Laadprobleem

[E-richard]

Beste mensen,

In dit forum staan allemaal voorbeelden van laadproblemen met den zoe.

Nu kamp ik de laatste twee weken ook met issues.
De auto staat aangehaakt aan een laadpaal en geeft nu al een paar keer via mijn telefoon aan dat het laden door een defect aan auto gestopt is.
Als ik naar me auto loop dan is het display zwart en laadt de auto niet.
Omdat het nu bij meerdere laad palen is gebeurd vrees ik dat het aan de auto ligt.
Als ik met mijn pas hem aan meld weer dan doet hij het gewoon weer.

Nu is de vraag waar of hoe kan ik er achter komen wat het probleem is?

Ik heb geen uitlees dongle en de auto geeft ook na het wegrijden ook niks aan.

Iemand een idee of linkje naar dezelfde problemen in een ander thread?

Alvast bedankt

E-richard

[RaoulVT]

Hallo,
Ik woon in Mechelen (Belgie) en rijd sinds December 2017 met een Zoe (Q90)
Thuis heb ik een laadpaal van BlueCorner (gecertifieerde installateur Renault) en
deze staat ingesteld op 380V/3fasen 11kwh.Dit heeft 8 maanden perfect gewerkt
en ineens stopte hij na enkele minuten met laden-begin Augustus 2018(zwart dashbord) na een tiental seconden
hernam hij het laden , dan stopte hij opnieuw en zo een viertal keer na mekaar.
Bij de 5è poging tot herladen stopt hij er definitief mee (rode neus).
Ook aan sommige externe laadpalen hetzelfde scenario.
De technieker van mijn Renault garage zoekt nu reeds 4 maanden naar dit probleem en vanuit Frankrijk
krijgt hij geen hulp.Er is reeds vanalles vervangen zoals de lader alsook de neus met bijhorende kabel.
Tot hiertoe heeft nog niks geholpen.Hij is van plan om nu de batterij te vervangen.
De vervang Zoe (R110) laad bij mij thuis zonder enig probleem
Thuis is alles reeds 2 maal helemaal nagekeken door installateur wallbox en door technieker Renault.
Gans mijn elektrische circuits zijn afgekoppeld en de wallbox rechtstreeks aan de inkomende elektrische
voeding gekoppeld. Ook de neuter en de aarding zijn meerdere keren getest.
Blijkbaar is er geen eensluidende oplossing voor dit precies structureel probleem van de Zoe.

[E-richard]

Pfaff daar ben je mooi klaar mee.ik ben nog niet naar Renault geweest maar nu de laatste dagen doet hij het weer goed.

In ieder geval bedankt voor je info en Suc6 verder

[Sordone]

Is er ook gekeken of er onbalans in de fases zit ? Gaat het goed met 1 fase (kabel) ?

[RaoulVT]

ja, 1 fasig laden op 220v en 3,7 kwh en 16 ampere gaat prima
da fasen zijn met een osciloscoop nagekeken en ook Engie (elektriciteitleverancier)heeft stroomtoevoer nagekeken