TomTom kaartupdate.....

[seegersj]

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

Ik gebruik USB Image Tool (https://www.alexpage.de/) voor het maken van een backup. Die kijkt verder niet naar de inhoud van de SD-kaart. Je moet hem dus ook gewoon kunnen restoren. Aangezien ik het update proces van Rlink niet zo vertrouw maak ik vóór het ophalen van een nieuwe kaart een backup.
Gr. Jo

[PedroN]

Ik gebruik USB Image Tool (https://www.alexpage.de/) voor het maken van een backup. Die kijkt verder niet naar de inhoud van de SD-kaart. Je moet hem dus ook gewoon kunnen restoren. Aangezien ik het update proces van Rlink niet zo vertrouw maak ik vóór het ophalen van een nieuwe kaart een backup.
Gr. Jo

Maar werkt die kopie dan gelijk in de auto of moet je er eerst nog wat mee doen?


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[seegersj]

De copie staat op je PC. Je moet dus eerst een restore naar een SD-kaart doen.
Nog een opmerking. Het programma met bijbehorende bestanden moeten na download vanuit de ZIP file ergens op de C: schijf geplaatst worden.
Bijv. in een nieuwe folder C:\USB-Image-Tool\. Even een icoon maken voor "C:\USB-Image-Tool\USB Image Tool.exe" of vanuit explorer starten. Het programma vindt zelf een SD-kaart als die al in de PC zit. Ik stop van te voren wel even de R-Link Toolbox. Die wil ook graag iets met de SD-kaart doen.
Gr. Jo

[RenaultCaptur]

It's all in the eye of the beholder.

Maar inderdaad heb ik erg weinig problemen. Natuurlijk vind ik het ook vervelend dat update’s lang op zich laten wachten. Maar als ze er dan zijn dan is het implementeren eigenlijk geen probleem. Tenminste die heb ik nog niet ervaren.

En ok, het is geen gebruikersvriendelijk systeem, maar wel werkbaar.

[Noudje]

Hopelijk kan iemand mij op weg helpen. Ik kom net terug van vakantie en zie dat de Store vernieuwd is. Tevens zie ik dat er 1 update is, nl. kaart V1011.9022. Ik probeer deze update uit te voeren maar krijg het bericht dat ik de Toolbox moet installeren alvorens de update uitgevoerd kan worden. Oude Toolbox verwijderd, nieuwe geïnstalleerd. Resultaat : niets, kan nog altijd te update niet uitvoeren. Wie o wie ??

Iets anders. 6 weken door Frankrijk en Spanje gereden met 2 GPS systemen. Een Start 25 (met gratis 4 updates per jaar) en het TomTom/Renault systeem. Renault loopt regelmatig heel erg achter en snel had ik door dat de Start 25 de juiste route aangaf en Renault niet. Diep triest.

[Sordone]

Hi Noudje. Ik had hetzelfde probleem met mijn Zoe (kaart update service actief en rode balk in update scherm) en heb een case bij Renault NL geopend. De conclusie was dat de Sd kaart te klein is voor de Europa kaart update en er wordt nu via de dealer een nieuwe Europa sd kaart ter beschikking gesteld. Ik moet hem nog krijgen want de levering heeft nog niet plaats gevonden. Ik zou zeggen: neem contact met Renault klanten service op.

[Dré]

Ha is dat de reden.
Maar versie 1011.9022 is wel van eind 2018 dacht ik, of niet?

[lexs]

Klopt. Het is de 1010 kaart met nieuwe snelheidslimieten voor Spanje. Als je dat niet heen gaat, loont het niet de moeite.

[Noudje]

Lexs, het gaat om de snelheidslimieten op de departementale en secundaire wegen in Frankrijk, niet in Spanje. Op die wegen mocht je veelal 100 rijden, nu nog 80 km/u.

[lexs]

@Noudje Die was al eerder uitgekomen. Dit is echt weer een update daarop.

[groen_duiven]

Volgens mij heeft Noudje gelijk. De 1011-kaart is alleen beschikbaar wanneer er Frankrijk bij inzit. Alle andere kaarten zijn nog steeds 1010.

In de R-link Store zie ik bij de kaart van Spanje nog steeds versie 1010. Met als tekst: De huidige versie van de kaart bevat niet de nieuwe wijzigingen in de snelheidslimiet in Spanje met ingang van 29 januari 2019.

Het wordt echter wel eens tijd oor updates...

Ik had een defecte SG-kaart, en nieuwe gehad van renault. DIt is versie 1015. Ik vermoed dat hier de nieuwe snelheden van Spanje ook nog niet inzitten.

groen_duiven

[JurJo]

Zojuist controleerde ik of er updates waren maar de laatste kaartversie is nog steeds V1011.
Ook kreeg ik de melding bij het installeren van de r-link toolbox dat het verouderd is omdat Apple overstapt van 32 naar 64 bits. Daar zijn ze al heel lang mee bezig en eens is het 'op' dan zijn de apps met 32 bits niet meer bruikbaar en als de ontwikkelaar van de app dit niet aanpast valt er nog weinig te updaten op een gegeven moment.
Dit is dus alleen voor de bezitters van een Mac computer.

[JurJo]

Schermafbeelding 2019-08-09 om 13.22.59.png

Ik zie nu ook trouwens, dat Renault wel weer een grote achterstand heeft. De versie 1011 is van juni 2018, meer dan 1 jaar geleden.

[RenaultCaptur]

Begint nu inderdaad een beetje te gortig te worden. Zo kan ik ook drie jaar gratis updates aanbieden.........

[cortrans]

Ohh maar je krijg ook die jaar wel degelijk die updates hoor, alleen nergens zal je lezen dat deze update versies gelijk lopen met die van TomTom zelf.......
Ze zijn dus zeker niet in gebreke hiermee


Verzonden vanaf mijn iPhone 7

[JurJo]

@Cortrans, de updates zullen nooit gelijk lopen met die van TomTom maar de laatste voor de R- link is uitgekomen in November 2018(bij TomTom Juni 2018) dus wordt het wel tijd voor ‘n update’tje

[PedroN]

Ohh maar je krijg ook die jaar wel degelijk die updates hoor, alleen nergens zal je lezen dat deze update versies gelijk lopen met die van TomTom zelf.......
Ze zijn dus zeker niet in gebreke hiermee
Verzonden vanaf mijn iPhone 7

Dat ze niet gelijk lopen is nog tot daar aan toe maar TomTom brengt wel 4 updates per jaar uit, dat zie ik bij Renault niet gebeuren.

Ook is versie 1015 in omloop bij Renault op de SD kaartjes maar zit niet in het update mechanisme, waarom niet? Versie 1015 is immers als geschikt gemaakt.

[Marguerite]

@cortrans

Ik vind dat ze wél in gebreke blijven: als TomTom 4 updates per jaar levert, dan moet Renault er toch minimaal 2 a 3 omgezet kunnen hebben en ter update aan ons aanbieden.
Als ik me niet vergis betaal je er een behoorlijk bedrag voor. Ik heb de laatste 9 a 10 maanden niets meer kunnen updaten.
Ik vind dit geen manier van doen!

[Noudje]

Renault belazert de kluit. Bij aanschaf van het update abonnement wordt vermeld dat je maximaal 12 updates krijgt in de periode van 3 jaar dat het abonnement loopt. Let wel, maximaaal. Dat we inmiddels gigantisch achterlopen bij TomTom is één ding, maar dat er gewoon al meer dan een half jaar geen nieuwe kaart aangeboden is (1011.9022 was geen nieuwe kaart maar een oude kaart met aanpassingen van maximum snelheden in Frankrijk) is schandalig. Maar ja, Renault kan zich beroepen op : Maximaal 12 updates...! Ik denk dat Renault geen tijd en moeite meer in het TomTom systeem stopt en alle aandacht aan de implementering van Google/Android stopt.
Nog even iets over Renault (heeft helemaal niets met het onderwerp te maken...). Ik heb sidesteps op mijn Captur. Daar is één van de antislip rubbertjes van verdwenen. Wat blijkt: deze kunnen door Renault niet los geleverd worden

[Theo-R-link]

Het is duidelijk dat iedereen met dat 3 jaren plan, uiteindelijk meer betaalde, dan iemand die elk jaar één keer update.
Op die tijd zijn de wegen niet zoveel veranderd, en de snelheidswijzigingen kan men zeker niet volgen.
Daarom is natuurlijk een systyeem dat snelheidsaanduidingen leest, en daar alles op richt, veel beter.

[Bruce the Boss]

Hallo,

Ik heb even jullie hulp (bevestiging) nodig.
Ik heb een verouderde kaart en wil deze nu updaten naar KAART VAN EUROPA V1011 (Versie:1011.9022)
De oude kaart staat op een sd-kaart van in totaal 7,39 GB en deze is FAT32 (als ik het goed begrijp is deze kaart helemaal vol en is er geen ruimte meer beschikbaar).

Kan ik nu gewoon via de R-link store een nieuwe kaart (4 666,3 Mb) downloaden en wordt deze dan gewoon over de huidige kaartje geplaatst op het sd-kaartje? Of is het aan te raden deze eerst te kopiëren? Het vreemde is dat ik helemaal geen bestanden zie als ik deze in mijn laptop stop.

[JurJo]

Schermafbeelding 2019-08-10 om 18.31.15.png

Het zou kunnen dat uw 'verouderde' kaart ook te klein is. Ik zou een nieuwe sd kaart kopen met meer dan 8 GB.
Volgens mij als je op de kaart klikt (rechtermuisknop bij mij) en klikt op 'open' zouden er 4 app moeten verschijnen.

[Bruce the Boss]

Schermafbeelding 2019-08-10 om 18.31.15.pngHet zou kunnen dat uw 'verouderde' kaart ook te klein is. Ik zou een nieuwe sd kaart kopen met meer dan 8 GB.
Volgens mij als je op de kaart klikt (rechtermuisknop bij mij) en klikt op 'open' zouden er 4 app moeten verschijnen.

Ik zie niets dan maar het werkt wel dus dat geloof ik wel.
Wat is de max. grootte van het kaartje waar R-link mee overweg kan?

[JurJo]

ik heb er een van 16Gb

[Bruce the Boss]

Ok, heb een SanDisk Ultra SDHC kaart - 16GB kaartje besteld die a.s. dinsdag wordt bezorgd.
Dan is het dus gewoon een kwestie van de desbetreffende kaart te bestellen en te downloaden?
Deze moet ik dan downloaden op mijn computer en daarna d.m.v. de R-link toolbox op het nieuwe kaartje installeren?
Sorry voor de "dummie questions" maar ik ben bang dat ik meer kapot maak dan de bedoeling is (ben hier meestal niet zo goed in )

[JurJo]

Het is ook niet een ‘fluitje van ‘n cent’. De meesten waaronder mijn persoontje heeft er HEEL veel problemen mee gehad.
Maar het zou idd zo moeten lukken. Tussendoor wl wel even in de auto stoppen en updaten. Zowel voor het r-link systeem als de sd kaart. Wel de kaart steeds op de juiste manier er uit ‘werpen’.
Als u inlogt in de R-link store ziet u rechts 'werkwijze' staan (zie bijlage)

Schermafbeelding 2019-08-10 om 20.50.36.png

als u daarop klikt staat een voorbeeld hoe het o.a. moet en er zijn ook filmpjes van.

[Theo-R-link]

Je ziet enkel bestanden op een Apple, of in Windows langs Rlink Explorer. Normaal moet de huidige kaart door de nieuwe vervangen worden. Of het gaat lukken is wat anders. Ik belde vorige keer mer Renault, waar men mij verzekerde dat het zou lukken om West Europa op een kaart van Europa te zetten, maar er kwamen veel telefoontjes, en uiteindelijk de dealer bij te pas, om het te laten lukken. Maar dat hoeft je niet bang te maken, ik probeerde dus een ander soort kaart te installeren.

[Bruce the Boss]

Ik koop een sd kaartje waar ik de nieuwe kaart op ga zetten. Het oude kaartje gebeurd dus niets mee. Mocht het met de nieuwe kaart niet lukken dan kan ik toch altijd het oude kaartje er weer indoen?

Of werkt die dan ook niet meer?

Verstuurd vanaf mijn SM-G930F met Tapatalk

[Theo-R-link]

Normaal werkt die wel, maar ik denk dat je niet zal kunnen laden op een lege kaart, ze moet aangepast zijn voor Renault (denk ik)
Je kan wel op een nieuw kaart een kopie maken van.
Maar in elk geval blijft je oude kaart werken als je er niets mee doet.

[Bruce the Boss]

Huh? Hoe pas ik een lege kaart dan aan voor R-link (Renault)?

Verstuurd vanaf mijn SM-G930F met Tapatalk

[Theo-R-link]

Ik zou eerst met Rlink explorer een kopie maken van je huidige kaart, en dan op die kaart proberen de nieuwe kaart te zetten.
Ik vermoed dat je dir nog nooit gedaan heb, dus zo duidelijk mogelijk de uitleg.
Als je Rlink explorer nog niet op je computer hebt staan, deze installeren. Dan je huidige SD kaart nemen en in je computer plaatsen (voor alle zekerheid tegen schrijven beveiligen) Dan de TomTom bestanden die je in Rlink explorer kan zien, en deze in een map op je computer plakken.
Daarna nieuw kaart in computer steken, en een kopie maken. in Tools klikken op new SD card. De rest legt hij uit.

[gtbs]

Kun je de laatste regel nog wat verduidelijken?

Quote “Daarna nieuw kaart in computer steken, en een kopie maken. in Tools klikken op new SD card. De rest legt hij uit”

[Theo-R-link]

Ik zal proberen: Eerst vraagt hij op welke map hij moet installeren (geeft dan je schijven, ook de SD schijf). Je klikt op die schijf en hij vraagt of hij die mag formateren. Uiteraard ja klikken. Dan vraagt hij welke kaarten hij moet installeren en je gaat naar de map waarin je tomtom kaarten staan. Er staan er 4 normaal en een zip bestand, maar je klikt gewoon op één van de bestanden. Dan ok. Dan gaat het lang duren, want hij gaat die kaarten installeren. Ik hoop dat je het begrijpt, want zoiets uitleggen is altijd moeilijk.
Ik raad je wel aan de map met kaarten, die je van de originele SD kaart hebt overgenomen, op het bureaublad te zetten. Dan vind je die terug.
Veel succes

[Bruce the Boss]

Vandaag de nieuwe kaart (KAART VAN EUROPA V1011 (Versie:1011.9022)) aangeschaft en wilde deze daarna installeren op mijn sd-kaart.
De R-link store gaf inderdaad aan dat er een update is voor mijn sd-kaart.
De sd-kaart in de computer gestopt en ik wilde deze toen via de R-link toolbox installeren .... maar helaas.
Ik heb toen Renault Nederland gebeld en ik kreeg toen iemand van de helpdesk aan de lijn.
Hij gaf direct aan dat het bekend is dat er problemen zijn tussen de KAART VAN EUROPA V1011 (Versie:1011.9022) en de Toolbox en daarom krijg ik van Renault Nederland de desbetreffende kaart opgestuurd.

Netjes opgelost door Renault Nederland want zij kunnen hier ook niets aan doen.

[Wickydude]

Ik heb hetzelfde probleem. Net als de rest van Europa waarschijnlijk, want de SD kaartjes zijn al weken in backorder. ze kunnen ze kennelijk niet snel genoeg produceren.

[Bruce the Boss]

MMm lekker dan, hij gaf al aan dat hij er geen tijd aan kon geven maar dat kan nog wel even duren dan