog geen kaart-update zou zijn voor de nederlandse kaart, vaag dus.
door amvih
05 jun 2020 21:07
Forum: EasyLink
Onderwerp: Positie van Renault kan niet worden weergegeven in MY Renault App
Reacties: 40
Weergaves: 16793

Re: Positie van Renault kan niet worden weergegeven in MY Renault App

Met Renault NL contact gehad over het niet weergeven van de positie in de MyRenault App.
Waar eerder 4 maanden geleden werd aangegeven door Renault NL dat dit aan de App (versie Android) lag en dat daarvoor een app update zou komen, werd dat nu tegengesproken.
Hier zou een zogenaamde Actis oplossing (zo schijnt het systeem te heten waarin bugs-oplossingen worden aangeboden) voor zijn die door de dealer kan worden ingespoeld.
Renault Nederland heeft zelf mijn dealer ingelicht, zij hebben ook gezorgd voor de afspraak.
Van de week dan de afspraak gehad en inderdaad de plaatsbepaling doet het nu perfect.
Bijkomend voordeel is dat er nu ook de laatste versie van de SW op staat, versie 283C30861R is vervangen voor versie 283C34777R, wijzigingen zie ik zo niet, het lijkt alleen wat vlotter te reageren, of dat echt zo is, is natuurlijk moeilijk te zeggen, kan ook gevoel zijn.
Overigens zou deze update ook vanaf vandaag 05-06 worden vrijgegeven voor de andere auto's en dan via OTA (OverTheAir), wel in badges, dus het kan wat duren voordat deze wordt aangeboden in de auto.
In het gesprek ook aangegeven dat de easyconnectstore nog niet beschikbaar is en er dus nog geen buitenlandse kaarten kunnen worden gedownload en dat nadat de eerste auto's al bijna een jaar geleden zijn geleverd. Nu werd aangegeven dat ook deze op "korte" termijn toch beschikbaar komt, nu heeft Renault dat wel vaker gezegd, dus denk ik dat dit bericht wel met een korreltje zout moet worden genomen.
Overigens heb ik ook voor Nederland nog geen kaart-update gezien welke dan via OTA zou moeten worden aangeboden.
Tevens had ik nog een probleempje met de airco, na een configuratie instellingen update van begin maart, blies deze tijdens het rijden dan weer koude lucht en dan weer wat warmere lucht, geen constante luchtstroom dus. Daar was nu ook een oplossing voor, het schijnt dat ergens diep in de menu structuur (alleen bereikbaar via de dealer middels een clip) de instelling "klimaatzone" op "ongedefinieerd" staat, terwijl dit moet staan op "zone 1". Nu dat is aangepast lijkt ook de airco weer goed te werken.
Tot zover!

Misschien nog even voor de duidelijkheid, maar dit betreft een CLIO 5 benzine versie, dus geen ZOE of iets met laden in de app.
door amvih
19 apr 2020 11:32
Forum: EasyLink
Onderwerp: Positie van Renault kan niet worden weergegeven in MY Renault App
Reacties: 40
Weergaves: 16793

Re: Positie van Renault kan niet worden weergegeven in MY Renault App

Misschien een verschil tussen Android en Iphone?
Ik heb een S10+, android dus en daar werkt de positie bepaling in de app niet. Over het opladen kan ik niets zeggen, mijn Clio is nog een benzine model.
door amvih
03 feb 2020 18:06
Forum: EasyLink
Onderwerp: Positie van Renault kan niet worden weergegeven in MY Renault App
Reacties: 40
Weergaves: 16793

Re: Positie van Renault kan niet worden weergegeven in MY Renault App

Hier precies hetzelfde alleen dan met mijn nieuwe Clio.
Heb Renault Nederland aangeschreven en die hebben mij net vandaag terug gemaild met het volgende:
De positie van uw Renault Clio kan op dit moment niet worden opgehaald door de MY Renault App. Deze service is tijdelijk niet beschikbaar en zal na een update van de MY Renault App weer te gebruiken zijn. Onze excuses voor het ongemak.