TomTom kaartupdate.....

[groen_duiven]

Dit is de aatste posting van de vorige pagina:

“Mijnheer, er zijn problemen met het nieuwe kaartje icm de kaartlezer. Het duurt nog wel even voor een nieuw(er) kaartje beschikbaar is”. Het blijft triest gesteld, nog altijd, met RLink.

Dit was toch het geval met de oude SD-kaart die te klein was. Daarom is er toch die 16GB SD-kaart voor in de plaats gekomen ?

groen_duiven

[melvinjoris]

hallo,
Ik heb begon dit jaar een nieuwe Tomtom kaart gekocht. De kaart vermeldt:Europe Carminat tomtom live map version 10.65. Dit zou m.i. nog een vrij nieuwe kaart moeten zijn, maar op de snelweg is de kaart geregeld helemaal de kluts kwijt, terwijl de wegen er al meerdere jaren liggen. Op de instellingen op het beeldscherm lees ik: Kaart Western Europe V930.5604. Dit lijkt volgens de site van Tom tom een versie uit 2014 te zijn. Heb ik nu toch een verouderde kaart of doe ik ergens iets niet goed? Wie kan mij helpen? b.v.d. Pieter (Nieuwegein)

[Wickydude]

Waarschijnlijk staan er twee kaarten op de sd card.
Je kunt dit eens proberen.

Een kleine duit in het zakje, waarmee ik hoop bij te dragen aan snellere troubleshooting bij het niet lukken van kaartupdates.

Ook ik had hier problemen mee. Met aanschaf van 12mnd MUS kreeg ik op 1-feb-2022 toegang tot v1075 (Benelux), maar wat ik ook probeerde met de SD-kaart voor de R-Link van mijn Zoë ZE 4.0 (2018), de auto bleef v1015 tonen.
Uiteindelijk vond ik via de de R-Link Store op het tabblad Mijn Services > MIJN UPDATES > MIJN APPS BEHEREN, dat er meerdere SD-kaarten vermeld werden. Via de knop BEHEREN bij elke SD-kaart bemerkte ik dat de Benelux-kaart op een andere SD-kaart (ander ID) genoemd werd dan de SD-kaart ID die de R-Link Toolbox aangeeft. Deze laatste bevat ook de stem- en POI- bestanden. Na uitvinken op de "andere" SD-kaart, SYNCHRONISEREN en updaten in de auto, kreeg ik uiteindelijk de Benelux kaart wel op de "goede" SD-kaart ID (na eerst ook de R-Link Toolbox opnieuw te hebben geïnstalleerd, inclusief handmatig verwijderen van de cache directory in mijn Windows profiel). Daarna werd de juiste kaart geladen en was bijvoorbeeld ineens de Rotterdamsebaan (in Den Haag) beschikbaar. Check!

Bij de dealer hadden ze overigens maar één oplossing/advies: wanneer u een kaartupdate wilt, dan kunt u een nieuwe SD-kaart kopen voor €60. Via internet geeft alleen maar problemen, meneer.

[groen_duiven]

[mention]Wickydude[/mention] : Jouw suggestie betreft een sd kaart mbt R-Link.

[mention]melvinjoris[/mention] heeft het echter over een TomTom Carminat.
Wat ik me nog kan herinneren uit van mijn Megane met TomTom Carminat kun je "ergens"in de instellingen je kaart wijzigen. Je zou daar kunnen kijken of er op de SD nog een andere kaart staat.

Je kan deze SD-kaart (de Carminat-versie) gewoon benaderen via de verkenner van computer indiwn je de SD-kaart kan aansluiten op de computer. Aan de hand van de bestanden is snel genoeg te zien of het versie 930 danwel 1065 is.

Waar heb je die kaart gekocht ? Mogelijk ben je genept...

groen_duiven

[melvinjoris]

Er zaten inderdaad 2 kaarten op de kaart. Per abuis kennelijk recentelijk een oude kaart er op gezet. Inmiddels deze oude kaart verwijderd. Werkt nu weer goed. Iedereen bedankt voor de adviezen en tips!

[wjdbruin]

Beste Fred,

Ik ben inmiddels al dagen bezig en vele berichten later van TomTom nog geen steek verder gekomen. Ben jij er ooit uitgekomen?
Ik heb een update gekocht (via R-link) maar krijg hem met geen mogelijkheid actief. Ook ik ben zzp-er en ben het behoorlijk zat dat dit zoveel moeite moet kosten.

Hoop dat je mij verder kunt helpen.

Hartelijke groet, Willem Jan

[Marguerite]

Als je je locatie vermeldt, zouden we elkaar kunnen helpen....
De één is er iets handiger in dan de ander.

[Sharky57]

Is er al iemand die versie 10.85 kan downloaden ? Is toch al een tijdje op SD kaart te koop.

[groen_duiven]

In de Rlinkstore is alles nog 10.75......

[ixlion]

Dit bericht heb ik gekregen op 16 december 2022 van Renault Helpdesk:

De R-LINK SD-kaart versie V1085 EU wordt op dit moment in kleine getalen geleverd aan de dealers, in verband met de beperkte voorraad in het centraal magazijn. Deze informatie is gister (dus 15/12/2022), gedeeld met ons.

[PedroN]

Iemand enig idee wat een los kaartje kost?

[Sordone]

Uit rlinkstore: KAART VAN EUROPA
69,90 € Versie:1075.11068 Datum update:01-02-22
Online zie ik €45,- van nieuwere versie op vage websites. Ik zou Renault bellen of er al een nieuwe versie is die nog niet op de website staat.

[groen_duiven]

Renault gaf altijd aan dat er tenminste 1x per jaar een update zou zijn. Gezien de huidige kaart 10.75 er staat sinds 01-02-2022 zou er dus weer eentje moeten aankomen.

Anders heeft zo''n update-abonnement ook geen nut...
Map update service kaart Europa voor 1 jaar: € 89,90
Losse kaart Europa: € 69,90

Ik vermoed dat ik mijn update-abonnement dit jaar maar laat verlopen. Losse kaart is met deze update frequentie goedkoper

[Theo-R-link]

De meeste mensen hebben Oost Europa niet nodig, en een update voor West Europa kost de helft

[PedroN]

Ik heb het abonnement ook niet verlengd, ik koop wel een kaartje via marktplaats voor € 45

[Theo-R-link]

En werkt die???

[PedroN]

Ongetwijfeld maar ik heb hem nog niet

[groen_duiven]

De meeste mensen hebben Oost Europa niet nodig, en een update voor West Europa kost de helft

Ik zie in de store geen kaart staan voor West Europa (ZIe alleen geheel Europa, Oost Europa, en diverse kleinere deelkaarten met een paar landen)

[groen_duiven]

Vanmorgen maar eens contact opgenomen met Renault NL over de kaarten. Zojuist ben ik teruggebeld.

Ze kunnen helaas nog niets aangeven wanneer er nieuwe kaart beschikbaar komt. Zij hebben hierover nog geen info ontvangen.

[Theo-R-link]

wat die kaart op marktplaata beteft. zij geven versie 1045, terwijl renault 1075 geeft, dus wel erg verouderd

[PedroN]

https://link.marktplaats.nl/m1930673598 ... nt=app_ios

Dit is versie 10.85

[Theo-R-link]

bedankt, maar het is te ver om op te halen en te testen, en verzenden durf ik niet.

[JurJo]

Volgens mij is die ‘marktplaats’ kaart voor Carminat en dat is ‘n ander systeem..

[Wickydude]

Ze staan er ook wel voor rlink. Illegale kopieën waarschijnlijk. verdienmodelletje

[Marguerite]

Ook voor RLink aanbod via MP....

[PedroN]

Die heb ik zojuist ontvangen en geïnstalleerd, werkt perfect en bevat de adressen die in 10.75 nog ontbraken. Ik ben er blij mee. Ik koop wel af en toe een kaartje via Marktplaats als die nieuw uit is dan een jaar updateservice kopen voor € 89,90 waarbij je dan maar moet afwachten of je überhaupt een update krijgt in dat jaar. De 3 jarige updateservice zie ik niet meer in de store staan, bestaat die niet meer?

Europe v1085.v11359.jpg

[ixlion]

Deze SD card Europe komt van Renault. Dit is versie 10.85. Op de vorige SD card uitgegeven met V10.45 en inmiddels geüpgrade naar v10.75 wilde ik een kopie maken van de nieuwe v10.85. Wat ik ook heb geprobeerd mbv R-Link Explorer, de SD card gaf een foutmelding als hij in de auto werd geplaatst.
Na meerdere pogingen die op niets uitliepen tenslotte op zoek gegaan naar files waar misschien verschil in zou kunnen zitten.
Mbv R-Link Explorer 5 files uit de originele SD card gekopieerd naar een map op de laptop. Deze vervolgens één voor één op inhoud met elkaar vergeleken. Het bleek dat de file “ statusid.enc “ op de SD kaart die gekopieerd was, niet hetzelfde was als op de originele v10.85 SD card. Deze originele file toen via R-Link Explorer op de kopie SD card gezet/overschreven, SD card in de auto en de kaart Europe v10.85 werkt.








Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[Theo-R-link]

Waar heb jij die rlink explorer gevonden?

[ixlion]

https://www.gpsurl.com/tomtom-nav3/2493 ... nload.html


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Toegevoegd in 20 minuten 11 secondes:
https://www.msieurlolo.fr/forum/index.php?topic=22179.0
En hier de Franse website.

[Theo-R-link]

geen van de twee geeft de mogelijkheid om te downloaden

[ixlion]

Je moet je wel registreren / aanmelden om te kunnen downloaden !!!

Onnodig citaat verwijderd.Moderator

[Theo-R-link]

Ik heb gewoon gekopieerd en dat werkt ook. Raar want vroeger lukte dat noet. Ik heb wel verborgen bestanden beschikbaar gezet.

[Theo-R-link]

de installatie van mijn update lukt ook niet in de garage

[groen_duiven]

Eind januari 2022 kwam de kaart 1075 uit. Inmiddels zijn we al meer dan een jaar verder en er is nog steeds geen nieuwe kaart beschikbaar in de download van de R-Link Store

Ook de minimale 1x per jaar een update haalt Renault niet eens.

Inmiddels is mijn 36 maanden kaartupdate ook verlopen en gezien de kosten van een 12 maanden kaartupdate van € 89,90 die zelfs duurder is dan kaart van Europa € 69,90 kan ik niet anders concluderen dan op dt moment niet te verlengen en nieuwe kaart afwachten.
Uitgaande van de huidige prijzen in de webshop en de frequentie van meer dan een jaar voordat er een nieuwe kaart uitkomt is aanschaf losse kaart Europa goedkoper....

Nu helaas wachten op nieuwe kaart.

Wel vreemd dat de versie 1085 wel los te koop wordt aangeboden op marktplaats.nl

[ixlion]

Geef je ongenoegen door op het volgende e-mail adres: Multimedia.Helpdesk@renault.nl ter attentie van Reinout Huese.
Ik heb hier er een kaart update mee gekregen.
Succes!

[JurJo]

Ik heb een paar weken geleden gebeld naar de klantenservice omdat mijn 3-jarige update ook per 1/5 afgelopen was en ik vroeg om een bepaalde coulance. Ze konden dat niet geven omdat er geen nieuwe kaart was en ze daar verder geen zicht op had wanneer die uitkomt. Ze raadde mij aan om opnieuw contact op te nemen wanneer er een nieuwe kaart uitkwam. Wat je zelf natuurlijk in de gaten moet houden want je krijgt geen seintje. Ik heb ook mijn ongenoegen geuit dat ik, ondanks mijn updates altijd uitvoer, met behoorlijk oude kaarten rijd want versie 1075 is al veel eerder uitgekomen natuurlijk dan hij in de R-link beschikbaar kwam. Als ik mij niet vergis is hij van Augustus 2021…