RENAULT-forum

Iemand al een keer TOMTOM LIVE AND CONNECTIVITY verlengd en ging dit soepel?
Mijn abonnement loopt binnenkort af en had besloten om Android auto te gaan gebruiken, maar vind het toch wel een hoop gedoe om iedere keer de telefoon in te prikken en akkoord te geven.

Toch wel verwend met de ingebouwde TomTom en beepjes als er weer een mobiele CJIB struikrover in de berm staat

Wat me tegenstaat is de prijs (€49.90 (1 jaar) / €119 (3 jaar)) en het achterlopen van de kaarten.
Uiteraard wel peanuts met 1x een foto voorkomen

En zitten kaartupdates ook in dit pakket?

Edit
Vergelijkbare diensten via Android Auto zitten onder de €15 per jaar met recent kaartmateriaal.
Ook die van TomTom Go.
Flitsmeister zal ook naar deze prijs gaan als ze de navigatie app goed voor elkaar hebben.
Sygic heeft het kaartmateriaal dik in orde, maar hoe zit het met hun flitsinfo ?

Sygic heeft eenmalige aanschaf voor kaarten en traffic. Mobiele flitser wel op abonnementsbasis.

[mention]JurJo[/mention]
[mention]ixlion[/mention]

Destijds wilde de met de auto meegeleverde SD (versie 1011) niet updaten en moest van de toolbox contact opnemen met de helpdesk.
Geen tijd en zin om hierop te wachten, dus zelf maar wat gaan prutsen.

Niet meer gedaan dan de verborgen bestanden van de originele kaart naar een ongebruikt Sandisk 32GB kaartje kopiëren.
Starten, draaien en lopen.

Later dit nog eens geprobeerd op een nieuwer Sandisk 16GB kaartje. Updaten ging prima, maar niet te lezen door de auto.
Wellicht mazzel gehad.

Ga binnenkort proberen of het clonen met Acronis van de originele 1045 SD naar een nieuwe goed gaat.
Heb geen geschikt SD kaartje meer in voorraad, dus even wachten tot de Action weer vrij toegankelijk is

[mention]JurJo[/mention]
Wat je kan proberen is de cache leegmaken, updates worden dan opnieuw binnengehaald.
Zou wel de backup map eerst veiligstellen.

Standaard locatie van de cache map: C:\Users\<gebruikersnaam>\AppData\Local\Renault\RlinkToolbox\cache
Mogelijk is deze map verborgen.
Leegmaken kan ook via de toolbox.

Hoe ging het updaten
Updaten via de toolbox liep bij mij ook niet vlekkeloos.
Heb de applicatie diverse keren moeten afschieten en ook het SD kaartje een paar keer moeten herplaatsen.

Uiteindelijk liep het wel zonder foutmeldingen en na ruim een uur was het proces klaar.

En dan het moment: in de auto plaatsen
Na veilig verwijderen originele 1045 en plaatsen clone 1055 begon vrij snel het update proces.
Totale procedure inclusief herstart en herkennen SD duurde ruim 10 minuten.

Dus wellicht wat meer geduld hebben op de parkeerplaats Jurjo

Conclusie
Update procedure is niet meer van deze tijd, te foutgevoelig en gebruikersonvriendelijk.
Verlenging van kaartupdates (€90) en Live services (€50) voor 12 maanden staat ook totaal niet in verhouding met de €130 voor 36 maanden bij aanschaf auto.

Gelukkig ondersteunen onze Renaultjes Android Auto en vanaf Android versie 10 is dit echt wel een volwassen alternatief.
Teletubbie interface van oudere Android versies is tegenwoordig ook beschikbaar in de appstore.

JurJo schreef: ↑10 apr 2021 17:51 Mijn kaarten worden helemaal niet meer gevonden. Terwijl inn de toolbox staat ‘je R-link geheugenkaart is up to date’...
bij de info van de kaart staat ‘14,68 GB beschikbaar van de 16.01 GB.
Er is dus duidelijk weer iets mis
Gelukkig had ik nog een kaart versie 1015. Bijna 3 1/2 jaar oud (tomtom)

Heb je de kaart + update wel eerst geactiveerd in de rlink store?
En gebruik je de meest recente versie van de rlink toolbox?

Update ging hier ook niet vlekkeloos, uiteindelijk wel gelukt.
Heb zelf een wisselsysteem, gebruik om en om een clone Sd en de originele.

Durf de gok niet te wagen.
€50 in de pot storten en dan maar hopen dat het gaat werken.
En dan zit je nog steeds met verouderde kaarten.

Toegevoegd in 28 minuten 33 secondes:
Net als Renault besloten om niet verder te gaan met TomTom.
Jammer maar helaas.

De keuze is op Sygic gevallen, ook een stel geldwolven maar hebben de Android Auto integratie wel goed voor elkaar.

Heb er geen vertrouwen in dat Renault 'onze' R-Link systemen nog actief gaat onderhouden.
Vorig jaar na veel gedoe een 1045 kaartje opgehaald bij de dealer.
Ondertussen begint deze versie ook verouderd te raken.

Paar weken geleden contact met Renault Nederland gehad over verlenging TomTom live traffic en kaartmateriaal.
TomTom kaart 1055 schijnt deze zomer uit te komen en het advies was om Live Traffic ruim van tevoren aan te schaffen via de R-Link toolbox.

Geloof er niets van en hoe gaat een nieuwe live traffic licentie op een niet ondersteunde versie en SD kaart komen..

Zit dus eigenlijk niets anders op dan telefoon inprikken en Android Auto gebruiken..

Dealer had alleen SD kaartjes voor verkoop. Voor gratis meegeven hebben ze een opdracht van Renault Nederland nodig.
Afgesproken dat ik zelf contact op zou nemen met de klantenservice.

Achteraf gezien had ik net zo goed meteen bij de dealer kunnen bellen, telefoon werd direct opgenomen en de dealer belde ook binnen een half uur dat het kaartje klaarligt.

Het verhaal wat betreft de kaart-update blijft wel merkwaardig.
Update komt nog op R-link, maar als je auto nog in garantie zit kan je deze eerder krijgen via een SD-kaart wissel bij de dealer.
Reden is schaarste van sd-kaartjes.

Blijft een raar verhaal, en waarom weten dealers dit niet.

Vanochtend met de dealer gebeld om een onderhoudsafspraak te maken. Kaartwissel ook besproken.
Ja die kaartjes hebben we, kost €49,95

Heb een abonnement, wissel zou dus gratis moeten zijn. Maar wij hebben geen abonnement

Dealer moet ze dus ook inkopen.

Affijn ze gaan het uitzoeken, wordt vervolgd.

Adresboek bijgewerkt melding stoort me niet. Je kan deze net als alle andere meldingen wegtikken onder het 'I' tje. Maar deze gaat elke keer weer terugkomen. Lekker laten staan en als er meer dan 1 meldingen onder de 'I' staan zijn dat echte meldingen.

Ben overigens wel blij met het telefoon connected icoontje, heeft me al diverse malen geattendeerd op telefoon op het werk laten liggen.
Rij dan even terug.

Voorheen merkte ik dit pas als ik thuis was, dan rij je niet even terug. Slingerde dan wel de waar is mijn telefoon app op google aan, oh weer op het werk laten liggen

Wat ik dan wel vervelend vind is dat er geen niet storen functionaliteit in Rlink zit. Wordt altijd gebeld als er net een goed nummer op de radio is.

En ook de TomTom audio zou ik tijdelijk uit willen zetten, weet de weg wel maar eindbestemming ingevoerd vanwege file informatie.

Tot zo ver mijn frustraties over Rlink.

CLIO moet binnen 30 dagen voor zijn 2e beurtje, zal het nieuwe kaartje aankaarten.

Ben helemaal blij met het TomTom live systeem in mijn Renault (2018). Wel jammer dat Renault en TomTom er zo'n zooitje van hebben gemaakt wat betreft updaten. Het systeem is totaal niet idioot proof. Als ervaren compjoeteraar had ik er zelfs problemen mee.

Apart, de 32GB Sandisk SD card in mijn R-link systeem is een kopie van de originele kaart. Heb destijds niets speciaals gedaan om CID oid te wijzigingen. Originele kaart wilde niet updaten en dus een kopie van de bestanden gemaakt op een 32GB Sandisk.
Bestanden op de originele kaart moesten wel van verborgen afgehaald worden.

Wellicht mazzel gehad.

Paar maanden geleden deze truuk proberen te herhalen op een 16GB Sandisk van de Action, wordt niet herkend door het R-link systeem in de auto.

Idee was om een wisselsysteem te maken. Better safe then sorry.

Updates check ik sowieso met een USB stick, haal de sd card zo min mogelijk uit de auto. Vandaar ook het idee om een SD-card wisselsysteem te gebruiken.

16GB kaartje doet nu dienst als MP3 opslag in mijn motorfiets Garmin, kan momenteel dus niet testen.
Volgende week maar even naar de Action voor een nieuw SD-kaartje, wil nu ook weten hoe het werkt

Edit:
Security by obscurity is niet nieuw voor TomTom.
Jaren geleden was de route functionaliteit verborgen in de goedkope modellen, was eenvoudig te activeren door een ini file aan te passen.
Functionaliteit van de veel duurdere motorfiets varianten was dus wel aanwezig.

Kaartmateriaal is tegenwoordig bij zowel Garmin als TomTom een lifetime update.
Snap niet dat Renault hier zo krampachtig over doet.

Live traffic zou dan ook de enige service moeten zijn waar je een abonnement op kan nemen. En daar betaal ik graag voor

Gaat allemaal wel erg rommelig bij Renault.
Hopelijk gaan ze deze kaartupdate de komende weken wel goed aanpakken.

In juli is het weer tijd voor een beurt van mijn voiture.

Overigens heb ik vanaf dag 1 gezeik met R-Link en updaten van het originele SD-kaartje (neem contact op met de helpdesk).
Dus de bestanden maar gekopieerd op een willekeurige 32GB SD-card en deze wilde wel updaten en doet het ook prima in de auto.

Aangezien het systeem buggy / breekbaar is heb ik de TomTom bestanden ook op een USB stick gezet. Deze gebruik ik om te checken of er updates zijn. Wil het sd-kaartje zo weinig mogelijk uit de auto halen.

Wellicht mazzel gehad met de 32GB SD-card.
Een ander 16GB kaartje doet het niet in de auto, had bedacht om een SD-card wisselsysteem te hanteren.

Ben er niet verder ingedoken vanwege de zeer zeldzame kaart updates.

Wel blij met het TomTom R-link Live traffic systeem in de Clio TCE120. Heeft me al voor diverse fanmails van het CJIB behoed.

Thanks voor deze info.
Auto heeft in juli weer een beurtje nodig, zal dit aangeven bij de dealer.

Overigens zitten de kaartversies in de R-link store nog steeds op 1015.

Begrijp uit bovenstaande dat updaten via R-link niet (meer) mogelijk is?

Blijft gezeur dat updaten.
Probeer dat altijd zo voorzichtig mogelijk te doen om verklooien van de werkende sd te voorkomen.

Originele Renault kaartje wilde destijds na aanschaf auto niet updaten, dus vervangen door een standaard sd kaart. TomTom bestanden gekopieerd en het werkte.
Check of er updates zijn met een USB stick waar de tomtom bestanden op staan.

Waren weer updates en besloten om nog safer te werk te gaan, nieuwe sd gekocht en daar de updates op gezet.
Auto ziet deze niet ondanks dat deze van hetzelfde merk en snelheid is als de werkende clone (Sandisk Ultra HC1).

Werkende is zelfs 32GB en de nieuwe niet werkende is 16GB, adapters ook omgewisseld. Huidige doet het ook in de nieuwe adapter.
Heb zelfs nog een 1:1 image van de originele kaart op deze nieuwe gezet, ook geen resultaat.

Aparte is dat de USB stick waarmee ik updates controleer het wel goed doet in de auto.

Schiet mij maar lek...

Updaten blijft echter gezeik en zou door de dealer gedaan moeten worden tijdens de jaarlijkse onderhoudsbeurt. Zet er gewoon een nieuw kaartje in ipv dit aan de koper over te laten. Lees je mee Renault Nederland.

[quote="Erike1"]Van Renault zelf. Ze zouden dan namelijk ook het probleem aanpakken met het niet zien va de kaart bij beheer va je SD kaart en het dus er goed op kunnen zetten van een nieuwe kaart.

Kreeg mijn SD kaart ook niet upgedate via de RLink Toolbox, melding over alleen lezen van de kaart terwijl die niet gelocked was.
Beetje gegoogled en blijkt dat de bestanden er verborgen opstaan, na aanzetten verborgen bestanden weergeven (Windows 10) begon de update te lopen.

Ter lering en vermaak de bestanden op een blanco SD kaart gezet en jawel, starten draaien lopen in de auto

Biedt wel betere perspectieven voor toekomstige updates, eerst de update testen zonder de originele kaart te vernaggelen.