Pagina 1 van 1

Luchtverontreinigings melding

Geplaatst: 20 jun 2020 06:16
door Smetske
Goedemorgen,

Gisteren het ik mijn nieuwe auto op kunnen halen bij de garage. De Renault Megane estate Böse tce 140 handgeschakeld.
Ik had verwacht de auto mee te kunnen nemen en er gewoon mee te kunnen rijden. Helaas is het niet helemaal gegaan zoals verwacht.
Om 14:00 is de auto opgehaald.
Om 15:00 ben ik naar een klant gereden en strong de melding Luchtverontreiniging aan. (Sleuteltje en motor lampjes op dashboard)
Direct natuurlijk de garage gebeld. En moest terugkomen.
Om 16:15 weer bij de garage. Ze hebben de auto nagekeken en om 16:45 zou deze weer hersteld zijn. Ze hadden een storing gevonden en deze opgelost. (Misschien dus alleen een reset uitgevoerd :( )
Daarna naar huis gereden en de melding sprong direct weer aan.
Natuurlijk na 17:00. De garage was natuurlijk gesloten. Dan maar naar Renault Onroute gebeld.
Bij Renault was de auto nog zo nieuw dat het kenteken nog niet eens in het systeem stond. ik heb zelf nog geen kenteken bewijs. Dus moet nog even kijken waar het chassis nummer in de auto stond. Daarna doorgegeven en en kwam een monteur aan.
Na 10 minuten kijken de de auto opgesleept en heb ik een leen auto gekregen.
Dus de auto met 55 Km op de tellen is al terug geweest naar de garage en is al opgesleept.
Ik ben bang dat dit nog wel eens een probleem auto kan gaan worden.

Maar wie heeft er ervaring met een storing zoals dit? En hoe lang heeft het bij andere geduurd om zoiets opgelost te krijgen?

Groeten van een teleurgestelde Renault eigenaar.

Re: Luchtverontreinigings melding

Geplaatst: 20 jun 2020 22:03
door Thomas84
Altijd vervelend zo'n begin met een auto.... Hopelijk heeft de dealer t snel gefixed en kan je weer genieten van de Megane.

Verstuurd vanaf mijn SM-G980F met Tapatalk


Re: Luchtverontreinigings melding

Geplaatst: 22 jun 2020 19:21
door Smetske
Vandaag telefoon gekregen dat ze het niet weten. Hebben ook al contact opgenomen met Renault en moeten metingen doorsturen. Hopelijk komen ze er zo achter wat er aan de hand is. Nu tijdelijk een Renault captur. Dit moet niet lang gaan duren. Die capture is echt een plastic koekblik.

Re: Luchtverontreinigings melding

Geplaatst: 23 jun 2020 16:45
door GTMart
Een minder goed begin inderdaad. Ik heb ooit eens bij een nieuwe LagIIIGT een onverklaarbare melding gehad die niet in het systeem stond en waarvan Renault zei kan niet bestaat niet.
Bleek na uren meetwerk van een electrotechnicus dat er een kabeltje niet goed was geperst in een steker( onderdeel kabelboom) die aangeleverd was door een derde partij.
Heb er daarna nooit meer iets aan gehad en t was één van de fijnste autos die ik heb gehad, kan dus goedkomen met je auto;-)

Re: Luchtverontreinigings melding

Geplaatst: 23 jun 2020 20:11
door Smetske
Vandaag een stuk moeten rijden met de Captur met een 900cc motor. Wat een drama is dat zeg. Kunt nog bijna beter gaan fietsen. De garage opgebeld en ff aangegeven dat we zo niet al te lang gaan rijden en dat ik in ieder geval een zelfde type auto te leen zou krijgen. Ook te horen gekregen dat ze iets gingen bestellen en dat dat deze avond geleverd zou worden. Ik dacht het Kleppenhuis. Als dat morgen vervangen is dan zou de auto gerepareerd moeten zijn en zou ik die kunnen ophalen.
Als mijn auto nog steeds niet in orde zal zijn dan dan gaan we de Captur zeker ff inleveren. Dan mogen ze iets anders verzinnen.

[mention]GTMart[/mention]
Hopelijk ga ik jouw mening ook delen nadat alles gefixed is.

Re: Luchtverontreinigings melding

Geplaatst: 24 jun 2020 11:50
door Smetske
Update: ben gebeld dat de storing opgelost zal zijn. Hebben een klep En sensor in het Uitlaatsysteem vervangen.
Bij het ophalen geeft mijn telefoon de hele tijd aan connect / disconnected. Telefoon niet meer te verbinden via Bluetooth. Direct weer aangegeven. Auto weer de garage ingereden. Nu hebben ze de RLink weer gereset en alles lijkt nu weer te werken.

Re: Luchtverontreinigings melding

Geplaatst: 24 jun 2020 14:09
door nikk
Mooi. Geef de dealer / de auto een kans.