RENAULT-forum

Even voor iedereen die heeft bijgedragen aan het beantwoorden van mijn vraag als topic starter: uiteindelijk bleek dat de airco van mijn Zoe al vanaf de fabriek lek is geweest; afdichtingsringen of zoiets. Er is ondertussen een reparatie uitgevoerd waarbij ik de auto een paar dagen kwijt was omdat er op onderdelen moest worden gewacht. Voor zover ik kan nagaan werkt het systeem nu naar behoren, meteen koude lucht die de binnentemperatuur snel naar een behaaglijk niveau brengt. Daar ben ik heel blij mee, ik was al bang dat de airco van de Zoe misschien te weinig capaciteit zou hebben vanwege het ontwerp van de auto. Maar zoals de meesten van jullie al aangaven: dat is niet het geval, airco werkt prima (indien niet defect ).

Over de afhandeling ben ik niet helemaal tevreden. De reparatie is weliswaar correct en onder garantie uitgevoerd maar er kon geen verontschuldiging of spijtbetuiging vanaf. Toen het euvel ontdekt was, was de eerste reactie zelfs "heeft u er een aanrijding mee gehad?", het bekende spasme van de schuld altijd bij de klant zoeken. Ook is mij niet goed uitgelegd wat er nu precies aan mankeerde, ondanks dat ik daar wel naar vroeg. Ik begrijp dat het voor de garage ook vervelend is, maar je verwacht als klant toch wel wat meer medeleven en wat extra service. Ik hoop dat dat niet kenmerkend is voor dit merk. Ik heb toch al met een beetje angst en beven een Renault aangeschaft. Ik heb jaren Subaru en daarna twee keer een Toyota Prius in bezit gehad en daar was echt nooit wat mee. Ik wilde nu echter een elektrische auto en heb toen voor Renault gekozen omdat zij een van de pioniers zijn op dit gebied. Hoe zijn jullie ervaringen met de betrouwbaarheid en de service? Wel goed, geloof ik, als ik sommige van jullie reacties zo lees.

Veel dank voor het meedenken! Fijn als je je ervaringen met anderen kunt delen, dan weet je tenminste wat "normaal" is en wat niet.

Dank jullie wel voor de reacties. Ik maak eruit op dat er toch echt een probleem is met mijn Zoe. Niemand van jullie herkent namelijk wat ik beschrijf. Vandaag een rit van ruim een uur gemaakt met een binnentemperatuur van 39(!)°C.
@Andere Peter: leuk te weten, dat van die kickdown. Eigenlijk wel logisch, je kunt ongewild in een situatie komen dat je wel móet versnellen om uit een gevarenzone weg te komen. Het zou dan vervelend zijn als je auto blijft "hangen". Ik rijd zelf overigens nooit op eco, gewoon lekker met het verkeer mee, dus waar het mag soms ook 130 km/h. En dat gaat prima met de Zoe, wat power betreft is er geen reden om achter een vrachtwagen te blijven hangen. Dat de airco bij mij op 18°C staat is overigens niet omdat ik het zo koud zou willen hebben, het is een soort natuurlijke reactie op een te hoge binnentemperatuur.

Dat was inderdaad ook het eerste waar ik zelf aan dacht. Maar nee, eco staat uit. Ik heb gisteravond nog tegen de 130 km/h gereden bij een inhaalactie en dat zou niet kunnen met eco aan. Toch?

Ik rijd nu sinds 2 maanden in een nieuw aangeschafte Zoe ZE50. Tot nu toe bevalt hij best goed. Ik heb wel mijn bedenkingen bij de airco. Ik vind de capaciteit maar heel matig. Vandaag was het een warme dag en wat de airco (op 18°C en in stand "auto") bij mij dan vooral doet is heel veel blazen; en dan geen koude maar wat lauwe lucht. Je voelt wel dat de lucht ietsjes koeler aanvoelt maar het blijft binnen in de auto toch echt behoorlijk benauwd. Dat was ik bij al mijn vorige auto's niet gewend, die bliezen allemaal indien nodig echt stevig koude lucht waarbij het binnen 10 minuutjes heel behaaglijk werd. Wat zijn jullie ervaringen? Produceren jullie airco's indien gewenst echt lekker koude lucht of is het koeleffect ook maar heel matig? Ik zie er toch echt tegenop om straks in de zomer met het zweet op mijn rug in de Zoe te zitten.