RENAULT-forum

sinds kort eigenaar van een renault captur, en wilde me ook aanmelden voor de R link store.
ik loop hierbij ook teen het feit aan dat hij aangeeft dat het identificatienummer van R link niet macht met het VIN nummer van de auto.
heeft iemand nog een idee wat hier aan de hand kan zijn?
Heb het al geprobeerd door de 3 letters weg te laten, dit werkte ook niet.
heb alles 3 dubbel gecontroleerd maar helaas

groet,

Roy