RENAULT-forum

Sinds een paar dagen werkt de telefoonverbinding met het R-Link2 systeem in mijn Megane (uit 2017) niet meer goed. Ik heb mijn Samsung-telefoon (met Android v8) verbonden met R-Link2 via Bluetooth. Als ik nu vanuit de auto naar buiten bel, wordt er wel een verbinding tot stand gebracht, maar er valt niets te horen: ik hoor de gebelde niet, en de gebelde hoort mij niet. Hetzelfde geldt als ik gebeld wordt: ik hoor op alleen het oproepsignaal, maar na opnemen niet wat er gezegd wordt.
Dit geldt niet alleen voor mijn telefoon maar ook met die van mijn vrouw. Ik heb ook de geluidsniveau's gecontroleerd maar die lijken goed te staan. Ook heb ik de link tussen telefoon en auto opnieuw aangelegd.
Iemand enig idee wat er aan de hand zou kunnen zijn?