RENAULT-forum

Goed te lezen dat de BMS update in feite bij goed onderhoud van de accu hoort. Ben benieuwd hoe vlot het gaat lopen met de klantenservice.
Bij de eindafrekening van de batterijhuur heb ik na talloze telefoontjes en e-mails 7 maanden (……) mogen wachten op de restitutie van de €2000 teveel betaalde huur. Mogelijk heeft het geholpen dat ik de directeur van RCI finance in de cc van de e-mail heb gezet. Kortom, nooit meer een Renault voor ons, we genieten enorm van de Kia Niro EV en de goede service. Ik ga natuurlijk wel proberen de BMS update die ik heb betaald terug te krijgen

Uiteindelijk is de LBC 0854 erop gezet in N’gein nadat ze eerst andere software erop hadden gezet. Kwam er dus weer achter dat de 0854 update er niet op was gezet. Moest ik dus weer zelf uitvinden….. contact opgenomen, en na een preek te hebben gekregen dat mijn verzoek onzinnig was, hebben ze het er toch opgezet. Ben wel wat teleurgesteld dat je zelf moet uitzoeken of het er wel/niet is opgezet. Inmiddels de Zoë verkocht. Geen goede match Petervan en Renault Zoë. Nu een Kia eNiro gekocht (en natuurlijk de Saab 9-3 uit 1999. Bedankt voor al jullie tips etc. Veel aan gehad!

Graag jullie advies. Op dit moment Zoë 2015 22KwH huuraccu. 56K gereden. Bereik ca 110-120 km SOH 77%. Firmware LBC 0751. Dit afgelezen met CanZe software.
Naar de Renault garage in H’sum gebracht met verzoek te upgraden naar BMC/LBC 0854. Bij uitlezen erachter gekomen dat dit niet was gebeurd. Na contact opgenomen te hebben, bleek dat ze dat daar niet kunnen (had dat dan gezegd denk ik dan…..). Vervolgens een afspraak gemaakt in Nieuwegein, vandaag uitgelezen: nog steeds versie 0751, SOH 77%……..
Graag jullie advies: hoe kan ik deze update nu gedaan krijgen (want zinvol toch? Ik overweeg auto te verkopen). Is er mee nodig dan alleen de LBC updates. Hoor graag