Zoe R135 start niet met laden

[froelofs]

Hallo allemaal, mijn Zoe R135 start sinds gisteren niet meer met laden aan een openbare laadpaal van allego (22kw). Het Zoe logo wordt niet rood maar blijft constant blauw, dus geen storing. Op de laadpaal wordt het laden wel gestart zo te zien (lamp wordt blauw). In de auto zie ik dat de kabel aangesloten is, maar ik zie niet de tijd tot 100% vol. Je zou denken dat dan de programmamodus aan staat maar dat is niet het geval. Ik ben vandaag maar naar een ccs snellader langs de snelweg gereden, en die deed het prima. Ik heb de auto net een week, dus het kan zijn dat ik iets niet goed doe. Zijn er misschien meer mensen die dit probleem hebben/hadden?

Groet, Frank

[zoe2goe]

Het lastige is dat dit van alles kan zijn. DUs hier dan maar even "the usual suspects"

- driedubbelcheck dat het geen timer is, daarna,
- tis flauw, maar toch ook even een andere AC paal proberen
- weet je driedubbel zeker dat de paal je pasje heeft geslikt, soms gaat dat moeizaam
- het komt niet veel voor, maar juist daarom en "dat kan toch niet", probeer even een andere kabel. Er zijn vast ZOE rijders bij je in de buurt.
- hoor je een harde klik in de paal? Zo ja, dan geeft de ZOE in ieder geval door "ik wil prik" en is de kans dat het in de paal zit vrij klein.

[Pepone]

Tekst in het boekje:

Het label 12 op de oplaadkabel geeft informatie
over het opladen volgens de status
van het waarschuwingslampje 6:

– geel knipperen: de kabel is aangesloten op de auto en het systeem voert zijn controles uit;
– blauw knipperen: auto wordt opgeladen;
– continu blauw branden: programmeren van opladen is geactiveerd

Dus constant blauw, zoals je zegt, is programma geactiveerd!

Als de auto een week oud is zou ik als eerste even bij de Dealer langs gaan waar je hem hebt aangeschaft.
Die zou je moeten kunnen vertellen of en wat je fout doet.
Is er een technische fout, dan ook.

Heb je een pasje of een app?

Er is pas een systeemupdate geweest van de iPhone, daarna moest ik de Renault app opnieuw installeren.
Misschien de laadpaal app ook even opnieuw installeren.

Heb je het storingsnummer op de paal gebeld van Allego?
Misschien was er toch iets mis met de paal?

Zomaar wat opmerkingen.

Groet, Ron.

[froelofs]

Ik heb toen ik bij de laadpaal stond met allego gebeld, en volgens hun was alles goed. Het lijkt er ook op dat de auto staat te wachten op een soort start signaal, dus het kan dat er ergens toch een programma geactiveerd staat. Ik kan het alleen niet vinden. Ik ga morgen nog even een andere paal proberen, en anders maar even langs de dealer.

Bedankt voor t meedenken in ieder geval. Ik laat hier nog wel even weten wat het was.

Groeten, Frank

[Aboriginal]

Waar woon je?Misschien is er iemand bij je in de buurt die ff met je mee wil kijken.
Heb je de Joulz laadpas,die je bij de auto kreeg?
Wel vreemd dat de snellader wel goed werkt.
Succes.

[Knarf93]

Misschien heb je hier wat aan;

[froelofs]

Vanmorgen even bij een andere allego paal hier in de buurt geweest. Die starte helmaal niet, lampje op de paal bleef groen. Toen toch nog maar een keer naar de eerste paal gereden, en wat denk je, niks aan de hand, het laden starte gewoon. Vreemd. Het enige wat ik gedaan heb is met de app Zeddy de “charge schedule” uitgezet, ondanks dat die niet aan stond. Ik krijg nu ook een beetje het idee dat de oplaadpalen van allego niet erg betrouwbaar zijn. Hopelijk is mijn eigen laadstation snel geinstalleerd

[zoe2goe]

De hele slanke donkergrijze palen van Allego zijn gebouwd door ECOtap. Die zijn elektrisch echt super betrouwbaar. Het enige is dat je echt even goed de pas moet aanleggen en wachten op de piep. Een beetje langswapperen is er niet bij.

Er zijn andere merken palen die, laten we zeggen IETSIE minder betrouwbaar zijn. Iets met dozen.

Gezien beschrijving vrees ik toch echt de timer Fijn dat het werkt!