Etech aanmelden voor my Renault app

[rdkraker]

Dag allen!

Na wat omzwervingen, en een tijdelijke clio, nu een echt moderne Renault voor de deur, de megane e-tech.

Probeer deze te koppelen met de app. Gaat weer op z'n Renaults . In de app staat dat je de auto verbindt door Services te activeren in de auto, maar dat staat nergens.

Nu wel gevonden dat ik onder Profiel in de auto, mijn my Renault app kan koppelen. Leuk, account en wachtwoord ingevoerd. Verschijnt de tekst, wacht even alsjeblieft.

Zit te wachten tot ik een ons weeg maar er gebeurt niks meer. Iemand enig idee/tips..?

[IanMoone]

Ik zou even Renault Nederland even bellen die kunnen hem vast wel voor je activeren.
Laat even weten hoe het afgelopen is

[Mils]

De Renault app is één en al ellende. Heb een Renault gekocht en ben al maanden aan het proberen om een profiel aan te maken.
Vele keren contact gezocht via FB, klantendienst... nog meer beloftes gekregen dat ze een "file" gingen aanmaken om mij te helpen via de IT-dienst...
gingen ook al, verschillende keren, mij terug contacteren met een oplossing...
Wat denk je...?!
Het blijft stil! Ik heb alles verwijderd en schrijf mij uit voor alle mails van Reanult, ben het beu!
Als de app (nog) niet werkt, dan zeg dat gewoon maar speel niet met de klanten hun voeten, geeft alleen maar stress en ergernis, maar daar ligt bij de klantendienst blijkbaar niemand van wakker, die doen wat ze willen!
Heel zielig en jammer!

Onnodig Hoofdlettergebruik aangepast.Moderator

[IanMoone]

Ja Mils met sommige dingen werkt renault Nederland niet erg mee,misschien kan je bij een renault garage hem laten activeren,na de kerst dagen