RENAULT-forum

Misschien heb ik geluk gehad, maar hiervoor heb ik 7 jaar een garminat gehad, nieuwe kaarten en bv flitscervices werdt gedaan door TomTom.
Dat is altijd zonder problemen geweest.
De nieuwe kaarten stonden elk kwartaal voor je klaar.
Was daar wel tevreden over.
Ik heb nu bij R-link het idee dat ze voor winstmaximalisatie zijn gegaan.
Al moet ik er wel bij vertellen als je iemand aan de lijn heb van R-link Nederland dat ze je zo veel mogelijk en snel proberen te helpen.

Ik verlang toch wel terug naar de tijd dat gewoon TomTom de updates uitvoerden.
Kreeg altijd keurig 4 updates per jaar, en eigenlijk nooit (in 7 jaar) een storing gehad.
Er is echter 1 zeeeeer schrale troost, alle auto merken doen het zeer beroerd met de service van hun navigatie systemen.
Zullen ze dan allemaal aandelen is google maps hebben?

Ik kan ook al een paar dagen niet meer in de store komen.

witte_07 schreef: ↑21 sep 2020 20:06 Piepje heb ik niet in mijn r-link.

Dat kan je in het menu aanzetten.

Maar ik heb het probleem dat hij niet de juiste snelheid aangeeft.
bv op de drie merenweg bij Hoofdorp geeft hij aan dat je 70 maag, maar je mag daar echt 100.
Maar als je 100 rijd geeft hij geen waarschuwing dat je te hard rijd.

PedroN schreef: ↑15 sep 2020 19:04

Sharky57 schreef: ↑15 sep 2020 18:27 Na het aanschaffen van 3 jaar map update en het lezen van dit forum toch gisterenavond een email naar Renault Nederland gestuurd.
Ook ik kwam met updaten niet verder dan versie 10.15
Vandaag al door Renault gebeld en er komt een nieuw sd kaartje 10.45 deze kant op.
Dit is toch zeer goed en snelle service van Renault, mag ook wel eens gezegd worden.

Inderdaad, maar het is wel jammer dat je er om moet vragen, zolang jij niet aan de bel trekt dan vindt Renault het ook prima en betaal je dus voor geen updates. Ze weten toch wie er een abonnement heeft dan kunnen ze er ook een mailing uitgooien dat je recht op een nieuw kaartje hebt en dat je als je dat wilt je even moet melden.

Ik ben het geheel met je eens.
Alleen als je zelf aan de bel trekt krijg een een 10.45.
De prestatie die ik afgelopen drie jaar had met deze service was wel minimaal.
Uiteindelijk ook de 10.45 gekregen, maar had wel netjes van Renault geweest als ze er een compensatie bij gegeven hadden.
Want de afgelopen drie jaar kaart update sloeg nergens op.
Maar ja, in de voorwaarden (die in het Engels zijn) staat dat je recht heb op maximaal 4 kaart updates per jaar.
En daar hebben ze keurig aan voldaan, ik heb er gemiddeld 1 per jaar gehad.
Dat is netjes want ik had eigenlijk recht op 0 updates.

Per telefoon werd mijn door Renault Nederland vertelt de 10.45 absoluut niet in de pc te plaatsen.
Dan komt er echt de 10.15 weer op te staan.
Zeer waarschijnlijk verkeerde info van je dealer.
Ik denk terug gaan is echt een optie.