Ad-blocker gedetecteerd: Onze website wordt mogelijk gemaakt door online advertenties aan onze bezoekers te tonen. Overweeg om ons te ondersteunen door uw ad-blocker uit te schakelen op onze website.
Ze beloven mooie dingen.
Maar inmiddels wachten de meeste onder ons al meer dan 2 maanden op een beloofde update.
Fijn als je 3 jaar krijgt en dan slechts 1 update binnen deze periode gaat vallen, die dan ook nog eens 1,5 jaar oud blijkt te zijn.
Nee, daar hebben we wat aan.
Ik denk dat bij elke merk de kaarten iets achterlopen. Nu hebben ze bij TomTom ook nog de taak om het naar R-link te vertalen dat schijnt best veel werk te zijn? info Renault. Waardoor ze ook weer extra achterlopen.
Staat er ook niet max 12 updates in 3 jaar? Laatste update van 08-03-2017 kan dat kloppen?
With the Map Update Service subscription, there will be until 12 updates made available to you over 36 months.
Vind het al een hele verbetering dan de 1x update die je voorheen kreeg.
Aan het type auto te zien zit je veel op de weg dan kom je dat sneller tegen denk ik zo als er kaarten niet kloppen.
Captur Phase 2 Intens 0,9Tce, Pack Easy Life, Pack Premium, zwarte Fastgame velg, luxe kentekens, afneembare trekhaak en haaievin. Afgeleverd 23-10-2017 en ingeleverd 06-08-2021 met net geen 40dkm.
Hallo,
Ik heb onlangs, op 9 mei een Renault Talisman besteld een stockwagen met fabricage datum december 2016. Maar toen ik hem bestelde (België) gold ook de actie van 3 jaar gratis live diensten en connectivity. Ik heb hier voor ook naar de klantendienst van Renault BeLux gebeld en ze verzekerden mij dat als dit nu een stockwagen is of nieuw gemaakt geen verschil uit maakt, DUS IK HEB HIER OOK RECHT OP. Zie hier het antwoord van de klantendienst van Renault:
Beste heer De Becker
U heeft me onlangs gecontacteerd omdat uw wou weten of u recht had op de drie jaar gratis connectivity van R-link,
configuratie van de wagen en of u de gebruikshandleiding van uw wagen en R-link in het Nederlands zou kunnen krijgen.
Bij deze laat ik u weten dat u inderdaad recht heeft op drie jaar gratis connectivity van R-link.
Ook had u gevraagd of de wagen en het R-Linksysteem geconfigureerd kan worden naar het Nederlands.
Dit is iets waarvoor u contact zal moeten opnemen, omdat zij dit kunnen doen voor u.
Daarnaast kan u ook voor een gebruikshandleiding van uw wagen en R-Link vragen in het Nederlands aanvragen
bij uw Renault dealer.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben kan u me steeds bereiken door deze e-mail te beantwoorden.
Ook kan u ons contacteren door te bellen naar het volgende nummer 078 05 11 15.
We zijn elke werkdag bereikbaar van 7 tot 22 uur.
Graag wil ik ook meedelen dat u nog een enquête zal ontvangen over uw contact met mij, ik nodig u uit om deze in te vullen. Aan de hand van uw feedback, kunnen wij onze service blijven verbeteren.
Alvast wens ik u een prettige dag verder.
Met vriendelijke groeten
Selina Van Gysel
ref:_00D206IKR._5000O1CLnXk:ref
Never trust in dust.
Renault NEW Espace Initiale Paris Energy dCi 200 EDC Full option, met panoramisch open dak in “ Titanium grijs”
Dit is een echte mail van Renault BeLux en euhh ik zie slechts één enkele spelfout. Je moet niet overdrijven ook. En de spelfout is eenvoudig uit te leggen: 90% van het personeel van de klantendienst BeLux is afkomstig van het Frans sprekende deel van België, wat ik persoonlijk jammer vind. En mijn punt is om te antwoorden op een vraag. In de BeLux was deze actie geldig voor iedere aangekochte wagen met een R-Link systeem of het nu om een nieuw gemaakte gaat of een stockwagen.
Never trust in dust.
Renault NEW Espace Initiale Paris Energy dCi 200 EDC Full option, met panoramisch open dak in “ Titanium grijs”
vorige week nieuwe GR. Scenic aangekregen; kaarten die erop staan zijn 05/2016 ( met mapinfo van 06/2015
betekend dat je nu bij een nieuwe wagen al kaarten krijgt die 2 jaar oud zijn
iemand al meer nieuws vernomen over eventuele updates ?
GrSenic heeft R-link 2, op de Captur zit r-link 1.
Versie: 975.7732
Datum update: 10/01/2017
is de versie die nu te koop is in de R-link store voor R-link 1.
Dus neem aan dat je in jouw R-link store ook wel een update kunt vinden voor R-link 2? Ps volgens mij moet je altijd een update binnen halen als de auto juist geleverd is (was voorheen ook al 1x gratis)
Captur Phase 2 Intens 0,9Tce, Pack Easy Life, Pack Premium, zwarte Fastgame velg, luxe kentekens, afneembare trekhaak en haaievin. Afgeleverd 23-10-2017 en ingeleverd 06-08-2021 met net geen 40dkm.
En kun je wel zien welke (laatste) versie je kunt kopen in de R-link store?
Weet niet of er in R-link 2 ook een SDkaart gebruikt wordt? Anders deze gewoon een keer in de pc stoppen en kijken of er dan wel een update gezien wordt.
Kaarten lopen altijd wel iets achter. nu 4x update per jaar dacht ik.
Captur Phase 2 Intens 0,9Tce, Pack Easy Life, Pack Premium, zwarte Fastgame velg, luxe kentekens, afneembare trekhaak en haaievin. Afgeleverd 23-10-2017 en ingeleverd 06-08-2021 met net geen 40dkm.
Ik heb bij men nieuwe Talisman ook 36 maand gratis updates en connectivity. Ik heb de wagen ontvangen op 19/06/2017. Het betrof een stockwagen met productiedatum December 2016. Ik heb gisteren pas mijn R-Link store account kunnen aanmaken en 2 updates gedownload waaronder een coyote update en een Europakaart. De kaart is de versie 2015-06. Das wel oud voor een nieuwe wagen. Maar volgens de dealer is er voor augustus een nieuwe software-update voorzien en deze was al voorzien, eerst voor december 2016, en is dan uitgesteld tot juni 2017 en nu weeral verplaatst naar augustus 2017. Dan tegelijkertijd zou er ook een kaartupdate volgen voor de R-Link 2 welke NIET CarPlay of Android Auto compatibel zijn, want deze hebben al nieuwere software met versie 3.3.xxxx. Al de vorige hebben nog software 2.2.17.803 welke voorlopig de recentste is...
Never trust in dust.
Renault NEW Espace Initiale Paris Energy dCi 200 EDC Full option, met panoramisch open dak in “ Titanium grijs”
mijn nieuwe GR Scenic is ook niet Carplay compatibel maar heeft wel de versie 3.3.16.946
het is gewoon schandalig dat Renault er niet in slaagt van kaartupdates op tijd uit te brengen
eigenlijk is het zelfs contractbreuk want ze zeggen van min 2 updates/jaar uit te brengen
Inderdaad! Renault speelt het spel niet eerlijk. Ik vertoef ook op het Franse forum "Planète Renault" en daar beweren hooggeplaatsten dat er in de verbintenis van Renault met TomTom er zelfs een verplichting is van 4 kaartupdates per jaar. Trouwens je betaald er voor eens je GRATIS abonnement verlopen is. En de prijzen zijn niet mals in de R-Link store. Misschien daarom dat ze nu met Google maps kaarten werken???
Never trust in dust.
Renault NEW Espace Initiale Paris Energy dCi 200 EDC Full option, met panoramisch open dak in “ Titanium grijs”
Het schijnt dat de R-Link 2 van de 2de generatie dus deze welke Apple CarPlay en Android Auto ondersteunt en met firmware software 3.3.xxxx werkt met Google maps kaarten.
Never trust in dust.
Renault NEW Espace Initiale Paris Energy dCi 200 EDC Full option, met panoramisch open dak in “ Titanium grijs”
larsdijkstra 16v schreef:Hoe bedoel je Domi, dat ze met Google maps kaarten werken?
Het schijnt dat de R-Link 2 van de 2de generatie dus deze welke Apple CarPlay en Android Auto ondersteunt en met firmware software 3.3.xxxx werkt met Google maps kaarten.
R-Link 2 , ongeacht Apple CarPlay en Android Auto, werkt toch gewoon met kaarten van Tomtom ?
larsdijkstra 16v schreef:
maar die haal je dan toch binnen met Android Auto...?
Klopt. Het is daarom dat ik zei dat je Apple CarPlay of Android Auto moet hebben. Want met deze functies tover je het scherm van je smartphone op het display van R-Link 2, dus ook de Google maps app. Dus Kun je daarmee ook navigeren. Voordeel: de Google maps app is veel beter Up to date dan de TomTom kaarten van Renault...
Never trust in dust.
Renault NEW Espace Initiale Paris Energy dCi 200 EDC Full option, met panoramisch open dak in “ Titanium grijs”
Er is voor de Captur een nieuwe R-link update, ben hem aan het binnenhalen.
Zal zo even kijken of de kaarten (gratis) iets zijn bijgewerkt.
Alleen een software update, zie wat kleine veranderingen in het navigatie scherm, geen nieuwere kaart. Dat deed de losse tomtom wel regelmatig(gratis).
Captur Phase 2 Intens 0,9Tce, Pack Easy Life, Pack Premium, zwarte Fastgame velg, luxe kentekens, afneembare trekhaak en haaievin. Afgeleverd 23-10-2017 en ingeleverd 06-08-2021 met net geen 40dkm.
Bij de nw auto ook drie jaar gratis live en mapupdate gekregen. Live werkt maar de kaartupdate komt maar niet binnen.
Renault gemaild, belde de volgende dag meteen terug (keurig). De dealer moet beide instellingen activeren. Dus zowel de live services als de mapupdate. Renault kan zien dat bij mij de mapupdate nog niet aanstaat.
Wellicht is dit bij meer mensen het geval?
Renault Captur Initiale Paris (Two-tone Blanc Nacré / Noir Etoilé QNC+GNE / Panoramisch glazen dak)
Geen correcte aflevering van de dealer noem ik dat. Wat je hierboven noemt was door mijn dealer geactiveerd voor de aflevering. Ik heb wel 48 uur moeten wachten eer het aktief stond. Schijnt normaal te zijn.
Never trust in dust.
Renault NEW Espace Initiale Paris Energy dCi 200 EDC Full option, met panoramisch open dak in “ Titanium grijs”
De Captur heeft R-link 1 maar neem aan dat als je inlogt op R-link Store of kijkt in de auto in het R-link systeem dan staat daar hoeveel dagen het nog actief is.
Volgens mij is het toch voor alle nieuwe RN 3 jaar tegenwoordig.
Captur Phase 2 Intens 0,9Tce, Pack Easy Life, Pack Premium, zwarte Fastgame velg, luxe kentekens, afneembare trekhaak en haaievin. Afgeleverd 23-10-2017 en ingeleverd 06-08-2021 met net geen 40dkm.
Mijn navigatie zou wel eens een update kunnen gebruiken. Ik constateer dat er regelmatig wegen en verkeer situaties zijn veranderd.
Zo’n 3 jaar gratis updates is hardstikke mooi maar als je geen updates uit brengt dan is dat makkelijk waar te maken.
Captur 2 EDC 1.3 intens, blue iron noir etoile, easy driving pack, Pack easy link navigatie met 9,3 “ scherm, parkeer sensoren voor en achter met achteruitrij camera, Pasadena 18" lichtmetalen velgen met vredestein Quatrac 5 all weather banden, luxe kentekenplaten
Mijn versie is inderdaad ook Versie: 995.8568 van 28-11-2017,is inderdaad vrij recent.
In Eindhoven is er echter een en ander in de binnenstad veranderd sinds pak hem beet medio 2017, maar mijn navigatie probeert mij nog altijd via de oude route te sturen. Heeft me al een keer een boete van 90€ opgeleverd omdat ik toch eigenwijs de oude route heb gevolgd en dus een overtreding beging.
Captur 2 EDC 1.3 intens, blue iron noir etoile, easy driving pack, Pack easy link navigatie met 9,3 “ scherm, parkeer sensoren voor en achter met achteruitrij camera, Pasadena 18" lichtmetalen velgen met vredestein Quatrac 5 all weather banden, luxe kentekenplaten
Het is en blijft een hulpmiddel... vooral zelf blijven opletten.
Maar ik denk dat ik weet welk punt je bedoelt met die groene blokken op de weg, daar gingen er vorig jaar (onze vakantie) wel meer rechtdoor ipv links of rechts. Gelukkig had ik op google maps de buurt verkend en herkende ik rechts een straatje waar ik ook kon parkeren, had rechtdoor gemoeten om in de buurt van het station te parkeren, want met onze dakkoffer kan ik geen parkeergarage in.
Captur Phase 2 Intens 0,9Tce, Pack Easy Life, Pack Premium, zwarte Fastgame velg, luxe kentekens, afneembare trekhaak en haaievin. Afgeleverd 23-10-2017 en ingeleverd 06-08-2021 met net geen 40dkm.
Updaten van het R-link systeem van de Renault Captur is een drama. De hulp van RN is niet adequaat. Ze weten vaak niet goed hoe ze het moeten oplossen en sturen dan maar weer een nieuw kaartje, als je meer dan een jaar geen behoorlijke update hebt gehad. Ik had na 1 jaar wel een nieuw kaartje gekocht voor € 99. De update procedure is heel ondoorzichtig en onlogisch. Na veel bellen met RN eindelijk versie 9.995 v 8568 en dat blijkt nog niet eens slecht als ik de problemen van andere mensen lees.
Renault, doe er iets aan en zorg dat er minstens 2 maal per jaar een nieuwe update komt, zonder telkens allerlei problemen zoals service tijdelijk(!) niet bereikbaar. Update moet een makkelijke en geen frustrerende bezigheid zijn! Goede info, wanneer en hoe een nieuwe update gedownload kan worden ontbreekt, zelfs bij de dealer!
Maak een account aan of log in om deel te nemen aan de discussie
Je moet lid zijn om een reactie te kunnen plaatsen
Maak een account aan
Geen lid? Registreer om lid te worden van onze community
Leden kunnen hun eigen onderwerpen starten en zich abonneren op onderwerpen
Het is gratis en duurt maar een minuut
Ik ben sinds 2 weken in bezit van een Renault megane 4 van 2016 welke overigens prima bevalt. Echter zat hier bij aankoop geen Carplay op. Deze heb ik doormiddel van het developer menu en het...
Bij het opruimen van mijn gereedschap kwam ik nog een MaxiScan KW902 dongle tegen. Compleet in doosje. Deze kun je gebruiken in combinatie met de Canze-app om allerlei interessante data uit je auto (real-time) uit te lezen, inclusief de battery...
Zelf rijd ik in een Captur uit 2015 met R-Link, waarvan de kaart van Europa op het SD kaartje actueel is. Als het goed is gaan we dit weekend een Clio met R-Link aanschaffen als 2e auto, stel nou dat hiervan de navigatie kaart op de SD kaart niet...
Sinds kort ben ik in bezit van een Renault Clio Estate van 2011.
In deze auto zit navigatie ingebouwd.
De kaarten zijn erg verouderd.
Zou deze graag willen update.
Ik heb aantal vragen.
- Wat is het het verschil tussen tomtom en carminat...
Navigatie te updaten moet via de Alliance connect box. Als ik de ID van de auto (VIN) invoer krijg ik de melding dat de info te oud is. (de auto is van sept 2023!) De VIN-code vanuit de Renault app gebruikt maar ook de code bij de voorruit werkt...