RENAULT-forum

Dit zou niet moeten horen, dus ik zou me weer bij de garage melden en vriendelijk vragen of ze het probleem willen oplossen. Van een nieuwe auto mag je verwachten dat deze gewoon goed rechtuit rijdt en niet trilt. Je hebt garantie en je hebt conformiteit: je mag bepaalde zaken van een nieuw product verwachten. De garage doet goede pogingen om het op te lossen, maar helaas niet met succes, dus zou ik teruggaan en vragen of ze het willen oplossen en dat je hier niet gelukkig van wordt. Heel vriendelijk blijven, maar wel dringend laten weten dat je zo niet goed met de auto kunt leven en dat je verwacht dat ze met een oplossing komen.

Mocht dat spaak lopen dan een nette brief aan de bedrijfsleider sturen met bovenstaande boodschap, schriftelijk vastleggen helpt als een garage niet meer wil meewerken. Maar zoals ik het lees doet de garage tot nog toe zijn best om het op te lossen.

Verder zou je inderdaad willen weten of de auto bij transport oid een tikje heeft gehad of op een stoeprand is gereden, daar lijkt dit verhaal nog het meeste op. Maar uiteraard is dat een papieren mening, ik heb de auto niet gezien of gereden, dus kan er geen hard oordeel over vellen.

Over de 17 inch velgen: kleinere velgen met hogere banden kunnen iets vergevings gezinder zijn, maar ook een 17 inch velg/band moet gewoon trillingsvrij te maken zijn.

Succes ermee, groeten, Harm