RENAULT-forum

Ik heb het kunnen oplossen. Weet niet welke stap t verschil gemaakt heeft maar dit heb ik gedaan:

Ik zag dat ik in de auto geen netwerkverbinding meer had met r-link store.

- zekering eruit en in gedaan (2e kolom van links, 2e van onder)
- 5x kort op home knop gedrukt
- verbinding gecontroleerd in display auto, die was er weer
- app maakte nog steeds geen verbinding
- in app de zoe disconnected, verwijderd en opnieuw toegevoegd met vin en activatiecode die ik heb gebruikt toen ik de auto kocht
- app werkt nu weer, ik ben blij

Hallo,

Ik gebruik de MyRenault app voor de Zoe regelmatig om de actieradius te checken zodat ik weet of ik moet opladen of niet.

Sinds 31-1 ververst deze niet meer, blijft de status van 31-1 tonen als ik de app open.

Wat ik al heb geprobeerd:
- app herstart
- gecontroleerd op update van de app (maar was al up-to-date)
- mobiel herstart
- Zoe gedisconnect in de app en opnieuw toegevoegd met koppelcode
- op andere telefoon (waar dezelfde Zoe aan gekoppeld is) geprobeerd maar ook daar geeft hij de status van 31-1 aan

Herkent iemand dit?
Suggesties wat ik verder nog kan proberen?

Het is geen ramp maar best irritant..
-