
Voor zo'n 3e jaar zal ik moeten bijbetalen , al was dat bij mijn vorige GSIII van 2011 wel 3 jaar als je intekende op 1 of andere site van Renault zelf (myrenault) .
Heb er ergens nog een mail van .......(voor de huidige wagen) :
Mijn vraag :
Beste , Afgelopen week heb ik mijn nieuwe GSIII Privilege mogen ontvangen bij de afleverdienst van Renault Antwerpen. Bij mijn vorige GSIII kon ik intekenen voor 1 jaar extra garantie . Hoe zit dit met mijn nieuwe wagen ?
MVG Danny
ps : wordt mijn huidig profiel nu automatisch geschrapt en hoe kan ik een nieuw profiel aanmaken met de gegevens van mijn nieuwe wagen ?
Antwoord :
Geachte heer
Wij hebben uw bericht van 11 februari goed ontvangen en danken u hiervoor.
Allereerst wensen wij u te felicteren met de aankoop van uw nieuwe wagen, wij wensen u alvast veel rijplezier. Uw oude Renault kan u verwijderen uit uw profiel door te klikken op de “gedetailleerde fiche” en daarna klikken op “onderhoudsagenda wagen niet meer tonen”. Daarna kan u uw nieuwe Renault toevoegen in uw huidig profiel door te klikken op “auto toevoegen”. Een uitbreiding van garantie is altijd mogelijk, u kan daarvoor best contact opnemen met uw garage die hiervoor een contract kunnen opmaken.
Wij hopen u hiermee van dienst te zijn geweest en wensen u alvast een prettige dag.
Indien u nog vragen heeft, kan u ons steeds bereiken op het nummer 078 05 11 15 van 9u00 tot 17u00 of op het e-mailadres contact-client.be@renault.com.
Met vriendelijke groeten