RENAULT-forum

Heb een probleem met mijn Captur 1.3 Intens 2018
regelmatig valt TOM-tom uit met de melding: "Geen kaart gevonden"
In de garantie periode gebeurde dit ook soms. Daarna is de CD-kaart geupdate en leek het weer over.
Nu is de garantie verlopen en het probleem doet zich nu frequent voor.
Ook valt soms de muziek van mijn USB-stick uit.
Controle bij het openingsscherm geeft dan aan: SD-Card en USB niet gevonden"
Dealer vervangt steeds de software, maar dat is vlgs mij niet de oplossing.
Ik denk aan een Hardware-probleem, zoals een slechte verbinding met de SD en USB connector.
Kan iemand mij aangeven hoe ik bij die aansluitingen kom? Op de radio zelf zal het wel lukken; op YouTube heb ik gezien hoe je die demonteert, maar mijn probleem is het verwijderen, cq demonteren van de tunnel-console om bij de card-aansluitingen te kunnen komen.
Heeft iemand voor mij de instructies hoe daar te komen?