RENAULT-forum

Kijk hier maar, deze versies horen het te zijn:

post200050.html#p200050

Update, vandaag weer niet kunnen laden bij de bewuste paal. Weer Allegro gebeld, nu geen Zoe zeurkous, geprobeerd te laden aan weerskanten, daarna de paal ernaast geprobeerd, gelijk laden. Blijkt dat de kW meter niet goed is/niet werkt op de weigerpaal. Ze gaan een monteur sturen, en hij ging proberen of ze de paal op "rood" kunnen zetten. Staan er nog 2 bij zwembad Merwestein, dus geen probleem.

Ik heb bij 1 nieuw geplaatste paal hier in Nieuwegein problemen "PIEP PIEP PIEP" en de paal wil niet, aantal keren geprobeerd de afgelopen weken. Dus ik bel Allegro eens. Zucht....... het is een Zoe, en Zoe's"hebben altijd problemen". NEE beste helpdeskmedewerker, die paal heeft het, nee het is je Zoe.... Nee helpdeskmedewerker, die 2 palen ernaast van jullie geven geen problemen, de paal 100 meter verderop van jullie geeft geen problemen, de paal van jullie 150 meter verderop van jullie geeft geen problemen. Oh......., de helpdeskmedewerker wil nu wel helpen, wil dat ik wat test gaan doen met de paal en mijn auto.

Inmiddels gebeurt er iets heel zeldzaams: het gaat regenen, en flink ook, dus de helpdeskmedewerker bedankt, verteld dat ik vast dezelfde discussie volgende week weer met zijn collega ga voeren, heb ik tijd (vakantie\ en is het hopelijk dan droog. Waarom reageert de medewerker zo? Omdat Renault erg nalatig en traag software updates aan de Zoe's doet, geeft de auto onterecht een slechte reputatie.

Naaah, toen ik mijn Zoe kreeg had ik ook bij sommige palen problemen, na de updates vrijwel nooit meer.

Iemand met CanZe en dongle vragen, en dan ff kijken wat voor software versie je hebt, sinds mijn update heb ik zelden nog laadproblemen. Heel soms nu vanwege de hitte en aanslaande koeling van Zoe is een laadpaal kort van slag.