RENAULT-forum

Ik moet Renault overigens toch wel credits geven voor de manier waarop ze mijn probleem proberen op te lossen. Ik werd gisteren actief gebeld door een medewerker om de vragen of de oplossing die ik op de vorige pagina gepost had, mijn probleem had verholpen. Vandaag werd via Renault in Parijs verzoc...

Hij gaf bij mij eerst de melding dat er nieuwe software werd binnengehaald. Daarna kon ik zien dat de kaart van Nederland werd bijgewerkt (melding “bezig met bijwerken”). Op onze V1 hardware kun je helaas niet zien welke kaartversie er op staat of wordt geïnstalleerd dus dat weet ik ook niet. Vervel...

Ik heb van Renault de onderstaande reactie ontvangen, waarmee ik de navigatiekaart voor Nederland vandaag heb kunnen updaten. OTA dus de auto heeft deze update zelf binnengehaald. Update van de overige landen moet wel via usb stick en dat lukt nog steeds niet (Alliance Toolbox zegt dat de kaarten up...

Hier ook precies dezelfde melding nu inderdaad dat de kaarten up to date zouden zijn. Slaat nergens op want mijn kaarten zijn uit 2021.. Dat kun je zien als je het json bestandje op de usb stick opent met bv wordpad. In de auto geeft ons systeem de kaartversie niet aan, dat is pas zichtbaar vanaf ha...

Ja Google Maps gebruik ik ook via CarPlay, maar omdat dat alleen bedraad werkt bij mij, wil ik ook de Renault navigatie up to date hebben voor als ik de telefoon niet met de kabel aansluit. De ondersteuning bij dit soort probleempjes zijn wel van die dingen die ik meeneem in de overwegingen bij de a...

Ik heb dit probleem ook al weken geleden bij Renault gemeld en toen zou het inderdaad naar Parijs doorgezet worden. Nog steeds niet opgelost, ik krijg ook met versie 4.0.6 van de Toolbox nog steeds de melding “sorry we have a technical problem”. Niet blij mee zeker omdat ik nu al een hele tijd voor ...