RENAULT-forum

Ik denk dat als je er zelf geen werk van maakt, ze gewoon door zullen gaan met de reguliere maandelijkse facturatie. Immers, de maandelijkse kosten die jij betaald zijn ook voor het evt. vervangen van de accu indien deze onder een bepaalde State of Health (SoH) komt. Dat betekent dat jij Renault rel...

An sich niets geks aan, ik neem aan dat de eerste 2 jaar ook zijn betaald door een vorige eigenaar? Op basis van eerdere communicatie met Renault zou je hem na 10 jaar misschien ook voor 1€ kunnen afkopen. Wij schrijven batterijen in 10 jaar af en zouden u dezelfde aanbieding kunnen doen zodra de ba...

Mooi!

Vervelend, maar lijkt me dat je op garantie/coulance mag rekenen bij een dergelijke leeftijd van een net 2 jaar oude auto..

[mention]djeffoo[/mention] Daar lijkt het dan wel op ja, ga uit van grofweg €43,- afschrijving per maand (zo'n €52,- incl. BTW).

[mention]djeffoo[/mention], wat gek, gezien de eerdere reactie van Renault (per e-mail) destijds: Begrijp ik het goed dat dit aanbod ook gegeven zal worden zodra onze accu een leeftijd van 10 jaar bereikt? Wij schrijven batterijen in 10 jaar af en zouden u dezelfde aanbieding kunnen doen zodra de ba...

Ik heb op basis van een aantal aanbiedingen op verschillende momenten in de tijd het aanbod van Renault (RCI) gefit (blijkt gewoon een lineaire afschrijving te zijn). zie de grafiek zo’n 12 posts hierboven. Bij +/- 7 jaar oud moet je rekenen op zo’n €2.000,- excl. btw voor een 22 kWh accu. Na 10 jaa...

[mention]Andere Peter[/mention], [mention]Henk68[/mention], dat had ik inderdaad al gedaan, maar vooralsnog zonder succes, misschien over een paar maanden nog eens uitsturen... :twisted: Overigens heb ik nog met Renault contact gehad n.a.v. de mail, daarin gaven ze - op verzoek - aan: Begrijp ik het...

<r>Wat een pannenkoeken bij Renault:<br/> <QUOTE><s>[quote]</s>Geachte heer, mevrouw,<br/> <br/> Tot onze spijt heeft afgelopen vrijdag een email van ons gehad waarin u de mogelijkheid is geboden om de batterij in uw Renault Z.E. over te nemen voor € 1,-.<br/> <br/> Per abuis zijn er aantal batterij...

[mention]zoe2goe[/mention], daar ben ik me inderdaad bewust van. Qua verzekering, ik had het al eerder voorgelegd bij Centraal Beheer (onze auto-verzekeraar), en die zien de accu na aanschaf als accessoire, en is daarmee volledig verzekerd zonder extra kosten. Grappig genoeg is de verzekering van ee...

[mention]ZoeKees[/mention], het is absoluut een mooi aanbod! Onze Zoe is van begin 2015. Zo'n 1,5 jaar geleden (2e-hands) gekocht met 18K op de teller, inmiddels zo'n 32K en een SOH van ongeveer 97%, mede daardoor zaten we al te twijfelen over een overname van de accu. Dat maakt dit natuurlijk een e...

Beste allemaal, Wij krijgen zojuist onderstaande e-mail binnen van Renault, waarin wordt aangeboden om de huur-accu over te nemen voor een symbolisch bedrag van 1€. Mooi aanbod, aangezien we sowieso overwogen de accu over te nemen (was toen nog zo'n 2000€). Hebben meer mensen dit aanbod ontvangen? G...

Hoi Zoë2goe, bedankt voor je reacties. Voor de volledigheid, onze auto betreft ook een Q210 (net als Louwerenszio2013). Jammer dat je ook niets aan onze oude module hebt gehad Louwerenszio2013.

Wat is er precies aangepast na 2015? En zijn de bij ons nu vervangen BCB’s even betrouwbaar als de modellen na 2015?

“ Ik zie dat hier dat de oorzaak mogelijk een defecte laadpaal betreft.” Bij ons werd dat niet gezegd, ze noemden eigenlijk alleen maar slijtage als mogelijke oorzaak, in ons geval (maar of dat ook waar is……). Als de oplader altijd gewoon prima gewerkt heeft zou ik me daar eerlijk gezegd niet zo sne...

Eens theritz, helaas is dat Europees consumentenrecht natuurlijk gewoon één grote wassen neus, want, wat is dan die bepaalde levensduur? En waarop dan? De gehele auto? Elk onderdeel daarvan? En wat als het onderdeel aan slijtage onderhevig is? M.a.w., het is zo vaag, dat je er nooit uit komt. Renaul...

Ik heb inderdaad gevraagd of ze niet een onderdeel konden vervangen van de bcb, maar dat hadden ze nog nooit gedaan/konden ze niet, zeiden ze. Ik weet dus ook niet precies wat er defect was aan de totale unit (en dus wat er eventueel nog heel is).

Zal contact met je opnemen

Hoi Louwerenszio2013, Vervelend, die van ons hebben we maar gewoon volledig laten vervangen (3,2 k€), we kunnen het hebben, maar was wel een grote domper, dat zeker.. Omtrent het mogelijke sub-onderdeel dat je zoekt, ik heb de oude unit mee laten geven, die staat hier in onze garage, als je interess...

Louwerenszio2013 schreef: ↑25 jan 2022 18:41
Dat is voor het gehele laadsysteem

Zodra ze weten waar de fout zit kunnen ze ook 1 onderdeel van het laadsysteem vervangen

Bedankt, ga ik zeker nog bespreken met Renault.

Bij ons is de reparatie ook zojuist begroot op €3.400,-. Met ruim 7 jaar oud zitten wij ook buiten enige vorm van coulance. We gaan de reparatie wel gewoon laten uitvoeren (economisch toch de beste keuze), het is wat het is..

Ook mijn Zoë staat momenteel bij Renault voor hetzelfde euvel. Ze denken vooralsnog dat het de 'laadinfrastructuur' betreft, is dat ook de 'BCB' of 'Chargeur Boitier' zoals hierboven? Het kon zomaar € 2.000 - 3.000 gaan kosten!

Goede tip! Inmiddels gevonden op het forum. Ik zag dat de laatste SoH registratie van Dec. 2017 was, dus het zou ook goed kunnen dat er updates missen. Bedankt!

Hallo Zoe-rijders, Ik heb vandaag een aankoopkeuring laten doen voor een Renault Zoe met accuhuur (Q210, 2013) bij een erkende Renault dealer (overigens geen 'gecertificeerde Renault Z.E. dealer' :think:). Bij de aankoopkeuring kwam o.a. naar voren dat de accu inmiddels 76% van de originele capacite...